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漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
　　　　
本集主題：「2030轉職地圖：成為未來10年不被淘汰的國際人才」介紹
　　
訪問作者： Sandy Su（蘇盈如）
　　
內容簡介：
【第1本為臺灣工作者量身打造的轉職專書‼】
　　 　　
　　職場上的你是否──
　　✓低薪瞎忙　✓找不到天職　✓老是換工作　✓面臨中年危機　✓想到海外發展
　　 　　
　　10大關鍵技能＋8大軟性技能＋32則真人職涯路徑，
　　國際獵頭教你跳脫框架，漂亮轉職！
　　 　　
　　人人都在問：「未來工作在哪裡？」你是不是也經常自我懷疑：「再不換工作我就沒機會了！」即使心有疑慮，仍舊舉棋不定，深不知自己早已列為職場上即將被淘汰的高危險群……
　　 　　
　　【獵頭觀點1：搭上國際趨勢，才能卡到好位置】
　　￭「我是不是該轉職了？」──掌握去留的時機，保持隨時可加入新東家的狀態
　　①關注業界競爭對手的人事動向。
　　②設定停損點，檢視自己的成長與資方的承諾。
　　③每二年將個人履歷放到就職市場上測試水溫。
　　 　　
　　￭「我的下一步該怎麼走？」──善用領英的轉職計畫
　　①經常更新個人檔案。
　　②主動向獵頭、業界人士建立關係，拓展「＃專業人脈網」。
　　③研究並仿效業界好手們的轉職路徑。
　　 　　
　　￭「這家公司好嗎？適合我嗎？」──正確判斷公司，避免匆促簽下賣身契約
　　①投履歷前，研讀「公司內部組織圖」。
　　②面試中主動出擊：「請問貴公司有『接班人計畫』嗎？」
　　③想快速升遷，瞄準正在積極擴點的公司。
　　 　　
　　￭「有面試攻略寶典嗎？」──丟掉攻略，設計出色的個人履歷與面試作答
　　①調查企業主是二代接班還是傳統世代。
　　②運用「職業性向測驗」，置入個人履歷與面試作答。
　　③主動蒐集業界競爭對手的消息，向面試官分享。
　　 　　
　　【獵頭觀點2：未來不被取代的8大「軟性技能」】
　　❶持續學習（Continuous Learning）
　　❷創造力（Creativity）
　　❸自發性（Initiative）
　　❹領導力（Leadership）
　　❺批判思考（Critical Thinking）
　　❻問題解決能力（Problem Solving）
　　➐人脈網（Networking）
　　➑狼性（Aggressive）
　　 　　
　　【獵頭觀點3：32則真人真事轉職案例與分析】
　　￭人資➜公關：在第一份工作中讓自己被看到。
　　￭人資➜金融：跨出十年的舒適圈，成功轉換跑道。
　　￭筆譯➜建築師：走出親情綑綁，利用現有資源達成內部升遷。
　　￭生科➜金融：三十歲的背水一戰，讓每段轉職歧路都沒有白走。
　　￭主播➜AI：展現可塑性，沒有理科背景也能跨進AI領域。
　　￭非洲➜日本：串聯跨國「＃人脈網」，三十歲以前被日企挖角。
　　￭日本➜新加坡：在對外國人與女性不友善的日本職場中，找出突破口。
　　￭英國➜瑞典：從被二百多家公司拒絕，到晉身為國際面試官。
　　 　　
作者簡介：Sandy Su（蘇盈如）
　　國際獵頭。海外職涯專家。英國布里斯托大學（University of Bristol）企業管理系碩士。英國倫敦大學亞非學院（School of Oriental and African Studies, SOAS）日文系與企管系雙修學士。
　　 　　
　　國一時離開臺灣，獨自前往英國求學，求學期間嘗試各項打工與接案：移民簽證的律師事務所、零售百貨業、餐飲業、房仲業，還曾協助臺灣公司在英國創業。為了增加自我競爭優勢，大學選擇念日文系，學習第三種外語能力；碩士則就讀企管系，增進商管知識。畢業後前往日本從事獵頭與企業人資的工作，接觸產業涵蓋金融、IT、醫藥、傳產、快消、教育。目前海外生活與工作經驗已經步上第二十二個年頭。
　　 　　
　　從事與「人」相關的工作以來，接觸形形色色的人事物，理解臺灣人在海外生活與工作的不易，因此開始經營部落格「Sandy's Recruitment note」，撰寫國際職涯專題報導，日本工作趨勢相關文章也投稿於Worklife in Japan、商周等平台。
　　 　　
　　海外生活的自我探索經歷、危機管理的決策力，以及人脈網，成為職涯上的重要武器。興趣是不間斷地參加各種聚會，不定期出席各式工作分享會，希望將國際實戰經驗分享給在職場上奮鬥的迷惘年輕人。
　　 　　
　　 　　
作者粉絲頁： Sandy's Recruitment note
　　 　　
出版社粉絲頁： 遠流粉絲團

