【哈日劇粉絲限定】《交涉的武器》贈書活動
交涉不是為了「贏過對方」,而是讓一切都照你的計畫走!
來自「全世界最令人畏懼的」昆鷹法律事務所(Quinn Emanuel),辣腕律師教你無往不利的交涉武器!
日本亞馬遜網路書店★★★★★評價
本書作者萊恩.格斯登過去就讀哈佛法學研究所時,便以全校成績前5%的殊榮,獲選美國聯邦法官見習生;35歲時,他更入選加州「Top 20 under 40」的優秀律師。
加入昆鷹後,他代表全美國參與2011~2018年蘋果對三星的訴訟案;並出任NTT Docomo、三菱電機、東麗、丸紅、NEC、精工愛普生、理光、佳能等各大公司辯護律師,戰功彪炳。
作者藉由20個專業級談判原則,揭曉精準談判的最強奧義!
全書脈絡清晰、循序漸進,精準剖析各種交涉場合的共通原則。並列舉各種實際案例,從國際官司到日常生活交涉全派得上用場。
《#交涉的武器:20個專業級的談判原則 辣腕交涉高手從不外流,精準談判的最強奧義,首度大公開!》
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只要完成以下步驟,就有機會得到《交涉的武器》一本喔~
☞ 活動時間:9/1至9/6 23:59
◆中獎公佈:2020.9.7
◆中獎回覆:9/8中午12:00前 (須提供收件人姓名、地址、聯絡電話以便寄送贈書)
【獎品內容】
《交涉的武器》1本 2名
※本活動感謝《方舟文化》贊助提供
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❶ 本活動參加者FB帳號需為真實身份,不得使用人頭帳號、假帳號參加,若以人頭帳號或電腦駭客程式等不正當手段參加活動,經主辦單位發現或第三人檢舉,將自動取消中獎資格,請務必注意!本活動獎項寄送地區僅限臺澎金馬,一帳號限參加一次,一地址限中獎一次,重複參加將取消抽獎資格。個資資料寄件完畢將會刪除不作他用。若因提供資料有誤或查無此人、招領逾期等個人原因遭退件,請恕無法重寄。
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❸ 本活動於9/7 18:00前在《哈日劇網誌》(https://www.facebook.com/hotjpdrama/notes ) 公佈得獎者,並於此文章下方回覆中獎人留言,請中獎人於9/8中午12:00前私訊粉絲團 ,請提供收件人姓名、寄件地址、手機號碼及e-mail(提供方舟新書資訊電子報),無法取得聯絡者視同放棄,不再選取候補。
20個專業級的談判原則 在 王東明 東明老師粉絲團 Facebook 的精選貼文
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獲獎名單出爐啦!!!
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Leo Chang
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再次恭喜獲獎者~
20個專業級的談判原則 在 王東明 東明老師粉絲團 Facebook 的最佳解答
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「客戶硬逼我壓低價格,不然就退單,怎麼辦?」「我不擅言辭、講話容易結巴,一想到要跟別人談判就很緊張……。」「難得看到滿意的房子,但仲介開的價格根本壓不下來!該放棄嗎?」,遇到這些問題,怎麼辦?答案通通都在這本書裡!
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1、即日起~8/26(三)21:00截止
2、【按讚】王東明 東明老師粉絲團
3、【Tag】 兩位朋友 +【留言】交涉的目的是為了解決對立,
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5、8/27(四) 14:00 抽出【二位幸運得主】並公佈在粉絲團
✨東明老師精采推薦序✨
談判最高的境界:沒有輸贏,只有雙贏
生活職場中隨處可見交涉的場合,舉凡面試新工作、離職、公司專案議價,就連鼓勵小朋友「考試考一百分、拿到全班第一名,我們就去迪士尼玩!」也是一種交涉。以下我舉一個過去在企業培訓課程上遇到的案例。
主角的名字是大衛,四十三歲,在科技業擔任業務主管。在企業培訓課程演練中,他的答案與反應總是比我預期來得還要好,令我印象深刻。更厲害的是,在高壓緊張的演練競賽中,他的腦子裡總是有不同的方案,使出絕招時總是表現得自然且不著痕跡,令我好奇大衛的背景。
在休息時間時,我主動請益交流:「大衛,你很厲害耶!這些談判溝通的招數是怎麼來的?這絕對不是看書、靜修就能練就的吧?而且整個交涉的過程氣氛融洽、跟其他組別演練時的霸道、氣焰囂張完全不同,你是怎麼做到的?」
「這跟我阿嬤有關。」大衛笑著對我說:「我小的時候,爸媽上班都很忙,就把我托付給鄉下的阿嬤帶。阿嬤當時在鄉下的菜市場擺攤,我每天跟阿嬤同進同出,和市場的客人長期接觸,發現阿嬤用自己的方式在建立彼此的信任關係。每次不同的客人上門買菜,阿嬤都會用不同的方式賣給對方,可能是價錢略有調整,或者多送些蔥蒜給對方。乍看之下好像是阿嬤吃虧,降低了售價,還多花了蔥蒜的成本。沒想到一個星期後,這位客人竟主動來找阿嬤談包月送菜到府,連隔壁攤的肉商、蛋商的商品也一併送上。老師,三十五年前還沒有宅配服務喔!我阿嬤沒讀過什麼書,國小都沒唸完,竟然可以從一把銅板價的青菜,談到社區團購!這種高超的街頭智慧,在書本上怎麼都不可能找到吧?」
事後大衛才明白,每一次顧客跟阿嬤閒聊,她都很本能地蒐集對方的情報,例如知道顧客家裡有三個孩子、最近要幫老公打理生意,沒有太多時間上市場買菜,卻還是得盡到當兩個孩子的媽、太太、媳婦的責任。由此看來,早在阿嬤在開口做生意前,她就已經了解對方真正的核心問題,難怪無往不利。
此外,阿嬤還給了大衛一個正確觀念:交涉時不要讓對方不舒服、感到吃虧,而是要讓對方覺得彼此都有好處!直到現在,在跟客戶廠商談判的過程中,都希望以雙贏的方向結果邁進;有時候看起來是自己輸給對方,然而一旦把角度拉高、視野放遠一點來看,或許雙方都是真正的贏家。換句話說,談判的最高境界,正是那句老話「沒有輸贏,只有雙贏」。
大衛的這段經歷真的挺神奇的。一個市場這麼多人在賣菜,對方卻專門只跟大衛阿嬤買,而且買賣過程還這麼愉快。就在從小耳濡目染之下,大衛學會了這套阿嬤的談判心法,讓他在任何商業溝通、談判上,都被對方封為可敬的對手。
除了市場賣菜的故事之外,談判也可以用牌桌上的賭局來比喻,每個人都只想贏,絕對沒人想輸。值得注意的是,握有一手爛牌的人,不見得會打輸這局。只要懂得在出牌之前,先理出現有牌陣(資源)與底線;並試著打探對手握有的資源,就很有可能使結局逆轉勝。
我覺得最有趣的是,儘管交涉本身就是一場輸與贏的鬥爭,本書作者萊恩.格斯登律師卻不鼓勵這種火藥味濃厚的談判氛圍,而是以「不戰而勝」為最高指導原則,讓雙方共同創造雙贏。他的這本《交涉武器:20個專業級的談判原則》,列舉了許多國際商業交涉案例,更拆解了美國總統川普強勢讓對手不安、亂了陣腳的心理戰手法。透過辣腕律師的深刻觀察,習得許多獨到且犀利的觀點,相當值得閱讀!
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