#我如何成為我 #10 #有時候勇氣是梁靜茹給的
我如何成為我這個系列是從我大學寫起,寫了因為是文院的孩子,大學就開始擔心自己是不是出生會後會餓死,然後拼了命的努力後,終於輾轉來到了台北,第一份工作歷經了「試用期沒過」、「被放上裁員名單」後,終於在同事的指點下,慢慢茁壯。
只是,人生總是帶有點可惜的成分,我日益茁壯的過程中,那些幫助我許多的同事已離去,在我成為了三人團隊的主管後,在我學會面試、技術、跨部門溝通後,我發現,我似乎漸漸無法依賴別人,很多事情,必須自己做決定、甚至是替自己發聲。
在我滿兩年左右的時候,我們部門迎來第一次的年度會議,地點是美國的達拉斯,是的,我們的美國COO邀請我們至美國總部開會,然而,正當大家緊鑼密鼓準備報告的時候,我發現:名單上沒有我。
我非常震驚,雖然我只是一個三人團隊的主管,職稱是主任,可是,我負責了所有的課程安排、包含教材、老師,我甚至涵蓋了技術客服的面試、訓練,跨部門的溝通,我對我自己的認知是:我是一個非常重要的人。
是的,經過了兩年的洗禮後,我不在是那個會畏畏縮縮的人,我充分評估我自己後,我決定:
「#這個美國的年度會議不能沒有我。」
對,#不能沒有我。
於是,我自己在一個大群組裡面找到了COO的聯繫方式,我第一次主動私訊他,並且開始向他自我介紹。
是的,是否很熟悉,每一任外國總經理上任的時候,我都做過自己介紹,從被逼的、目的性的,到現在主動的,我已經不害怕自我介紹了。
我永遠記得,我的起手式寫著:
Hi,xxx(COO的名字),
我想你可能不知道我,我想要向你自我介紹,我是xxx。
負責了這個品牌所有的課程、客服技術,維持上課的品質。
COO秒回,他說:「當然,我知道你。」
我繼續回:「那我想知道,為什麼我不在名單上?」
COO解釋:「因為只有經理級的人可以參加。」
我不知道哪來的勇氣跟他說:「雖然我不是經理,只是一個主任,但是我覺得我必須參加。」
COO問:「為什麼?」
我說:「因為我有很多想法。」
雖然是文字訊息, 雖然都是簡單的英文,但是我感受到空氣寂靜了,很快地,COO回覆:「那你明天早上八點跟我簡報你的想法吧!」
該怎麼說呢?
我其實不知道我有什麼想法,應該說,我有很多想法,可是我不知道我是否可以具體、有邏輯的表達,對我從來沒有跟那麼高層級的人報告過,還有,我完全剩不到一天可以準備,我腦子一瞬間有很多事。
我從接到隔天要簡報的開始,我的心臟跳得非常快,快到我現在都可以聽到,我那天晚上在洗澡的時候,喃喃自語著我的用詞。
如果是現在的我,可能會開始構思內容、熬夜做PPT,但是,那時候的我,完全沒有「簡報」是什麼的概念,我就是不斷的重複我的說詞,我的想法,很多是這兩年來我們不斷在討論的事情,我用我的說法表達出來。
然後就到了隔天早上八點,我不知道我如果是COO,想到一個25、26歲的小毛頭,說他也要去美國開會,然後請他簡報沒有簡報,只是一通電話打過去,他是什麼感覺。
但,我就是這麼做了。
我從8:00被一路砲轟,不管我說什麼,什麼都被挑戰,但我一直說,一直說,我把我畢生會的、知道的、知道如何表達的都說了,我那時候的想法很簡單:
反正我橫豎最差勁就是我沒有去美國開會而已,COO天高皇帝遠,他也不可能管到一個台灣的主任,那我其實:
I have nothing to lose.
這句話是那時候我鼓勵我自己的話,我覺得我什麼也不是,#我覺得我沒有可以失去的了。既然如此,那麼勇往直前,似乎穩賺不賠。
COO說:「我覺得你的論述有很多問題。」
我電話那頭直接說:「距離會議還有一個月,#我會給你一個滿意的報告的。」
沈靜了幾秒後,COO說:
「ok.... Welcome to Dallas.」
那是我那陣子聽過美好的話。
就這樣,我自己也覺得自己很莫名其妙,我就這樣成功可以去美國開年度會議了。昨天還因為自己是個主任無法去,現在就可以了。
你說,我知道我要如何修改報告嗎?