﹝各位老闆們，想要專心賺錢，就別做這件事…﹞

在一群人中，大C很容易會被一眼瞥見，藏都藏不住，因為她身上有一股濃到化不開的外商氣息，大器﹑開朗﹑外向，一派西式作風｡但是，我萬萬沒有想到她是外商總經理！後來知道了，百思不解，這位大人物來上我的寫作課，究竟是為了哪樁﹖她說：

｢我要幫公司打品牌呀！｣

再仔細一聊，發現我們是同行！她以前是大企業的人資主管，後來新加坡來台開分公司，延攬她當總經理，要在台灣打開一個全新市場，向中小企業推廣一個顛覆性的做法，就是你不需要也雇不起人資長，可以採用共享制，包給這家管理顧問公司，由他們統籌一切的人資業務，從招募﹑培訓到薪酬等全都可外包｡

大C非常認真，上課後也是每周交一篇文章，這是她的第2篇，寫得很專業，也很好看，特別在此跟你分享！她的筆名是｢人資好夥伴 Christine｣，新加坡商 意聯國際公司台灣區負責人，文章連結在此，歡迎大家按讚﹑留言與分享喔～

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=489333271823352&id=165752804181402

#尹星知識管理學院

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這次8/7號的直播，我邀請到不敗教主陳重銘跟你分享：「怎麼用傻瓜投資術，不再缺薪水，不再害怕失去工作！？」詳細的直播內容，會在直播前三天預告給大家！

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﹝新創老闆們，想要專心賺錢，就別做這件事…﹞

Hi， 新創公司的老闆或前老闆們，如果你五年內曾經創業失敗過，或者正煩惱公司營運不善，擔心氣數不久了，正在思考要如何打包下架而痛苦不已時， 不要哭哭喔，這證明你是 正 常 人！你並不寂寞，因為你跟這個行業的99 % 的創業家一樣。

根據經濟部中小企業處創業諮詢服務中心統計，新創公司一年內倒閉的機率高達90%，而存活下來的10%中，又有90%會在五年內倒閉。也就是說，能撐過前五年的創業家，只有1%，前五年陣亡率高達99%。

新創公司的七大死因
以上新創公司陣亡的統計數字可能各家說法略有出入，但新創公司超高比率的”夭折率”的確嚇人！專家說，新創公司通常有以下死法：
不了解市場需求的「摔死」；
費用只出沒進的「餓死」；
不懂授權分工的「忙死」；
專業不被認同的「悶死」；
同時接太多案子的「脹死」；
被邪惡的對手由背後「刺死」；
還有，太有良心讓帳款放太久，造成資金流周轉不足而「被佛心害死」。

由上述的“死因分析“可以看出，失敗的新創公司常常是花了過多的人事成本，但員工沒有發揮產出應有的產值，造成進度落後，加上收入有限或發生收付款條件不佳，發生創業早夭的慘劇也是可預期的！

為了解決這些非預期的管理問題，常常會占去創業者多數的時間與精力。 前兩天一個由美國回來，做頂級商務業務的年輕老闆跟我抱怨，他為了找員工，要自己去設計面試的流程與刊登徵才廣告，看到《就業服務法》新規定，要揭示徵才的薪資範圍，這個問題就卡住他兩個星期，這期間客戶幾個大單，他也只能忍痛放棄了。

我聽了他的陳述，內心一陣抽痛呀！如果這家公司早用到我們提供的服務，幾萬美金的單子就撿回來了！

在我20多年的人資實務累積的心得是，企業在成長過程中有不同階段，不管是初期創業、正式營運、籌備上市、企業轉型、合併求生、每個階段要做好的人力資源的重點工作大不相同。

