最近有個令我十分暖心的事情。因緣際會，有個國際包裹要寄給遠方的朋友，平常考量到郵資成本，加上彼此也不怎麼緊急，通常用上國際快捷已是相當不錯了。奈何兩年來因為疫情肆虐之故，與部分國家的郵務系統已經全面停擺。於是只能找上使命必達的FEDEX。
也是這次才知道，原來郵局有代辦FEDEX的寄送事務。不過郵局人員面對FEDEX的業務，似乎都非常不熟悉。第一次跑櫃台，人員給了我好幾張表格，要我逐一以英文填寫。以英文填寫是沒啥問題啦，不過幾份文件上頭的欄位對我來說還真如天書般難以測度。第二次到櫃檯，人員也沒法完整回應，只簡單告訴我幾個原則，就叫我去填完。
我心想大概真的很簡單吧。於是就上網查了查FEDEX要填寫的托運單和商業發票，怎奈我查到的商業發票格式與郵局人員給我的全然不同。於是我只能在寄件人、寄件國、目的國、品項、金額及簽名處寫寫，其他看不懂的，也只能再請教一次。
第三次上櫃台，這次是個年輕小姐。我向她表示文件上的某些欄位需要協助填寫，她非常熱心的翻閱郵局內的相關說明文件，並表示欄位經常有所變動，加上郵局的FEDEX業務數量並不多，她們郵局人員也無法不看說明就填寫。非常親切的告訴我一個個欄位上要填寫甚麼資料和項目，我才發現上頭欄位和我最後填寫的資料，和我原先預期的文字不只是有相當落差而已。其實也不怪其他人員，畢竟這份文件他們不熟悉，加上後頭又有一堆客戶要消化，打發敷衍真也不是甚麼稀奇的事情。
小姐微笑著給我郵局的發票，我便開心的離開了。
十分鐘後，小姐打電話回來給我，表示發票給錯聯，詢問我能不能回郵局一趟，交換執聯? 我馬上回好。
轉頭進了家咖啡店，買了杯上好的淺焙拿鐵，到郵局送給這位親切又熱心服務的郵局人員。
這是我這數週以來，送出最開心的禮物。
郵局 國際快捷 在 Re: [郵務] 國際包裹/快捷郵件- 看板Post - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《WanChinChien (泡泡)》之銘言：
: 不好意思，
: 我想問一下有關 國際包裹和國際快捷郵件的差別
: 我有上去郵局的官網上看過了，但還是分不太出來... >"<
: 國際快捷
: https://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=112014
: 國際包裹
: https://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=13205#3
: 簡單比較一下：
: 前者(快捷)比較快到達目的地(約4~5天)，限重 30 kg。
: 後者(包裹)的話，若用航空包裹寄，要14~18 天到達。
: --------------
: 簡單說明一下：
: 我要寄東西到瑞典去
: 大概就是幾本薄薄的台灣雜誌、影印講義、明信片、農民曆(XD)、
: 一些糖果和幾包泡麵這樣。XD
: 是給朋友的禮物。
: 前幾天在郵局買了一個便利箱，size 是395*275*230 (mm)，100 元的那種。
: 原本想用國際包裹寄出去，但是後來查了一下發現剛剛上面貼的東西 @@"
: 讓我開始疑惑了一下...
: 因為快捷限重 30 kg，我要寄的東西，總重應該是不超過 3 kg (XD)
: （尚未過磅量過，僅是簡單預估值）
: 所以想要問一下兩者的差別。
: 還有會比較建議用哪一種寄呢？
: 哪個比較便宜呢？ XD?
: 謝謝各位了！
如果依照你的郵件
用實際重量3000公克跟材積重量4164公克(39.5*27.5*23/6)兩相比較
會以實重估價 航空1000元快捷1260元(都會再扣除你已支付的100元便利箱郵資)
不急可以用航空 時間你自己已經查到了(時間從你寄出隔日起算不含假日驗關)
如果要再更便宜一點 你可以採*陸空包裹運送(740元;23個工作日)
一般當然是越快越貴...但偶有例外
目前有發現美國澳洲這兩個有趣的國家
美國 物品以7公斤計價時 航空跟快捷相同資費
澳洲則是在3.5公斤 航空資費就比快捷貴了
*郵件寄出會有一組查詢編號
如是以快捷交寄
可以用此編號在台灣的網站(前提是對方國家要把資料傳過來)
跟對方國家的郵局網站查得郵件運輸情況
如果是航空包裹
台灣網站查的到(前提同上) 對方國家不一定查的到(機率一半一半)
第三個陸空
台灣查的到(前提同上) 但是你會看到郵件跑去其他國家旅行
如果是寄瑞典應該會跑去荷蘭(荷蘭為歐洲陸空的集散地)
對方國家的網站...不一定...不過你可以試著查查看荷蘭郵局的網頁XDDD
因為原PO有提到是送朋友的禮物 所以郵件追蹤方式也給你參考
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