別鬧了,我連簡報都沒有做,我最好知道要怎麼修改。
可是,這的確是我頭一次為自己爭取一個我非常想要的機會,我的心臟跳很快,我不敢相信,但不敢相信的不只我,其他經理更是驚訝無比,我無法解釋這一切,但反正,我就是可以去了。
我不知道他為什麼答應讓我參加,我到現在還是不知道,可能他覺得不缺這一個名額,可能我的勇氣感動了他,可能他就是喜歡我這樣橫衝直撞,不管如何,我都很滿意我這次的決定。
那是我人生第一次去美國,我可以說我開了我自己的眼界,不要忘記了我那時候才是個工作三年不到的小女生而已。從那個每天都會去頂樓哭泣的小女孩,到可以去達拉斯簡報。
不過,說是去達拉斯聽起來很風光,但是,去了我才知道,「年度會議」不是兒戲,我人生第一次被大吼:
「End of the meeting, now!!!」(會議此刻直接結束)
COO怒吼完直接走出去會議室。
那是我們抵達達拉斯的第一天會議。
To Be Continued
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#我如何成為我 #09 #有勇無謀的過去 #還可以聽podcast親口聽喔說喔
這個系列的第一個大片段要結束了,也就是我來台北的第一份工作,快要來到尾聲了(嘿啦,就是距離我離職不遠了XDDD)
我在錄製podcast的時候講了我之前沒有在文章說的其中一個細節,那就是「我曾經如何的有勇無謀」,如果要白話的說,那就是「想法沒有,但是用英文質問總經理我倒是很會。」
說起來其實是很丟臉的,除了台灣總經理之外,我跟歷任總經理都吵過架,就連上一集我們提到的COO也不例外,完全跟他們在香港、南非、美國沒關係,也跟他們講英文、中文沒關係,就純粹是:
「想法沒有,但是用英文質問總經理我倒是很會。」
(再次強調XDDD)
剛到公司的時候,24歲,是一個菜到不行的菜鳥,可是,有很多想法,怎麼說,就是覺得「為什麼公司沒有制度?」「為什麼公司沒有方向?」「為什麼公司好亂?」
但我沒有思考過,什麼是制度?什麼是方向?什麼又是不亂?
我希望有人可以給我一個to do list,然後我就按照這個清單完成,最好不要有麻煩、不要有意外,我可以準時下班。
這不是夢想,這是不切實際的想法。
這是不知道「真實世界」的樣貌才會有的想法。
我那時候覺得「一定是總經理不知道現狀,我需要跟他說」。
於是,我打電話給第一個總經理。
他問我:「你覺得公司沒有方向,那你覺得你的想法是什麼?」
我回答:「我就是一個員工,你給我方向,我幫你做事,就這樣。」
(我還用英文講得振振有詞呢,omg)
嗯......難怪我在年底的裁員名單上。
哈哈哈哈哈,這就是一個超級白目的行為啊。
公司是扁平組織的好處就是你可以直接聯繫到做決定的高層,但別忘記,他們還是高層,要聽的不只是問題,還包含了:你的觀察、你的想法。
如果你覺得公司沒有方向,那麼你就思考一個方向去提議。
你說:我又不是老闆,我哪想的出來?
那我問你,你覺得只有你可以感受到沒有方向,你老闆感受不到嗎?
難道全世界只有你的眼睛是雪亮的,感官是打開的嗎?
然而,所有的人都等著別人提供方向,然後沒有要思考,所以,方向是神仙精靈嗎?會自己從石頭蹦出來嗎?哈哈哈
那如果大家都沒有方向,你可以跟同事抱頭取暖,說說現狀,一起吃飯喝酒,可能會覺得好一點,可是,老闆也會跟你抱頭取暖嗎?
我不覺得,哈哈哈。
老闆也不需要你的質問,他對自己的質問可能是百變千遍。
他知道任何事情都比你快,他對自己的質問比你久,我怎麼知道,後面會跟你說。
總之,因為podcast的錄音,而想到了這一段。
在podcast中,我還講了更多我的有勇無謀,如果你好奇,我過去是如何的白目,想要避免跟我一樣白目,歡迎收聽。
三樓居酒屋收聽連結:https://linktr.ee/3fizakaya
#EP16 #來一杯聊聊天
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【當MBA 夫妻檔成為同事,會是什麼樣的場景?】#Podcast #MBA然後呢 #MITSloan #Ross #ALPHAcamp
這一集 podcast,是我自己很期待的 MBA 夫妻婚姻諮商,啊說錯,是創業甘苦談啦🤣我們身邊有滿多對 MBA 夫妻檔,但是像我跟 Eric 一樣想不開一起工作的🤪五根手指頭數得出來。
所以這一集我們就邀請 ALPHA Camp 的CEO - Bernard 及 COO- Youchi,來聊聊兩人從相識到共事的經歷,我們4人也分享了一些夫妻成為同事,該如何做到公私分明的撇步。
你猜得到這兩人誰是理智派,誰是憑感覺做事嗎?想知道做事風格大不同的兩人,如何在生活、工作之間取得平衡?一起來聽看看就知道了!
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※ 編輯: suichen (111.82.64.134 臺灣), 08/20/2020 22:49:10
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