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🤤【抽書活動】--溝通分析心理學經典1【人間遊戲】
拆解日常生活每一個互動、每一段對話中的真實密碼
＃小樹文化
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推銷員說：「這個最高級，但是你買不起。」
你：「給我包起來！」
很熟悉的對話嗎？
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在伯恩的理論裡，這是一種心理遊戲。
表面上有一種溝通，但是還有另一層隱藏的溝通。結果你被激了，衝動買了，一時忘了之後的分期付款經濟壓力。
無論是你或推銷員，所有人日常都在進行心理遊戲，有的有意識地，多數人則是無意識的，彷彿有一套寫好的程式或腳本，自動化的交流著。
不用講那麼術語，心理遊戲就是「人際社交」，但僅是其中一部分，其他還有情境、腳本、角色…而伯恩把它們分析出來，套以數學方程式的比喻說明人們是怎麼互動的。
伯恩最廣為人們熟知的自我狀態分為三種：P父母我、C兒童我及A成人我，各有特性，維持個人的健康平衡。參照下列圖片，雙方狀態的溝通分析，會出現好多種交流及不同層級。（但如果數學不會就是不會，會看得霧煞煞）
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那麼，最原先的信念，人類為什麼要這樣溝通？為什麼不直來直往就好？
本來確實是可以的，在兒童期幾乎都是如此，可是成長中被社會撫育、被文化形塑，這些無形的潛規則讓你後來覺得「直白＝沒禮貌」，加上所有人都是這樣做的，習慣傳承下來，你不得不學會了「婉轉溝通」，你若要特立獨行，就會被排斥、說是外星人…
早先兒童期的溝通除了直接，還有更重要的生存目的，人類需要「安撫」--即被另一個人認可；需要「親密」--人與人之間的連結，若缺乏這些將形同行屍走肉。兒童還可以直接說「我要抱抱」、「我就是要」，但成人後就被限制了，你還是這樣說會被套上不成熟或幼稚的標籤。那成人還是要安撫及親密怎麼辦？心理遊戲於是誕生，一方面消遣無聊（EX：在團體裡講幹話），一方面調情曖昧（EX：我家有貓會後空翻，要來看嗎？），進可攻退可守。大家都在追求安撫與親密，但是都用婉轉的心理遊戲。
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溝通分析模型：互補溝通（理性的好溝通）、交錯溝通（產生困境）、隱藏溝通（言外之意、暗示）。參看下圖。
「心理遊戲」的定義：一系列朝著明確、可預測結局連續進行的互補式隱藏溝通。表面合理卻藏了內在動機，甚至是有陷阱的溝通步驟。
推銷員說：「這個最高級，但是你買不起。」
若是直接溝通，對方是善意提醒，你會說：「對，你說的沒錯，真可惜！」
但社交上這是隱藏溝通，對方暗示與貶低你窮買不起，而你被激了要證明給他看，結果進了推銷員的陷阱。
心理遊戲是全人類社交生活最重要的組成部分（也可參看心理師粉專的問體重遊戲：https://reurl.cc/n5zGke）。書裡第二部分析了36個常見的心理遊戲腳本：生活遊戲、性遊戲、婚姻遊戲、聚會遊戲、諮商室遊戲及暗黑遊戲。在第十一章裡，諮商師、社工與案主也會進行類似的遊戲：「我只是想幫你…」或「我就是不行，做不到…」。大家都無意識地交流，全都陷在遊戲裡，並導向負面結果。
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其實很多人害怕脫離腳本，因為舊有的、熟悉的（但效果差）他們才放心。伯恩作溝通分析，是要我們準備好，因為解決之道需要主動與創新，有以下三要素：
「覺察」：超越所有類型的行為
「自主性」：不被過去程式影響
「親密」：你能直接往這目標去就不會想心理遊戲有何報酬
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活動日期：110/9/17（五）18：00～9/22（三）12：00截止喔（放連假所以比較長）
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#島聚專訪【山與山之間：38年唐山老書店】
文、攝：李囿蓁

台灣有句諺語：「唐山過台灣，心肝結歸丸」， 描述先民從中國渡黑水溝來台的緊張心情。即使樹高千丈，離鄉背井的人對故土永遠是心心念念。

山一程，水一程

所謂「唐山」，對於廣東丶福建赴南洋的華僑而言指的就是對岸故鄕。在台北公館也有座「唐山」- 一家屹立近四十年的老書店，書店名字多少跟老闆陳隆昊的身世有關。陳隆昊本是客家人，籍貫五華。據說台灣的客家人都曉得《客家本色》這首歌，歌詞的第一句正是「唐山過台灣」，「我們祖先就是從唐山來的嘛。」

在新竹關西長大，當地居民以客家族群為主，「每當出去大城市，我就意識到自己是少數族群。」陳隆昊回憶道。從最早的原住民，到後來陸續遷台的Holo人（香港又稱鶴佬，台灣至今對正規漢字名稱未有共識）、客家人、外省人，台灣作為一個多元族群國家，至今相關問題依然非常複雜。也就是這樣的成長環境使他從小對「身份」以及「文化差異」等概念特別敏感，「之後讀人類學都是這個原因。」

