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關於 roots親子裝 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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roots親子裝 在 Facebook 的精選貼文

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2021-03-20 11:24:49 有 84 人按讚
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Roots 椒鹽灰系列 #親子look
➡(童裝) 開衩連帽短袖上衣 $1,380 | https://bit.ly/30iSgPc
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Roots Taiwan
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roots親子裝 在 Global Mall 環球新北中和 Facebook 的最讚貼文

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2020-11-04 20:00:01 有 35 人按讚
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105720 followers 122258 likes "https://www.twglobalmall.com/web/global/index.html?shopid=TWA1"
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roots親子裝 在 ES 北美品牌代購 Facebook 的最佳解答

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2020-04-18 12:22:00 有 13 人按讚
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roots親子裝 在 Sunny&Yummy kids toys Youtube 的最佳貼文

Sunny&Yummy kids toys By Sunny&Yummy kids toys

2020-12-03 17:00:00 有 18,088 人看過 有 148 人喜歡
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Sunny&Yummy kids toys

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We have many, many toy box of toys to play with everyone,  Press subscription, you can see Hello. Have found fun and cute toys can also leave a message told us oh. Ever since the two small baby, we adults TV channels. Toys with all travel related to change with the children, and soon even the mind are assimilated. Shot with kids we all had a good time. Summy Yummy name is actually the English name we want to take a start, although they are two little girls have been very assertive change nickname. But originally we wanted to let them have a sun, a delicious whole very happy feeling. Just like us like cute toys, welcome to our program. Currently, our main channel classification
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社群媒體上有些相關的討論：

roots親子裝 在 [心得] 台南新天地ROOTS童裝櫃小姐很不專業- 看板BabyMother 的推薦與評價


作者silveriodide ()
看板BabyMother
標題[心得] 台南新天地ROOTS童裝櫃小姐很不專業
時間Mon Oct 8 09:45:32 2018

我上周四才猛然想起周六是婆婆生日.....但因為婆婆不收紅包

也沒住一起(就是對生活習慣沒有非常了解) 我前幾年都送一些不錯的東西

我婆婆應該也沒不喜歡(因為她都有在用) 一時之間我也真的不知道要買什麼

加上我有兩寶跟平日要上班 只剩周六當天可以去買 我想來想去 就是讓她跟大寶穿

親子裝 因為大寶平常她在帶 她也超疼我家大寶

但因為二寶媽時間有限 我怕一路到新天地會買不到東西 所以我分別在周四與周五都

撥電話到櫃上想問有沒有親子裝的款式可選 只可惜電話都沒人接

後來到官網客服詢問電話號碼是否誤植 總公司倒是很快就回覆電話號碼無誤

可以請櫃姐再回我 但因客服有解決我的疑問 我就說不必再麻煩櫃姐了

周六我就直接到櫃上購買即可

因為有兩寶 所以通常都是我跟先生一人顧一個 我要去買東西就是得帶一個外出

但前陣子諾羅病毒很嚴重(大寶也因為出去亂摸又吃手有中標) 所以先生叫我帶二寶去

(二寶六個月 會親餵 所以帶出去也算方便)

到櫃上後 看好款式請小姐確認大人櫃是否有同款式的衣服 因為小姐感覺很新手

(因為幾乎一問三不知) 所以等待的時間蠻長的 我又東看西看

看上一頂棒球帽 問看看有沒有其它款式 小姐跟我說 一種款式就只有一種尺寸

然後因為我第一次買roots 所以我對該品牌是完全不熟悉的!

當然她這樣說 我就這樣信 接著我又問她尺寸的部分 小姐跟我說L/XL是大童尺寸

我說那三歲是大童嗎 她跟我說是......然後因為等太久 嬰兒喝奶時間到了!

我結帳後 先帶嬰兒到育嬰室親餵 小姐可以慢慢處理 餵完後我再過去取

取了之後我就到樓上的大人櫃購入婆婆的上衣 接著就到五樓無印良品用餐

因為嬰兒此時不吵不鬧 自顧自的玩 我就有時間滑手機 順手查了一下

那頂棒球帽的尺寸 結果 根據官網尺寸的建議 那是10-14歲的大小 但我大寶也才快三歲

而已 所以吃完飯後 我又立馬 下樓想去更換 我本來是屬意紅色的 但因為小姐說

一個款是只有一個尺寸 最後我就退而求其次說我換成藍色的 因為藍色的才是

官網建議的小童尺寸 此時 比較資深的小姐也上班了....