新創公司最要緊的人資任務就是找對的精英上車。因為新創公司存活的關鍵因素就是以小博大，要用最少的人力與成本，創造最大的利潤。

再者，因為人少事多，很多任務分工是無法釐清的，所以初期人力除了要有具備專業的技能外，還必須是對公司的商業模式或產品技術有著堅定的信念與信心，他們之間也要信任基礎，才能不計較的付出時間與精力。

沒有人和，一切是空
但是，多數新創公司進用的員工時，因為沒有人資專業，通常不會注意新人的理念或特質，入職後也未能做好留才措施，於是同仁對公司的未來沒有認同與熱情，於是員工們在乎的就是權利與義務，領一份錢，做一分事，反正一切該有的新資﹑該休的假，通通不能少，所有的問題就是老闆問題。

這樣的公司，通常是溝通成本高，運作管理效率差。創業老闆每天得花大量的時間去處理自己不拿手的人事問題，常常導致決策速度呆滯。團隊中因為缺乏信任基礎，造成彼此的猜忌與不和諧，人力與訂單的流失問題就浮現了。

這就是新創公司的成立時，即便算好了「天時」，掌握了「地利」，但常常死在「人和」，「人和」造成了很多新創老闆的心頭的遺憾與最深的痛！

其實，多數的新創公司的創辦人誰不希望有個管理體系，吸引對的人來共創大業，但限於公司的財力與人力，資源總要優先放在搶訂單和作廣告，真得很難做到人力資源的管理，但又常常因為人的問題而苦惱，造成惡性循環的一大痛點！

用「共享人資長」解決人才的痛點
面對這樣的痛點與困境，採用「共享人資長」服務，是最佳對策！新創團隊小而美的運作原則就是要做到「核心能力極大化，非核心業務外包化」，人資或其他後勤的業務可善用「共享經濟」的優勢，聘用外部顧問來擔任「共享人資長」，不僅費用低，還可依需求找到自己最適用的服務內容。

優秀的「共享人資長」，必須有豐富的產業經驗，能依據量身訂作的原則，用耐心與關懷，協助新創發展出公司的願景與制度，設計出實用的管理工具，形塑出同仁個個有使命必達的工作態度。
如上面老闆苦惱的例子，專業的人資長就會設計出一套招募策略，包含對外求才廣告的寫法、內部員工的推薦辦法、面談問卷的設計和主管面談的技巧、和後續的留才措施等等，這樣完整的一套做法才能找到對的人上車，並確保車上的人能發揮所長。有了好的人資長，老闆就不需要為人事問題傷腦筋，可以專心在核心業務上賺錢。
共享就是業務委外專家處理，可能會面臨需要與外部顧問花較多的時間溝通，或要處理與內部運作的整合；公司內部機密資料的安全性也可能造成委外的疑慮；但只要請有專業的人力資源顧問，透過高階主管的支持與循序漸進的溝通與導入，外包的效益一定是利多於弊。
如果你問大部份的創投家或投資基金，要去選擇的投資新創公司時的標準是哪些? 答案除了要觀察創業構想、商業模式、核心技術外，其中創業老闆的特質與核心團隊組成必是一大評估重點。創辦人的智慧與領導力決定了這家新創公司的存活與未來。

成功，就是找到行得通的元素
矽谷傳奇創業家、PayPal創辦人-《從0到1》作者彼得‧提爾（Peter Thiel）說得好，他說：「創業時要掌握核心思維，很多事情無法時十全十美，重點不是把細節全都做對，而是要讓行得通的元素更加順暢。」

聰明創業老闆核心思維就是，將專業的事交給專家做，善用外部資源，讓內部的人才管理行得通，自己則能夠開心專注在核心業務上，去追逐成功的創業旅程。

【青年外交官 | 憶我帛琉日子的 #台灣系列巡迴講座 時光 】

前幾天跑完行程，筋疲力盡，停在劍潭站出口前喘著氣。日正當中，天氣暖熱，正是春假美好時光，可惜我一早就在菜市場裡進進出出忙著拜票，無福享受美好假期。

這時，突然聽到一聲熟悉且溫暖的叫聲：Jerry?!

