Search
【如今的馬來西亞沙巴州海岸某處，有座被遺忘的德國村】
蘇丹細說王國的首都霍洛（Jolo）如何被北方佔領今天菲律賓中北部的西班牙人攻擊。他同時提及英國沒有回應他的求救，因此希望普魯士能夠幫忙他。
當時，普魯士正準備和奧地利作戰，無心關心東南亞事務。人稱「鐵血首相」的俾斯麥（Otto von Bismarck）同時察覺到，其盟友西班牙很有可能會拿下蘇祿。此信就此擱置。
但，這不是俾斯麥最後一次拒絕蘇丹的請求。
#歷史 #德國 #馬來西亞
西班牙可能又要全國緊急狀態啦~~~政策每星期都在變來變去，鄉民也分享到不想分享啦！有關最新狀況，可以參考 深度西班牙 大姊的最新文章：https://reurl.cc/py8mx8
鄉民幾次被朋友問，西班牙這個國家爛成這樣，你為何還要住在哪？特別在這疫情之下，歐洲冠軍就是西班牙了餒…
鄉民只能說，這就是真愛吧！哈哈哈...其實西班牙撇除這些亂來政客、黑心企業、一些白目、辦事效率太慢慢慢慢…之外，放眼望去好山好水，日照時間又長，美酒、美食一堆，農產品品質又好，除了氣候太乾之外，就是一個很適合居住的地方呀呀呀～
最後借用一個西班牙捧友分享給鄉民的名言給大家笑一下：
「世界上最強大的國家毫無疑問地是西班牙。他們總是一直試圖自我摧毀，但從未成功。哪天當他們停止嘗試時，將再次成為世界的領導者。」
－第1任德意志帝國宰相俾斯麥（Otto von Bismarck）
鄉民第一次聽到這話時，真是覺得說到心坎裡了。
#德國人的精闢分析
#這句話解釋了很多事情
#也能理解西班牙為何從日不落帝國之後就再也沒有起來過了
#笑著笑著就哭了
ไขเคล็ดลับทำงานแบบคนเยอรมัน? น้อยแต่มาก!!!
ถ้าใครเคยศึกษาเรื่องของคนเยอรมันจะพบว่า คนเยอรมันนั้นเฉลี่ยจะทำงานประมาณ 10 เดือนต่อปี!! ใช่แล้วครับประมาณนั้นแหล่ะ โดยคำนวนจากวันหยุดราชการ(ในแต่ละรัฐไม่เท่ากัน) ที่จะอยู่ประมาณ 10 กว่าวันต่อปี วันลาหยุดพักร้อนตามปกติที่ขั้นต่ำจะอยู่ที่ 20 และ 24 วันต่อปี(มีกฎยิบย่อย) แต่บริษัทส่วนใหญ่จะให้กันที่ 30 วัน (บริษัทเจ๋งๆ นี่ขึ้นไปถึง 35 วันเลยนะ)
และแน่นอนว่านี่ยังไม่นับ "วันเสาร์ อาทิตย์" ดังนั้นโดยปกติแล้วคนเยอรมันจะได้หยุด อย่างน้อยๆ คือ 2 เดือนต่อปี!! แต่คำถามที่น่าสนใจก็คือ
" ทำไมคนเยอรมันถึงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ?"