她本來在裡面吃飯 因為一開始接待我的小姐不知道怎麼讓我更換

所以只好打擾她 她出來後就跟我說 我應該帶回家讓小孩試戴

我說但你們官網建議的尺寸 明顯跟我孩子的年齡差距太大!

她說：但每個小孩的生長速度不同

我說：可是三歲跟10歲也差太多了吧

她說：還是回家試戴最準

我只好立馬上網查了三歲男童頭圍 最大也只有53.5公分 但大寶從嬰兒開始生長曲線

都是50%而已 就算變成100% 那頂大童帽也一定是過大

在我堅持下 她說讓我換 但因為小童比較便宜100塊 所以只能挑其它東西再補錢

但我是因為前述原因我才買ROOTS 所以其它的我都沒喜歡 而且冬天的衣服

我前陣子去美國跟日本幾乎都買齊了 所以根本就沒喜歡的

我就堅持一定要退我那100就是了! 其實如果小姐態度好一點

我是會補錢再購入其它東西 但一開始小姐不熟悉讓我等超級久就算了

後來的小姐又一直堅持叫我回家讓小孩試戴 跟我說官網尺寸建議表不準

(因為我根本就很難出門 而且要退換貨要七天內 這不是逼得我一定得找時間

還得跑一趟嗎 新天地可不在我家隔壁而已)

總而言之 小姐態度讓我完全不能接受 所以我就是堅持要退!

後來她終於說好 讓我退大頂的帽子 再重新購入小頂的

拿到我的白單時 竟問我 那你上衣要一起退嗎??

我問她：我從踏進櫃跟你交談都是談論帽子的問題 你問我要不要退上衣是什麼意思

她說：我只是順便問一下

到這裡 我一整個完全無法接受! 立馬要客訴她

她也說：好哇 馬上非常大聲的嚷嚷說 樓管 這裡有人要客訴我!

樓管來了之後 她一直要搶在前頭講 我更不爽!

總而言之 我跟樓管說 今天要不是我馬上就得買到這個禮物

我是會全退的

結論：

我兩個兒子 我幾乎都買進口童裝給他們穿 我在台灣沒遇過這麼不專業的童裝櫃姐

還只會叫你一直拿回家試 而且今天若我的小孩已經七八歲了 距離10歲不遠

我是會拿回家的 但小孩只有三歲 小姐也說得出口成長速度不同這種鬼話

為什麼說她不專業 因為我大寶有購入JACADI的衣服 現在二寶才六個月

就已經要穿12M的了 我那天也有逛到JACADI櫃上 櫃姐只看了一眼嬰兒車的二寶

就說：他要買12M的 我說若我是買明年夏天呢 她說：18M可能還會太緊

或許要買24M的了~

大寶我很愛幫他買steiff的衣服 小姐也是看了直接建議尺寸

拿來比對都是OK的 回家穿更是OK(因為我喜歡讓小孩穿合身的)

因為歐美日本版型都各有不同 我在國內外買 我真的還沒遇過這麼不專業的小姐!

真的很怒!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.220.175
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1538963135.A.30E.html
→ BourBour : 每個牌子版型不同，就算是同牌子每款版型也可能不同10/08 09:48
→ BourBour : ，櫃姐說試穿最準一點問題都沒有啊！10/08 09:48

癥結點是帽子 頭圍不太會有差距很大的問題

況且是3歲跟10歲 除非是我的理解有誤 3歲跟10歲頭圍差距不會過大

但實際我拿了小童的帽子回家 還是有點鬆 但還可以接受的狀態

那大童不就戴著馬上就把整個頭罩住了

而且重點是官網明明就寫得很清楚 小姐竟然還可以說出回家試戴這種瞎話

我還反問她 那官網建議的是什麼意思

她說建議是建議 實際還是要戴 那我真的應該去要她們公司把官網的尺寸建議表撤掉了

都拿回家試最準了!
推 zxcvbnmqwert: 跪姐態度很差，客速到總公到，樓管處理就是揉湯圓10/08 09:52
→ zxcvbnmqwert: 而已10/08 09:52