夜深點孤燈

直至小學畢業，陳隆昊離開自己長大的小鎮，隻身到新埔升中學。身邊沒有家人，新朋友也尚未交上，他每天過得十分孤單。某天機緣巧合下走進一家書店，用整個星期的吃飯錢買了本《第二次世界大戰密史》，不眠不休地讀了兩天，「然後我得了一個結論，沒有朋友又如何？最好的朋友在這裡（書）。」自此陳隆昊與書結緣，當時書還只是逃離現實的出口，他全然不知日後自己會辦起書店來。

到了大學，陳隆昊根據興趣選讀人類學。「班上有28個女生，只有5個男生，那時候的我是一個快樂的年輕人。」他笑道。被選為班代表的他負責幫同學買教科書，卻發現很難買到。「因為那時候是理工科的天下，文科書不好買，自己又很喜歡書，我就想不如之後自己開書店算了。」

風一更，雪一更

在家人的支持下，陳隆昊先在1982年成立唐山出版社，兩年後門市（亦即唐山書店）開幕。彼時台灣還處於戒嚴時期，書店生意卻蒸蒸日上。「它（政府）也不是説會把你抓去殺掉，但就要小心説話。所以那時候的大學生靜靜認真讀書，然後申請出國，出去就管不著你了。」向來政治環境愈是封閉，人們愈是渴望追求知識。「有些書是愈禁愈想看。而且老實說，在那個時候知識的唯一來源就是書。現在可以上網，那個年代沒有。」佔據了人文社會科學這個藍海市場，加上大膽販售盜版書，「大家都跑來唐山，數錢數到手都軟了。」

常在河邊走，哪有不濕鞋，店內的「禁書」還是不時會被警備總部派人沒收。「當時戒嚴已經到尾，慢慢不那麼嚴格了。他們（警備總部）也還文明，還會給你一張沒收書單。」陳隆昊打趣說：「要是有留著那堆沒收單，現在放上網拍賣說不定能賺好幾萬。」對於人家說他賣禁書的舉動勇敢，他自覺不是，只是從小與這樣的政府共生，懂得審時度勢罷了。「香港現在的（書業）才真的勇敢。」他說道。的確，相對在戒嚴令下長大的陳隆昊，香港人對共產黨是缺乏認識的，而香港的「戒嚴時期」才剛剛開始。

現時在香港能夠感受政治紅線愈收愈窄，卻看不見一條明確的界線。大家只能在模糊地帶內小心翼翼地進行自我審查，國安法下人人自危。陳隆昊回應：「你們現在的狀態，我完全可以感同身受。現在的香港我在五十年前就經歷過。」而當年其中一個對付白色恐佈的辦法，就是改書名或作者名。「比如作者是『向達』，就改成『向逵』。以假亂真丶以真亂假，哈哈哈。」

且向遠山行

基於種種原因，在這個年頭營運一家書店實屬不易。陳隆昊坦言：「現在全世界的獨立書店都陷入一個困境，若不跟數位結合，實體（店）的話賣什麼書也不好賣啦。」他解釋，除了電子書的遂漸普及，網路書店也對實體書店造成一定壓力。現時台灣國內最大的網路書店博客來與連鎖超商7-Eleven有合作關係，所以價格可以壓得很低很低。但一般獨立書店要承擔運費部分，網路販售變相是增加成本，所以要轉型還是有一定困難。

即使如此，台灣近年的獨立書店仍如雨後春荀紛紛冒出，對此陳隆昊心裡是佩服又擔心。「年輕人要做自己喜歡做的事情，但我擔心的是他們要如何在這個環境撐起來。」作為「台灣獨立書店文化協會」的前理事長，他表示很樂意與同行分享自己的經驗，一起尋找出路。「做任何事情永遠都會遇到挑戰，你一停下來就很容易被（別人）超過。」

由戒嚴時期到肺炎疫情，陳隆昊歷盡風雨飄搖的日子，卻從未想過放棄書店。「一是要夠喜歡，二是要有毅力，才會一直堅持下去。」他笑說，自己連退休的念頭也沒有，大概會工作到不能工作為止，死也會死在店裡。看來經過這麼多年，此唐山早已代替彼唐山，成為了他的根。

唐山書店／唐山出版社
門市地址｜台北市大安區羅斯福路三段333巷9號B1（地下室）
電話｜+886 2-2363-3072
營業時間｜平日 09:00~21:30丶假日 12:00~21:30
網路書店｜https://tonsanbookstore.cyberbiz.co/