อะไรคือเคล็ดลับของคนประเทศนี้ หรือคนที่มาทำงานในประเทศนี้กันหล่ะ น่าสนใจมั้ยครับ? มาๆ เดี๋ยวพ่อบ้านจะเล่าให้ฟัง
1. ทุกนาทีมีคุณค่า
คนเยอรมันจะให้ความสำคัญกับเวลามากถึงมากที่สุด ถ้านัด 9 โมง ถ้าพวกคุณมา 9 โมงนี่บางครั้งอาจจะกลายเป็นคนที่มาช้าที่สุดในห้องก็เป็นได้ ดังนั้นคนเยอรมันจะใส่ใจเรื่องของการตรงต่อเวลาเป็นอย่างมาก
และพวกเค้าจะทำการแบ่งเวลาชัดเจน ว่าเวลาไหนเป็นเวลางาน พวกเค้าก็จะไม่แตะโทรศัพท์มือถือ แชท หรือออกไปเดินเม้าท์มอย เพราะเวลางานคือเวลางาน แต่ถ้าเกิดเป็นเวลาเลิกงานคนเยอรมันก็จะกลับบ้านตรงเวลาทันทีนะครับ
และนอกจากนี้แม้แต่ระบบการคำนวนเงินเดือน หรือค่าแรงต่างๆ ในประเทศอื่นๆ มักจะใช้คำว่า "เงินเดือน" หรือก็คือเหมาไปเลยว่าในหนึ่งเดือนคุณจะได้รายได้เท่าไหร่ แต่สำหรับคนเยอรมันนั้นจะมองลึกลงไปอีกขั้นคือ "ดูเป็นรายชั่วโมง" เลยนะครับผม
ดังนั้นถ้าในเวลา 8 ชั่วโมงที่คุณจ่ายเงินจ้างคนเยอรมันนั้นพวกเค้าจะทำงานเสมือนเครื่องจักรให้คุณอย่างคุ้มค่าแน่นอนครับ
2. ชัดเจนตรงประเด็น
เคยได้ยินมั้ยว่า คนเยอรมันมักจะเป็นคนพูดตรง!! ตรงไม่พอบางครั้งนี่ต้องเรียกว่าแรงด้วย แบบพ่อบ้านมั่นใจว่าบางคนนี่แทบรับไม่ได้เลยถ้าทำงานกับคนเยอรมันใหม่ๆ แต่รูปแบบการสื่อสารแบบนี้มักจะทำให้การประชุม การเจรจา การสื่อสารนั้นค่อนข้างไว รู้เรื่องและเข้าใจตรงกัน เพราะรูปแบบการพูดคุยของคนเยอรมันนั้นมักจะเป็นในลักษณะ
"ใช่/ไม่ใช่, ทำ/ไม่ทำ"
ให้จบๆ ไปเลย เพราะลักษณะของคนที่นี่มักจะไม่ชอบอะไรที่คลุมเคลือหรือเทาๆ แต่เชื่อมั้ยครับว่าถึงแม้ว่าจะพูดกันแรงๆ ตรงๆ แบบนี้แต่เมื่อจบประชุมแล้วพวกเค้าก็เดินกอดคอไปนัดกินเบียร์กัน หรือเป็นเพื่อนกันได้สบายๆ เพราะเนื่องจากพวกเค้าแยกเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวได้อย่างชัดเจนครับ
3. มองระยะยาวและต่อเนื่อง
ถ้าคุณเคยทำงานกับคนเยอรมัน จะรู้เลยว่าคนเยอรมันมักจะชอบวางแผนระยะยาว โดยบริษัทนั้นจะมีเป้าหมายระยะ 5 ปี 10ปี หรืออาจจะมากกว่านั้นอย่างชัดเจน และมีการกำหนดผู้สืบทอดโปรเจคเอาไว้อย่างเป็นระบบ ยกตัวอย่างเช่นนโยบายรัฐบาลบางอย่าง เช่นระบบบำนาญของเยอรมันนั้นไม่ใช่พึ่งมาก่อตั้ง 5 - 10 ปีนี้นะครับ หากแต่ว่ามีการวางระบบเอาไว้มาตั้งแต่ปี 1889 หรือร้อยกว่าปี!! โดย Otto von Bismarck และดำเนินการสืบทอดมาเรื่อยๆ หรือจะเรียกว่า
"อะไรที่ดีก็ต้องกันสานต่อไปเรื่อยๆ"