是不是 我覺得我已經很忍耐了 不然一不給我退 我應該就馬上客訴才對

不是還在那邊跟她講這麼多
※ 編輯: silveriodide (118.163.220.175), 10/08/2018 09:55:45
→ zxcvbnmqwert: mail或電話總公司客訴10/08 09:53
推 hukumi : 背小孩店家不給退當天貨還叫人跑兩趟！太糟糕了10/08 09:55
推 yalumihaha : 我覺得拿10歲的帽子叫3歲試戴太扯。是說我婆婆遇過10/08 10:00
→ yalumihaha : 櫃姐（非這家）叫他買4歲小孩的褲子說我家1歲穿只是10/08 10:00
→ yalumihaha : 鬆鬆很舒服....10/08 10:00
推 BourBour : 我在台灣marlmarl專櫃買過小朋友帽子，該款帽子只10/08 10:02
→ BourBour : 有大小兩個尺寸，櫃姐說我的寶寶才兩歲買小號的就可10/08 10:02
→ BourBour : 以，回家戴了以後也是覺得，嗯～建議聽聽就好XD10/08 10:02
→ BourBour : 還是要試過最準10/08 10:02

嗯 你這個品牌我不清楚 但媽媽我已經買了將近三年的童裝了!

小孩出生後 我沒讓他穿過恩典衣 全部都是我自己購入的

我除了台灣 還會到國外定期採購 有時候小孩根本無法帶去的

我真的沒遇過這麼不專業的!

而且我相信各品牌的尺寸建議表 一定都有它的依據的
※ 編輯: silveriodide (118.163.220.175), 10/08/2018 10:05:32
推 SeanShiau : 客訴到品牌總公司，讓他回家吃自己10/08 10:03
推 petitebabe : 10歲帽子給3歲小孩帶太扯喔10/08 10:07
推 fania : 10歲跟3歲的差距已經不是試戴的問題了10/08 10:29
推 primay3u4 : 女兒三歲前後明顯感覺到頭大小不一樣了，櫃姐太誇張10/08 10:31
→ primay3u4 : ，普通來說櫃姐都會參考自家建議尺寸才對啊10/08 10:31

是不是 他們家的尺寸還只有身高 有些品牌會連體重都一併秀出參考

推 CIMMMZ : 支持媽媽向總公司客訴，以後也不考慮在新天地root10/08 10:33
→ CIMMMZ : 購物，寧願跑遠一點10/08 10:33

台南還有新光中山店有櫃點 但因為我家到市區有一小段距離

幾乎都是開車去 中山店是機械車位 我家是休旅車

完全就是怕停不進去 所以只能去新天地 唉!
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 10:39:00
推 wuging : 真誇張10/08 10:37
推 moonligirl : 差七歲很多耶XD||而且櫃姐推薦錯東西不給退，也太奇10/08 10:44
→ moonligirl : 葩10/08 10:44
推 Celestinee : 真的有點扯 是他們建議錯 還打算叫你買東西來10/08 10:51
→ Celestinee : 補一百塊差額10/08 10:51
推 syndrome1028: 真的超不專業而且要你回去試戴實在太扯了（大翻白10/08 11:03
→ syndrome1028: 眼）10/08 11:03
推 pp060436 : 如果是我會超氣的，辛苦了媽媽10/08 11:10
推 sandy69 : 建議錯尺寸還要人補100加購其他商品是怎樣 ，跟樓10/08 11:16
→ sandy69 : 管講感覺應該沒用10/08 11:16

嗯 此時小姐很迅速的說 襪子三雙520 最便宜 我都還沒開始認真挑欸

我不知道我有沒有感覺錯誤 他應該是覺得我買不起吧!

我承認我是不會特別打扮去百貨公司 我也知道百貨公司櫃姐有時候會從穿著打扮

去判斷此人是否消費得起 但是ROOTS也不是多高貴的品牌

沒必要這樣吧!
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 11:25:41
推 starginger : 說真的，我蠻喜歡roots衣服，但逛三月成人或童裝櫃10/08 11:25
→ starginger : 都沒買過，態度都不是很好10/08 11:25
→ starginger : （錯字）三越新天地10/08 11:25

