【Lesson #5 - Don’t compete just for the sake of competing】
All is fair in love and war, or so they say. Oftentimes founders will move heaven and earth just to find out what their competitors are doing and how they can get a leg up--sometimes to the point where they lose sight of WHY they've started the business in the first place. In my chat with Chris Xue, Co-founder/COO of Novelship (AW#16), he reveals how in his quest to build Asia's leading online marketplace for limited edition sneakers and streetwear, he became blindsided by an over-optimization on squashing competition, while stressing why in hindsight a customer focus will ALWAYS trump a competitor focus.
***
Beating out your competitors is an almost primal instinct. It’s also a topic that investors always ask about—”how are you different from xyz? How will you compete against them? What makes you the winning horse?”
Certainly, a lot of that emphasis had misguided our own efforts in the past. After relaunching our platform two years ago, we had an almost infatuation-like obsession with outflanking our enemy, tracking their every move, poaching key accounts, and outbidding them in ads, at least up until COVID came around.
The logical thing to do was go into hibernation. Who would want to buy hype sneakers in the midst of an economic downturn. Staying open would’ve meant higher burn, decreased runway, and less ammunition to fight against competitors when the economy recovers. All of our peers closed shop; even our investors encouraged us to shut down for a few months.
It was certainly compelling, but then we started thinking about our customers, and the thousands of sellers that depend on our platform to support their livelihood, whether it’s terms of paying bills, covering tuition, or supporting their own families. Upon that revelation, we applied to become an essential business and was eventually given a license to continue operating.
Unsuspectingly, buyers also continued buying, if not more. With no other platform running, Novelship became top of mind for customers. Growth accelerated, placing us miles ahead of our competitors.
Don’t get me wrong—competitors are important. It helps keep you sharp and innovative, and also proves that there’s demand for your product/service. But don’t compete just for the sake of competing. It blinds you, and keeps you from truly listening to and understanding what your customers want.
It’s ok to be aware of what your competitors are doing, but don’t let that be the sole driver in your decision making. It’s more important to understand how the competitors’ moves ultimately add value to the users, then you can sensibly determine whether or not to go down that path.
Applications for AW#22 are now open to founders targeting SEA, AI/IoT, or Blockchain/Defi -> https://bit.ly/2LOzhYU
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過361萬的網紅Dan Lok,也在其Youtube影片中提到,How Do You Handle The Objection When Clients Say, “I Had A Bad Experience With A Similar Product”? Dan Explains The Exact Language You Can Use. Want T...
why customer buy your product 在 Dan Lok Facebook 的精選貼文
Why would anybody be “crazy” enough to buy coffee for $659 per kilogram?
This is the coffee I’m talking about…
Kopi Luwak, one of the world’s most expensive coffees.
Does it taste better than a $200-cup of coffee or a $5 coffee from Starbucks?
I don’t know. (As you know, I only drink green tea)
But there’s a reason why somebody would be “crazy” enough to buy this.
See, they are targeting what I call…
The Affluent Customers.
These customers buy based on feelings.
They don’t care about the price as long as the value you deliver is irresistible.
And if you want to sell high-ticket items and have high profits in your business, these are the people you want to sell to.
Now, it’s not as easy as you might think...
And that’s why I want to give you 3 strategies on how you can sell to them, so you can sell high-ticket items and make more money with less hassle, stress, and effort…
Ready to take notes?
Good.
1) Scarcity
How can the sellers of Kopi Luwak charge up to $659 for 1kg?
Because only 250kg - 500kg is produced every year… (compared to hundreds of millions tons kg of regular coffee)
If people buy 1kg of coffee at a time, only 250 - 500 people can buy it.
Now, if you’re offering a service, you can tell your prospect, “To make sure you get the highest results possible by working with me, I only take on 5 clients at a time.”
Or if you’re selling a product, you can limit the production or the total amount that you’re selling at a time.
See, when you sell something the prospect can’t have or other people want it as well, affluent customers buy in a heartbeat.
Which brings me to the next strategy...
2) Exclusivity
How can you make your product or service more exclusive?
You can have the prospect go through an application process (Black Card does this).