轉頭一看，竟然是現在正在台灣銘傳大學唸書的帛琉學生Mouana Akiko West。

不用多想，我們兩人先來個熱情擁抱！

Mouana是我面試的學生。在駐帛琉大使館服務期間，我負責的業務之一是教育，每年我必須要辦理外交部 Ministry of Foreign Affairs, ROC（Taiwan）台灣獎學金跟財團法人國際合作發展基金會 Taiwan ICDF（ICDF）獎學金的面試甄選作業。

我對Mouana印象深刻，除了因為她在帛琉高中（Palau High School）的優秀學業成績之外，另外還有她在面試時讓我印象深刻：冷靜、堅毅以及聰明慧黠。

辦理獎學金面試作業最痛苦的部分是什麼？就是獎學金名額有限，但來申請的學生都那麽優秀，你實在捨不得因為選了這一個而放棄另外一個。

好的老師往往只需要一句話就讓你終身受用。對我而言，范雲 FAN, Yun曾經在台大社會所的社會運動課堂上說過一句話：It's a priviledge to educate young minds. （#教育年輕的心靈是一種特權）

不知為何，我一直記得這一句充滿溫度的話。在帛琉這兩年，我主動跟大使提議：我來做個「Taiwan Series Tour Talk」（台灣系列巡迴講座）。

怎麼做？全帛琉有五間高中，加上一間兩年制學院Palau Community College - PCC（類似台灣的二專）。除了我自己製作英文PPT簡報去這幾間學校介紹台灣跟將學金以外，我找了在帛琉工作的台灣人幫忙，她們在各自的領域都學有專精。例如國合會派駐當地的華語教師介紹台灣的文化；衛生福利部跟新光醫院派駐在帛琉國家醫院的轉診協調人介紹醫衛知識；國合會的農業技師講台灣的農業發展；彰化秀傳紀念醫院派駐在帛琉的協調人及國合會的營養師志工介紹糖尿病及高血壓等三高疾病。這些台灣人才協助大使館，深入校園，在當地獲得很大好評。

很少有大使館秘書自己替自己找事情做，但這項Taiwan Series Tour Talk是由我發起，我卻樂在其中。這些被我「邀(ㄠ) 請(ㄌ ㄞ ˊ)」幫忙的台灣人有的嘴巴抱怨我在幫他們找事頭，我卻發現他們一旦上陣還真是卯足全勁。畢竟，光是用英文講就得好好事先準備一番。我印象深刻的是，華語教師許華馨第一次講完後，因為軟體沒有弄好，她竟然在我面前難過地掉淚了。她說，她準備的很用心，想讓帛琉孩子們看到最美麗的台灣。聽完，我心裡真的超感動的。

回到一開始說的帛琉學生Mouana。帛琉的母語是帛琉文跟英語，由於帛琉跟美國的關係密切（兩國簽有Compact of Free Association），多數的帛琉學生在高中畢業後選擇去美國念大學（假如家庭環境允許的話），畢竟去美國念大學不用再學另外一種新的語言，未來就業也比較方便。

即便這樣，還是有許多人選擇到台灣唸書。為什麼？因為我們很努力地在耕耘兩國的友誼。這裡的我們，指的不只大使館的人，更包括上面講的那些台灣人才，以及台灣技術團（Taiwan Technical Mission）及水產畜產專家等等。帛琉人感受到台灣的真摯情感，於是選擇到台灣唸大學。我離開的那一年，有三間帛琉高中的全校第一名學生，選擇到台灣唸書。當時我真的很感動，心中更覺得我們的外交工作真的很重要。這些聰明的帛琉學生來到台灣唸書，有了四年的「臺灣經驗」，回到帛琉貢獻所學，也成為台灣最堅實的朋友。

台灣的邦交國數目有限，很多外交前輩一直到退休前，都沒有機會到真正的大使館服務。我何其有幸，能夠派駐在駐帛琉大使館兩年，感受真正的鞏固邦交工作。當然，外交工作很多只能做不能說。但這項教育工作的經驗，我誠摯地希望能跟大家分享。

說這麼多，真的很懷念這些在台灣唸書的帛琉學生啊！

#台灣 #帛琉 #外交 #士林北投 青年外交官 劉仕傑

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劉仕傑天下雜誌專欄：劉師傅的外交廚房
https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/438