ดังนั้นที่เยอรมันในหลายครั้ง ต่อให้มีการเปลี่ยนผู้บริหาร หรือเปลี่ยนผู้นำถ้าระบบใด หรือโครงการใดที่ดีอยู่แล้วก็จะได้รับการสานต่อไปเรื่อยๆ ไม่ใช่ผู้บริหารเปลี่ยน นโยบายเปลี่ยนหมด หรืออะไรที่ดีๆ อาจจะไม่ได้รับการสานต่อ และไม่เพียงแต่เรื่องงาน เพราะแม้แต่ชีวิตของพวกเค้าเองก็มักจะรู้เลยว่าอาทิตย์นี้พวกเค้าจะต้องทำอะไรบ้าง วันไหนต้องไปที่ไหน คุยกับใคร
ดังนั้นการที่คุณจะเจอกับคนเยอรมันนั้นคุณจะต้องนัดก่อน เพราะพวกเค้าไม่ชอบมากๆ ถ้าเกิดคุณมาหาเค้าแบบฉุกละหุก เพราะมันอาจจะทำให้แผนที่วางไว้ของเค้าพังนั่นเองครับ
4. เน้นคุณภาพใส่ใจทุกกระบวนการ
ถ้าพูดถึงสินค้าจากเยอรมัน เราจะสามารถนึกภาพได้ทันทีว่า ทนทาน, คุณภาพสูง, มาตรฐานดี, เทคโนโลยีเลิศ แหม่!! เขียนๆ ไปนึกว่าคำขวัญอะไรซักอย่าง แต่ต้องยอมรับว่ามันคือเรื่องจริงครับ เพราะคนเยอรมันจะให้ความสำคัญกับมาตรฐานและคุณภาพของการผลิตในหลักมิลลิเมตรเลยทีเดียว
และนอกจากนั้นคนเยอรมันจะไม่ได้ดูแต่ผลลัพธ์แต่เพียงอย่างเดียว เพราะพวกเค้าจะดูทุกกระบวนการในการผลิตด้วย ว่าชิ้นส่วนทุกชิ้นนั้นได้มาตรฐานหรือไม่ โรงงานที่ผลิตมาจากไหน และพวกเขาก็จะทำการพัฒนากระบวนการในส่วนที่พวกเค้าพัฒนาได้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ และมาตรฐานสูงยิ่งๆ ขึ้นไปเรื่อยๆ
5. โปร่งใสปราศจากทุจริต
เยอรมันเคยเป็นประเทศที่เคยมีปัญหาการทุจริตเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในสมัยก่อนในช่วงสงครามโลกและหลังแพ้สงครามครับ เป็นที่แน่นอนว่าการทุจริตนั้นเป็นปัญหาที่ถ่วงประเทศแบบสุดๆ ทั้งถ่วงความเจริญและถ่วงคุณภาพชีวิต
ซึ่งวิธีแก้ปัญหาของเค้าก็คือใช้วิธีเดียวกับข้อสี่ โดยจะทำการจัดการระบบในการตรวจสอบ แล้วซ้อนระบบตรวจสอบอีกที ซึ่งรูปแบบการตรวจสอบของเยอรมันนั้นถ้าให้เทียบจริงๆ พ่อบ้านมองว่าดีมากเพราะเป็นระบบที่ช่วยสร้างระบบและระเบียบวินัยอีกขั้นนึง ยกตัวอย่างระบบการตรวจสอบของเยอรมันเช่นถ้าเราขึ้นรถไฟ หรือรถโดยสารสาธารณะในเยอรมัน เค้าจะไม่มีเครื่องตรวจตั๋วให้เราครับ โดยเค้าจะให้เราวิ่งขึ้นรถได้เลยแต่วันดีคืนดี เค้าจะสุ่มตรวจ ซึ่งถ้าคุณไม่ได้ซื้อตั๋วนี่คุณโดนค่าปรับทีเดียวจุกแน่นอน
หรือเอาง่ายๆว่า ถ้าเกิดเค้ากลัวการ Bias หรือช่วยเหลือกัน ลองนึกสภาพว่าการสอบใหญ่ๆ ของเยอรมันในหนึ่งครั้งอาจจะต้องใช้ระบบในการทำข้อสอบถึง สามต่อ โดย ต่อที่หนึ่งให้สถาบันนี้เป็นคนสอน แต่ให้สถาบันที่สองเป็นคนออกข้อสอบ และ!! ให้สถาบันที่สามเป็นคนตรวจข้อสอบ ซึ่งถือว่าโปร่งใสมากเลยทีเดียว
