#韓亞航空 #易飛網 #易遊網 #免費退票 #如果你跟我一樣
韓亞航空班機提供4/25之前往返韓國的航班取消免費用。
這個是我打電話給易飛網的客服說的，易遊網已經有清楚公告，韓亞官方網站下午已經更新3/28之前通通停飛台灣，4/25之前航班退票免費（一個在停飛公告一個在退票公告），易飛網說會盡快通知網站負責工程師更新資訊。
我當初是透過易飛網訂購，客服說，昨天剛接到韓亞航空通知「可免費退票」，確認是可以自行退掉4/25之前的訂票，航空公司不收費用。
不過易飛網會酌收每人300的手續費，這個我同意。但是客服說，我們也可一直等到「取消航班」（就是被迫取消）的通知，這樣連300手續費都不用。
假設我是4/4起飛，我可以在4/1號前申請退票都是收300/人手續費。但如果在3/31之前就取消航班（被迫取消）就等於不用任何費用。
然後記得，如果你的航班取消，住宿跟行程通通全額退費沒有損失，那麼國泰產險的可以去申請「退保」喔！
附註：
我覺得交給旅行社買機票也有好處，因為這種非國籍航空的客服，講真的有時候真的有點難打電話進去，通常辦公室人不會很多...但是如果是跟旅行社買，像我跟易飛網都有指定客服，出問題找人就容易了，三百服務費我覺得很合理。如果原本是跟航空公司買，如果他系統都還沒有改好可以免費取消，要人工進行，那才是大麻煩XDDD
韓亞航空台灣 客服 電話 在 [問題] 韓亞航空的客服讓人等到天荒地老- 看板Korea_Travel 的推薦與評價
大家好
因為在官網 訂了韓亞航空的機票
有事想 聯繫航空公司詢問
今天共打了3通 耗了55分鐘都在等待
覺得很浪費時間QQ
第1通總共等了20分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為12：30午休了
第2通總共等了10分鐘
還是無法接到真人接聽...一直等
我有事要處理 所以我掛斷了
第3通總共等了25分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為17：30下班了
感覺接聽客服的只有1個人
永遠也打不通 永遠沒人接
讓我非常OOXX
有版友遇到一樣問題嗎？
想請問韓亞航
有沒有可迅速接通真人對談的
密技 或分機號碼
或是哪裡可以直接留言
請韓亞航
回撥回覆問題的呢？
先謝謝大家！
https://www.youtube.com/watch?v=HSrTBy4d5dQ
韓亞航空 - ASIANA AIRLINES
韓亞航空台灣區
訂位票務專線:(02)2581-4000 永遠撥不通專線
營業時間:
周一至周五 08:30~17:30,國定假日休息
中午休息時間:12:30~13:30
實際撥打
休息時間前 都會比中原標準時間 提早3分鐘直接切斷你的來電
https://www.youtube.com/watch?v=gklKkaEFHJ0
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1556704483.A.1A3.html
感謝 J大 Y大 今天又去電確認了
今天馬上通
的確是5/1勞動節放假 沒上班 囧囧囧
一般的客服電話 若遇放假日 通常是會用語音播送"現在是下班時間....
這樣顧客就會知道今天沒上班
但是韓亞航客服電話 並沒有這樣的防呆機制
這樣 就會出現像我一樣的阿呆 自己阿呆還浪費寶貴的時間
因為飛機天天都飛
所以我以為航空業客服是只有遇3大節才會休息
但 事實上並沒有
非常感謝以上大家熱情的回應 我愛韓旅版
※ 編輯: iiikkk (218.161.28.243), 05/02/2019 21:41:55
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