嗯 成人櫃是也沒多好 因為我就說我婆婆身高體重約160/60(最後我婆婆還比這體重少

了一點) 小姐非常斬釘截鐵的說就是M 我還想拿起來比劃一下 因為我婆婆有跟我

借過出國的厚外套 所以我覺得我可以大概比畫看看 小姐就說 你L不行啦

你婆婆就是M啦! 結果 我婆婆說她要L才可以 但因為這禮物 真的有打到我婆婆

所以她就很開心的自己要去換SIZE 也就算了!
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 11:30:27
推 leeyujuo : 不給退還硬要扯...差距很大欸10/08 11:28
推 gucciogucci : 客訴10/08 11:38

我有到總公司客訴了 到現在尚未回應 我當天就寫信客訴了

推 gucciogucci : 我寧願到網路買也不想白跑一趟專櫃受氣10/08 11:40
推 emily77choco: 總公司客訴 希望不要再被搓掉10/08 11:41
推 yunpig0802 : 帽子是很扯 但妳感覺扯到很遠10/08 11:44

扯很遠 是怕有人會說我沒做功課就去買!

推 BearDora : 新天地的roots童裝店員和成人那邊的服務天差地別10/08 12:00
推 mirrorhide : 這很扯耶！櫃姐真的太瞎了。 10/08 12:04
推 BearDora : 遇到大人那邊的每個都很熱心，反之童裝的只顧採買大10/08 12:04
→ BearDora : 量的客人… 10/08 12:04

哈 那是真的 那位資深的小姐 後來只要是會員來買 親切得很

我人都還在櫃上跟樓管講話 他就跟會員說 她很委屈啪啦啪啦的!

反正千錯萬錯都是我的錯就是了!

我知道有些百貨櫃姐很勢利 但這麼誇張的 我是第一次見!

她比一樓名品的櫃哥櫃姐還要誇張
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 12:11:05
推 starlityu : 想業績想瘋了吧 快去總公司客訴10/08 12:59
推 moxv : 想也知道小童XL尺寸是給10歲以上穿戴，店員可能只是10/08 13:08
→ moxv : 來打工沒概念就算了，妳帽子拿起來不覺得大的誇張10/08 13:09
→ moxv : 嗎？10/08 13:09

我覺得你這樣講 有失偏頗欸 因為每個品牌的標示不太一樣

這品牌的XL是大童小童的 給幾歲戴的 我第一次怎麼會知道 你說有頭圍公分標示

說真的 我還真沒背幾歲頭圍會是幾公分 我只有幫我老大買過一頂單車專用安全帽

那時候他一歲多 頭圍大概買50左右 但他現在快三歲

我真的對孩子的頭圍大小 沒有記得這麼精準 你說光拿起來用目測的

我真的是感受不出來 因為小孩沒有在旁邊

而且就算常幫孩子買帽子 各家的尺寸還是不一樣

而且難不成每一家的XL都一定是給10歲以上戴的嗎 是我孤陋寡聞嗎?

推 jennyfish102: 百貨客訴也是打去客服比較有效果，樓管通常人都還10/08 13:23
→ jennyfish102: 不錯，會幫櫃位大事化小，進到客服的話會有紀錄，罰10/08 13:23
→ jennyfish102: 錢或懲處就是直接對品牌公司，公司才需要更謹慎處理10/08 13:23

有 剛剛總公司打來問了 但也只是把我客訴的內容 跟我再確認一次

然後說 這的確是服務人員的服務方式有誤 會再加強訓練 很客套

沒差 反正我個人是不會再考慮這個品牌了 大家可參考囉!
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 13:32:53
推 emily77choco: 是說如果總公司這個態度 也是滿無言的...不處理售後 10/08 14:08
→ emily77choco: 的店家是我拒往戶10/08 14:08
推 petitebabe : 台北的ROOTS都很不錯耶 你運氣不好10/08 14:15
→ petitebabe : 換貨也不是7天 好像是14天10/08 14:16

我昨天看白單寫七天喔!
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 14:19:38
推 petitebabe : 我記得我換過一次 時間沒那麼短阿@@10/08 14:20
→ petitebabe : 不過童裝選擇很多 這間就OUT拉10/08 14:20
推 xxxatyt : 好誇張10/08 14:42
推 murphycookie: 推妳，覺得客訴有理，小姐完全不專業還想敷衍妳10/08 14:49
→ joliebebe : 就客訴吧，乾脆全退，反正你都買過jacardi和steiff10/08 14:57
→ joliebebe : 怎麼會想要去買roots10/08 14:58

因為那兩牌買不到親子裝 買hang ten我婆婆應該會白眼我 根據我觀察 他沒穿過

運動品牌的衣服~ 所以NIKE那些就要先剔除了 POLO 沒有馬上可以買到的親子裝

只有ROOTS的T-SHIRT可以立馬買到 就這樣!