6/14【抽獎公布】本書看起來很多人喜愛，沒抽中就把它買下來喔。恭喜「莊明翰」、「黃小春」抽中。請私訊收件人姓名、電話及地址，由出版社寄出喔。

🤤【抽書活動】--《遍體鱗傷長大的孩子，會自己恢復正常嗎？》
兒童精神科醫師與那些絕望、受傷童年的真實面對面；關係為何不可或缺，又何以讓人奄奄一息！
＃柿子文化
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遍體鱗傷長大的孩子，會自己恢復正常嗎？
當然，不會。
這是一本講解創傷PTSD症狀如何在重大壓力下影響身心發展，又該怎麼療癒的書，以孩子為案例。
對孩子而言，什麼壓力其實都還好，他們初生之犢、韌性夠，但唯一死穴是「照顧者的依附關係」，沒有照顧者的情感照顧，孩子的身心會停止成長。
在書的前面六章裡，四歲被性侵的女孩、三歲目睹母親被殺的女孩、在邪教教主主持的恐怖莊園下的孩童、情感上被疏忽而導致生理停滯的四歲女孩（只有12公斤）和因此忿怒不平的男孩長大後變成反社會的殺人兇手，最後一位是在狗籠被養大的男孩…他們的共通點是，沒有足夠照顧力的大人讓他們可以依靠、學習、得到保護、得到被愛。指的就是沒有夠好的依附關係，所以受到創傷的孩子不會復原，然後惡性循環扭曲發展。
沒關係，還好遇到作者，多數人回到好的發展與生活。
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PTSD簡單來說，是在重大壓力下，被壓垮的身心，以扭曲的生存方式撐過當下繼續存活的自動選擇。然而這套扭曲的方式被神經系統記憶與學習，杯弓蛇影、看到黑影就開槍，即使已脫離險境，但心理還留在當時（內在孩童沒有長大），仍然時時謹慎，孩童的心跳理應七十，但他們平常卻是保持一百（外表冷靜，生理卻像鴨子划水戰戰競競）。被性侵的女孩以為所有的男性都要她的身體，主動脫對方褲子、目睹死亡的女孩平常乖巧卻在聽到電鈴聲、銀製餐具就變了一個人哭個不停、被邪教洗腦的孩童對救他們出來的人說：「所以，你準備要殺掉我們了嗎？」讀這些故事時實在心疼與哀傷。
PTSD造成的影響，不僅是心理，也阻礙了生理，讓孩子整體不再發展，人生不會前進，道理很簡單，「沒有一個愛我的人，我活著做什麼？」，但也不會去死，因此苟活著，如驚弓之鳥活一天算一天。
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我覺得這本書的理念與設計很棒，作者每篇都有案例故事，說明何謂「創傷知情」的理論與機制，然後，也是最重要的「要怎麼跟眼前這個受傷的孩子相處？」
一週一小時的諮商？別傻了，我也不信。諮商只是其一而已，對孩子來講，真正有效的治療是「友善的環境」，只要持續、固定的愛與被愛，孩子終究就會復原（到一定程度）；而且治療不是只是諮商室，在第一章故事裡，作者（精神科醫師）面對孩子時，發現她家裡貧窮，單親媽一打三，要工作就顧不了小孩，回家又怎麼專心照顧孩子呢？他下班後發現在大雪日子裡他們在等好久才會來的公車，天氣又冷，常常也因這樣諮商時間遲到…
作者想著，對那孩子諮商，但那背後是怎樣的一個家庭？沒有支持孩子的大人，光治療孩子也是無效，大人也不是故意不照顧孩子，而是生活困頓就只能這樣，生活品質與心理發展息息相關。作者最後決定，主動提議幫忙，開車幫他們購買日用品與返家，協助把重物拿上樓，然後道晚安離開。從那小公寓裡，他更清楚了孩子和她家人所面臨的困難，瞭解的程度比任何現場治療得到的還深刻。
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這是一本好書，值得助人工作者或有興趣理解創傷作用如何影響身心的人閱讀，內容深入淺出，故事又很吸引人，彷彿跟著作者一起探索、思考「一個孩子怎麼會這樣？」不是診斷，而是關心，想著我們真正能做的是什麼。作者也會向其他非專業的人學習，只要有效就虛心向學，如一位寄養家庭媽媽就跟作者說，那套理論去跟學校解釋吧，「我做什麼？我只是抱他和輕輕搖他。半夜他被夢嚇醒，我就睡在他旁邊，摸他的背，唱歌給他聽，他就會睡著了；白天他焦躁的時候，我就放下手邊的事情，過去抱著他，在椅子上輕輕搖他，過了一下他就好了。」
「所有的孩子都是我的寶寶，只是羅伯特七年來都是這樣。」
作者擅長領域是神經科學，唯一比較難懂是神經作用的介紹，我個人是覺得還好，讀過生物學就可略懂，不然跳過也沒關係啦。
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有興趣者可以參閱連結購買。目前79折。
https://www.books.com.tw/products/0010805233
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2️⃣『在此篇貼文下方按讚👍 + 轉分享（一定要設公開，看不到分享也失格喔）』
3️⃣留言：「創傷知情：能夠理解、辨認創傷反應，並用這些理解來回應個案，防制再度受創。」
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活動日期：110/6/11 （五）18：00～6/14（一）12：00截止喔，6/14（一）中午後公布 2 位幸運粉絲🙋‍♀️
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