本集主題：「2030轉職地圖：成為未來10年不被淘汰的國際人才」介紹
　　
訪問作者：Sandy Su（蘇盈如）
　　
內容簡介：
第1本為臺灣工作者量身打造的轉職專書‼】
　　
　　職場上的你是否──
　　✓低薪瞎忙　✓找不到天職　✓老是換工作　✓面臨中年危機　✓想到海外發展
　　
　　10大關鍵技能＋8大軟性技能＋32則真人職涯路徑，
　　國際獵頭教你跳脫框架，漂亮轉職！
　　
　　人人都在問：「未來工作在哪裡？」你是不是也經常自我懷疑：「再不換工作我就沒機會了！」即使心有疑慮，仍舊舉棋不定，深不知自己早已列為職場上即將被淘汰的高危險群……
　　
　　【獵頭觀點1：搭上國際趨勢，才能卡到好位置】
　　￭「我是不是該轉職了？」──掌握去留的時機，保持隨時可加入新東家的狀態
　　①關注業界競爭對手的人事動向。
　　②設定停損點，檢視自己的成長與資方的承諾。
　　③每二年將個人履歷放到就職市場上測試水溫。
　　
　　￭「我的下一步該怎麼走？」──善用領英的轉職計畫
　　①經常更新個人檔案。
　　②主動向獵頭、業界人士建立關係，拓展「＃專業人脈網」。
　　③研究並仿效業界好手們的轉職路徑。
　　
　　￭「這家公司好嗎？適合我嗎？」──正確判斷公司，避免匆促簽下賣身契約
　　①投履歷前，研讀「公司內部組織圖」。
　　②面試中主動出擊：「請問貴公司有『接班人計畫』嗎？」
　　③想快速升遷，瞄準正在積極擴點的公司。
　　
　　￭「有面試攻略寶典嗎？」──丟掉攻略，設計出色的個人履歷與面試作答
　　①調查企業主是二代接班還是傳統世代。
　　②運用「職業性向測驗」，置入個人履歷與面試作答。
　　③主動蒐集業界競爭對手的消息，向面試官分享。
　　
　　【獵頭觀點2：未來不被取代的8大「軟性技能」】
　　❶持續學習（Continuous Learning）
　　❷創造力（Creativity）
　　❸自發性（Initiative）
　　❹領導力（Leadership）
　　❺批判思考（Critical Thinking）
　　❻問題解決能力（Problem Solving）
　　➐人脈網（Networking）
　　➑狼性（Aggressive）
　　
　　【獵頭觀點3：32則真人真事轉職案例與分析】
　　￭人資➜公關：在第一份工作中讓自己被看到。
　　￭人資➜金融：跨出十年的舒適圈，成功轉換跑道。
　　￭筆譯➜建築師：走出親情綑綁，利用現有資源達成內部升遷。
　　￭生科➜金融：三十歲的背水一戰，讓每段轉職歧路都沒有白走。
　　￭主播➜AI：展現可塑性，沒有理科背景也能跨進AI領域。
　　￭非洲➜日本：串聯跨國「＃人脈網」，三十歲以前被日企挖角。
　　￭日本➜新加坡：在對外國人與女性不友善的日本職場中，找出突破口。
　　￭英國➜瑞典：從被二百多家公司拒絕，到晉身為國際面試官。
　　
作者簡介：Sandy Su（蘇盈如）
　　國際獵頭。海外職涯專家。英國布里斯托大學（University of Bristol）企業管理系碩士。英國倫敦大學亞非學院（School of Oriental and African Studies, SOAS）日文系與企管系雙修學士。
　　
　　國一時離開臺灣，獨自前往英國求學，求學期間嘗試各項打工與接案：移民簽證的律師事務所、零售百貨業、餐飲業、房仲業，還曾協助臺灣公司在英國創業。為了增加自我競爭優勢，大學選擇念日文系，學習第三種外語能力；碩士則就讀企管系，增進商管知識。畢業後前往日本從事獵頭與企業人資的工作，接觸產業涵蓋金融、IT、醫藥、傳產、快消、教育。目前海外生活與工作經驗已經步上第二十二個年頭。
　　
　　從事與「人」相關的工作以來，接觸形形色色的人事物，理解臺灣人在海外生活與工作的不易，因此開始經營部落格「Sandy's Recruitment note」，撰寫國際職涯專題報導，日本工作趨勢相關文章也投稿於Worklife in Japan、商周等平台。
　　
　　海外生活的自我探索經歷、危機管理的決策力，以及人脈網，成為職涯上的重要武器。興趣是不間斷地參加各種聚會，不定期出席各式工作分享會，希望將國際實戰經驗分享給在職場上奮鬥的迷惘年輕人。
　　
　　
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