哀傷的週日早晨。
今天的課比較早,早上十點,來不及去買早餐,所以Uber eat了呷尚寶。
我一邊等早餐一邊備料,眼看著我的早餐,外送員距離我家即將到達,突然顯示無法外送,要取消訂單。
隨後很好笑的ubereat發給我一個客戶服務的信,裡面也只顯示了退款金額,我連個按怒的機會都沒有。
就這樣我肚子餓著開始上課......
#過年前最後一堂米香課結束了
#沒喝早餐店便宜紅茶我醒不過來
#是外送員吃了我的早餐嗎
#明明都要送達了
#幸好今天上米香肚子餓就吃米香
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uber取消訂單會退款嗎 在 Ruby日本大阪生活日記 Facebook 的最佳貼文
(文長)
今天是兒子的三ヶ月検診(滿3個月的健康檢查),本來想說一下今天日本的健康檢查是什麼樣的情況的,結果晚上發生太瞎的事還是先來說說這個吧⋯⋯
最近開始用日本的uber叫餐,上次叫好呷是一個越南人送來的,就正常的結束了uber叫餐點。
這次一樣叫了好呷,Uber是一個日本人接單的,本來一邊看兒子一邊期待我的珍奶跟雞排。
因為帶兒子健康檢查的關係,真的累的不想煮飯啊⋯⋯
結果電話突然響了⋯
先是說他有傳訊息給我,問我看了嗎?我還在莫名其妙是誰?還有什麼郵件的,那個人趴啦趴啦的說了一堆,說他是Uber送東西的人,說因為他騎腳踏車的關係,會比預計到達時間晚很多,問我要不要取消訂單。
當時兒子在旁邊啊啊啊啊的叫,電話也在趴啦趴啦的說,老公剛好在洗澡,有點反應不過來,以為日本的Uber有這個選項,如果食物會晚很多的話可以選擇要不要取消。
我想說會晚很多,那沒辦法了,老公肚子很餓了取消之後訂家裡附近的店吧。
所以就答應Uber了,可是心裡也有在想說,可能因為太遠,所以日本人Uber覺得麻煩所以不想送了吧(腳踏車要20-30分),之前剛好是外國人的Uber,所以傻傻的就送來了。
然後Uber說要我打電話給客服中心說我要取消訂單,當時我真的覺得莫名其妙,是你說時間會晚很多問我要不要取消的,為什麼要我打電話?!
所以就說為什麼要我打?
他就嗯了一下,說不然他打,只是客服中心應該會再打給我,我就說,哦!(當時有點不爽就隨便回答他はい就把電話掛了。
掛了電話,跟老公說我們的晚餐不送來了。
老公也莫名其妙說怎麼回事,我才說剛才送食物的Uber打電話來說他騎腳踏車所以沒辦法在預計時間到達問我要不要取消,我想說那沒辦法,取消之後再訂其他的吧!可是看Uber的人的GPS,好像已經拿了餐點在半路了,才問我要不要取消。
當下老公覺得奇怪,就說他打電話問看看,就打了客服中心(沒想到客服中心也剛好打來沒接到😂😂😂)
後來等客服中心再打一次電話(可是看送貨的Uber的GPS位置,他明明問我要不要取消,地圖卻很慢很慢的速度往我們家前進中??!)
客服的人跟我老公說,Uber送貨員說我打電話給他說想取消這次的訂單,問我是不是有這件事情?
我整個莫名其妙,到底什麼鬼,明明是他打電話給我說他騎腳踏車會比預計時間晚很多問我要不要取消的,怎麼變成是我打電話給他說我要取消訂單而且還要Uber送貨員打電話給客服中心說我要取消,到底什麼鬼?
還在疑惑的同時,客服說,如果是客人這邊在餐點已經出貨才要取消的情況,我要付全額的餐點費用加上運費,然後餐點也不會送來,這樣可以嗎?
蛤????!?!!!!
你現在在給我練什麼瘋話阿?
這世上有這麼白癡會要這個選擇嗎?
這下我懂了為什麼Uber送貨員打電話問我要不要取消,然後要我打電話了,就是想把責任推在我身上,其實是因為要騎30分鐘他不想騎吧!! 我老公整個大怒跟客服的人說了情況,最後客服說,不然叫他還是送餐點過來,然後如果餐點的狀態還是可以吃,這件事就這樣結束,我跟我老公就??!?
離我點餐已經過了一個半小時了(原本點餐完最晚40分鐘內要到的,已經過一個半小時了還要我們接下這個餐點吃了就算了?!)
我老公才說這不是這邊的問題吧?根本就是那個Uber嫌遠不想送了吧?
那個客服才嗯⋯⋯⋯⋯
最後討價還價了很久,最後客服才說這次會全額退款,也不會產生任何的費用,然後再給我¥500的折扣希望下次可以再使用。(早就應該這樣好嗎?)我怎麼可能選擇要付全額費用還沒有餐點來呢?一定是有鬼阿!
唉~經過這次的事情,真的有怕到了,我只是肚子餓,因為看小孩又加上今天是兒子三個月健康檢查所以很累,想叫個外送而已,結果竟然變成花了一個半小時跟客服時候,最後自己一身氣,我老公吃泡麵,我因為已經過晚上10點所以不想吃了。
然後還要被老公埋怨說所以就說用Uber不好!