6. เคารพสิทธิพนักงานและคนในครอบครัว
เคยเจอมั้ยครับที่หัวหน้าเดินมาไล่ให้กลับบ้าน? เคยเจอมั้ยครับที่หัวหน้าถามว่าลูกยังเล็กจะหยุดไปดูลูกมั้ย? นี่แหล่ะครับคนเยอรมัน เพราะเค้าจะให้ความสำคัญมากๆ จนไปถึงครอบครัวของพนักงาน ซึ่งถ้าเกิดเป็นการหยุดที่เกี่ยวข้องกับครอบครัว หรือเรื่องของครอบครัวนี่คนทุกคนจะเข้าใจและยกให้เลยว่าเป็นเรื่องที่สำคัญ และนอกจากนี้ถ้าคุณเลิกงานแล้ว หรือหยุดพักร้อนถ้าไม่ใช่เรื่องคอขาดบาดตายจริงๆ ยากมากครับที่บริษัทจะติดต่อคุณ
หรืออีกเคสนึงก็คือพี่ที่พ่อบ้านรู้จักเค้ามีปัญหากับครอบครัวที่ไทย เลยเข้าไปปรึกษาหัวหน้า และปรากฎว่าหัวหน้าเค้าให้ลางานไปเลยหนึ่งปีกับอีกสองเดือน(แบบไม่ได้รับเงินเดือน) โดยเค้าจะเก็บตำแหน่งไว้ และให้กลับไปเคลียร์ปัญหาให้เรียบร้อยเมื่อเสร็จแล้วก็กลับมาทำงานได้เหมือนเดิม
ซึ่งพ่อบ้านเคยถามเพื่อนคนเยอรมันว่าทำไมเค้าถึงให้ความสำคัญถึงตรงนี้มาก เพราะพวกเค้ามองว่าถ้าคุณมีปัญหากับคนในครอบครัวหรือถ้าคุณพักผ่อนไม่เต็มที่ แน่นอนว่าประสิทธิภาพในการทำงานลดลง เช่นคุณอาจจะไม่มีสมาธิในการทำงาน รู้สึกพะวงหน้าพะวงหลัง และก็แน่นอนว่าจะส่งผลต่อบริษัท และที่แน่ๆ ก็อาจจะส่งผลถึงสุขภาพของคุณด้วย ดังนั้นคุณไปเคลียร์เรื่องของคุณหรือไปพักผ่อนให้เต็มที่แล้วกลับมาทำงานแบบเต็มร้อยนะ!!!
*** ถ้าใครอ่านมาถึงตรงนี้จะเห็นได้เลยว่าเคล็ดลับหรือวิธีการของคนเยอรมันนี้มันช่างเรียบง่ายเสียยิ่งกะไร***
เพียงแค่ รู้เวลา, รู้หน้าที่, รู้วิธีจัดการ, รู้ให้แจ้ง และเคารพในคุณค่า/สิทธิของพนักงาน เพียงเท่านั้นเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ถ้าพูดออกไปหลายๆ คนก็บอกว่าเราก็ทำอยู่ ประเทศนี้ก็เป็น แบบนี้ก็ใช้ แต่เรื่องแบบนี้พ่อบ้านแนะนำว่าควรจะต้องสัมผัสจริงๆ แล้วคุณจะรู้ได้เลยว่า
การจะทำให้เหมือนหรือเทียบเท่าแบบเยอรมันนี่
"มันยาก"
เพราะเค้าทำกันเป็นระบบทำทุกวันจนเคยชินเป็นนิสัยสืบทอดกันมาจากรุ่นสู่รุ่น ซึ่งพ่อบ้านมักจะมีคำติดปากอยู่เสมอ ว่าถ้าคุณทำงานร่วมกับคนเยอรมันคุณอาจจะเคยอุทานคำว่า
"คนเยอรมันนี่มันเยอรมันจริงๆ"
แล้วคุณชอบการทำงานของคนเยอรมันมั้ยครับ? เพราะอะไรครับ? เอาประสบการณ์มาแชร์กัน!!!
#พ่อบ้านเยอรมัน #เยอรมัน #เยอรมนี #Germany #German #Work #Culture #Behavior
otto von bismarck 在 Otto von Bismarck: The Iron Chancellor - YouTube 的推薦與評價
... <看更多>