所以我昨天在後悔為什麼沒早點想到要買親子裝當禮物這件事

因為我九月在東京逛到一個品牌 標榜就是親子裝

而且圖案設計 我在台灣完全沒看過 當初我有稍微翻了一下 好像是日幣8000-10000左右
吧

沒關係 我再來認真努力回想在哪裡看到 一月去東京一定要怒買全家的親子裝 哈哈
推 tinaminikimo: 拍拍 客訴ok10/08 14:59
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 15:11:12
推 Teggen : 我也差不多160/60確實穿M,可能婆婆喜歡寬鬆一點吧10/08 15:11
→ Teggen : ～帽子那個是真的太誇張了，而且人都沒離開現場為10/08 15:11
→ Teggen : 何不能退？10/08 15:11
推 beahpcat : 可以客訴百貨業者 不要是找樓管10/08 15:29
推 angelzz2000 : 這麼惡劣 衣服還買的下去。應該全退一退上官網買就10/08 15:40
→ angelzz2000 : 好10/08 15:40
推 rockcatqueen: 生長速度是不同，但拿十歲也差太多！10/08 15:47
噓 rockcatqueen: 紅明顯！請到百貨公司的服務台找客服小姐客訴！或是10/08 15:54
→ rockcatqueen: 直接打去總公司客訴！找樓管如果沒填單很容易被搓10/08 15:54
→ rockcatqueen: 湯圓！10/08 15:54

是喔 那我周六沒這樣做欸 下次再去感覺有點太遠了!

我來打電話問新光三越好了! 謝謝喔~

推 sincery : 明明就很扯，怎麼還有人要幫櫃姐護航？10/08 16:00
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 16:08:03
推 harmonies : 為什麼小姐問上衣要不要一起退時，您會生氣呢？不太10/08 16:17
→ harmonies : 懂這裡生氣的點？10/08 16:17
→ harmonies : 帽子的事的確是櫃姐不對，但襪子的部份我也覺得還好 10/08 16:20
→ harmonies : 。10/08 16:20
推 starlityu : 樓上，我猜測應該是一種「好啊好啊你要退都給你退10/08 16:30
→ starlityu : 啊衣服也不要買啊」的感覺10/08 16:30

是這樣沒錯 我又沒說不買上衣 問我要不要

退 我覺得就是故意

至於襪子 我又沒說什麼 何必先預設立場拿襪子給我

拿了也無妨 何必補 這最便宜

如果我有說預算有限 那就是我自己龜毛

但我那時候還在認真思考到底要買老大

還是老二的 然後還缺什麼
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 16:35:17
推 aoi : Roots台灣賣太貴，我買不下手，加拿大價格約40%10/08 16:33

哈 我知道啊 但立馬就要買到 也只能這樣了
※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 16:36:49
推 aoi : 我每次進去台灣的Roots看了一眼，就默默離店XDD 10/08 16:50
推 aoi : 台灣價格貴到這種程度，店員應該要更專業一點（不過 10/08 16:52
→ aoi : 搞不好菜市場阿桑更專業） 10/08 16:52

推你 菜市場阿桑更專業

我買一件3T短袖980 棒球帽680

※ 編輯: silveriodide (60.249.211.241), 10/08/2018 16:58:23
推 chanfanyu : 10歲跟三歲的差距還要你拿回家試...（？） 10/08 17:02
推 bigapple : 帽子尺寸差這麼大你也沒感覺嗎？不過一開始不給退真 10/08 21:46
→ bigapple : 的太過分了，又不是內睡衣 10/08 21:46
推 ABELL : 十歲跟三歲差太多，我也不能接受！ 10/08 22:31
推 mine : 客訴有理+1 10/08 23:06
推 aral091381 : 1樓跟10樓是怎麼回事？ 10/08 23:56
推 aral091381 : 喔我看錯 10/09 00:02
推 belledoll : 下次可以看olivo 左新的roots兒童櫃 我覺得不錯 但 10/10 01:44
→ belledoll : 成人櫃 我真的不會給第三次機會了 10/10 01:44
推 candyshop : 新光roots態度真的有待加強 10/14 10:32






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