我??!!
在台灣用到翻掉也沒有這種情況,誰知道遇到這種日本人?
還是之前不太會說日文的外國人送貨員比較好啊😭😭😭 以上。
兒子三個月健康檢查累死我之後,吃不到好呷還滿身氣的一天⋯⋯⋯
PS只能喝奶茶來壓壓驚一下😂😂😂
uber取消訂單會退款嗎 在 Ruby日本大阪生活日記 Facebook 的最佳解答
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今天是兒子的三ヶ月検診(滿3個月的健康檢查),本來想說一下今天日本的健康檢查是什麼樣的情況的,結果晚上發生太瞎的事還是先來說說這個吧⋯⋯
最近開始用日本的uber叫餐,上次叫好呷是一個越南人送來的,就正常的結束了uber叫餐點。
這次一樣叫了好呷,Uber是一個日本人接單的,本來一邊看兒子一邊期待我的珍奶跟雞排。
因為帶兒子健康檢查的關係,真的累的不想煮飯啊⋯⋯
結果電話突然響了⋯
先是說他有傳訊息給我,問我看了嗎?我還在莫名其妙是誰?還有什麼郵件的,那個人趴啦趴啦的說了一堆,說他是Uber送東西的人,說因為他騎腳踏車的關係,會比預計到達時間晚很多,問我要不要取消訂單。
當時兒子在旁邊啊啊啊啊的叫,電話也在趴啦趴啦的說,老公剛好在洗澡,有點反應不過來,以為日本的Uber有這個選項,如果食物會晚很多的話可以選擇要不要取消。
我想說會晚很多,那沒辦法了,老公肚子很餓了取消之後訂家裡附近的店吧。
所以就答應Uber了,可是心裡也有在想說,可能因為太遠,所以日本人Uber覺得麻煩所以不想送了吧(腳踏車要20-30分),之前剛好是外國人的Uber,所以傻傻的就送來了。
然後Uber說要我打電話給客服中心說我要取消訂單,當時我真的覺得莫名其妙,是你說時間會晚很多問我要不要取消的,為什麼要我打電話?!
所以就說為什麼要我打?
他就嗯了一下,說不然他打,只是客服中心應該會再打給我,我就說,哦!(當時有點不爽就隨便回答他はい就把電話掛了。
掛了電話,跟老公說我們的晚餐不送來了。
老公也莫名其妙說怎麼回事,我才說剛才送食物的Uber打電話來說他騎腳踏車所以沒辦法在預計時間到達問我要不要取消,我想說那沒辦法,取消之後再訂其他的吧!可是看Uber的人的GPS,好像已經拿了餐點在半路了,才問我要不要取消。
當下老公覺得奇怪,就說他打電話問看看,就打了客服中心(沒想到客服中心也剛好打來沒接到😂😂😂)
後來等客服中心再打一次電話(可是看送貨的Uber的GPS位置,他明明問我要不要取消,地圖卻很慢很慢的速度往我們家前進中??!)
客服的人跟我老公說,Uber送貨員說我打電話給他說想取消這次的訂單,問我是不是有這件事情?
我整個莫名其妙,到底什麼鬼,明明是他打電話給我說他騎腳踏車會比預計時間晚很多問我要不要取消的,怎麼變成是我打電話給他說我要取消訂單而且還要Uber送貨員打電話給客服中心說我要取消,到底什麼鬼?
還在疑惑的同時,客服說,如果是客人這邊在餐點已經出貨才要取消的情況,我要付全額的餐點費用加上運費,然後餐點也不會送來,這樣可以嗎?
蛤????!?!!!!
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這下我懂了為什麼Uber送貨員打電話問我要不要取消,然後要我打電話了,就是想把責任推在我身上,其實是因為要騎30分鐘他不想騎吧!! 我老公整個大怒跟客服的人說了情況,最後客服說,不然叫他還是送餐點過來,然後如果餐點的狀態還是可以吃,這件事就這樣結束,我跟我老公就??!?
離我點餐已經過了一個半小時了(原本點餐完最晚40分鐘內要到的,已經過一個半小時了還要我們接下這個餐點吃了就算了?!)
我老公才說這不是這邊的問題吧?根本就是那個Uber嫌遠不想送了吧?
那個客服才嗯⋯⋯⋯⋯
最後討價還價了很久,最後客服才說這次會全額退款,也不會產生任何的費用,然後再給我¥500的折扣希望下次可以再使用。(早就應該這樣好嗎?)我怎麼可能選擇要付全額費用還沒有餐點來呢?一定是有鬼阿!
唉~經過這次的事情,真的有怕到了,我只是肚子餓,因為看小孩又加上今天是兒子三個月健康檢查所以很累,想叫個外送而已,結果竟然變成花了一個半小時跟客服時候,最後自己一身氣,我老公吃泡麵,我因為已經過晚上10點所以不想吃了。
然後還要被老公埋怨說所以就說用Uber不好!
我??!!
在台灣用到翻掉也沒有這種情況,誰知道遇到這種日本人?
還是之前不太會說日文的外國人送貨員比較好啊😭😭😭 以上。
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PS只能喝奶茶來壓壓驚一下😂😂😂
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