You can have them sign up to a waiting list. The more expensive, the longer you want to delay the sales process. (Ferrari does this too)
Or you can make them purchase smaller items to qualify for the exclusive items (Hermés does this too).
3) Contrast Pricing
Imagine you’re only selling a product or service for $3,000.
The prospect is thinking, “Do I want to buy this? Yes or no?”
Now you introduce two new choices…
A $997 offer and a $6,997 offer.
All you do is create a small, weak package and a premium offer that you know most people don’t buy.
And suddenly, when you have a $6,997 offer, the $3,000 package doesn’t sound that bad after all to the customer.
I call this method…
The Three Boxes.
Now these are only 3 of the most powerful strategies you can use to sell high-ticket products and services with less hassle and more profits.
If you want to know the new way of selling more effectively and get less objections, put the keyword “closing” below and discover them in one of my most popular articles.
When you put “closing” below, I’ll send you my article about the 8 infamous sales methods that are on their deathbed…
And the NEW way of closing more effectively in the 21st century.
Try them out and see for yourself.
I think you’ll find that they work incredibly well.
why customer buy your product 在 K.S. Khunkhao Facebook 的最讚貼文
สรุปได้ดีมากๆเลยครับ ประทับใจ
## สรุป จิตวิทยาการขาย ##
Speaker : MasterPop Feat. K.S. Khunkhao
ทุ่นเวลาคุณได้ : 1 ชั่วโมง 30 นาที 30 วินาที
.
.
.
1. อาชีพนักขาย คือ อาชีพของทุกคน -- ขายสินค้า , ขายความรู้ , ขายความสุข , ขายบริการ
.
2. ถ้าเราเหมือนคนอื่น เราจะยืนอยู่ในจุด ที่ไม่มีใครมองเห็น แต่ถ้าเราทำอะไรที่โดดเด่น จะมีคนมองเห็น ในจุดที่เรายืน
.
3. Sell มาจากภาษาเยอรมัน Sellan แปลว่า "ให้" ดังนั้น "การขาย = การให้"
.
4. ตัวอย่างการขาย คลิป Bangkok 1st Time ทำคลิปตลกให้ดูก่อน แล้วขายหนังสือทีหลัง , เจ๊น้ำ ให้ความสุขก่อน แล้วขายของทีหลัง , แดน ล็อก ยูทูปเบอร์ ให้ความรู้ก่อน แล้วขายโปรดักซ์ทีหลัง
.
5. ทุกการขาย คือ การให้ 3 อย่าง -- 1.ให้ความรู้ 2.ให้ความสุข 3.ให้แรงบันดาลใจ
.
6. ความสามารถและศิลปะในการให้ จะกำหนดเงินที่หลั่งไหลมาหาคุณ
.
7. การให้ คือ ศิลปะ -- 1.ไม่ให้เขารำคาญ 2.ไม่ให้เสียเวลา 3.ไม่ให้เสียความรู้สึก
.
8. เจ เอฟ เค กล่าวว่า "อย่าถามว่าประเทศชาติให้อะไรแก่ท่าน แต่จงถามว่า ท่านให้อะไรแก่ประเทศชาติบ้าง"
.
9. การขายก็เช่นกัน "อย่าถามว่าลูกค้าจะซื้ออะไรกับเราได้บ้าง ให้ถามว่า เราจะให้อะไรกับลูกค้าได้บ้าง"
.
10. Deserve แปลว่า การได้รับ , สมควรได้รับ , คู่ควร -- มีรากศัพท์มาจาก Serve แปลว่า รับใช้ , อรหันต์ แปลว่า คนที่คู่ควร , Samurai แปลว่า ผู้รับใช้
.
11. วิธีหาความสุขในชีวิตง่าย ๆ ให้ดูว่า สิ่งที่อยู่รอบตัวเรา เกิดมาเพื่อให้บริการอะไรกับเราอยู่ เช่น เก้าอี้ เกิดมาเพื่อให้เรามีที่นั่งนุ่ม ๆ เมื่อเรามีความสุข สิ่งนั้นก็สมควรได้รับการขอบคุณ -- ดังนั้น การบริการลูกค้าก็เช่นกัน เราก็คู่ควรกับคำว่า "ขอบคุณ"
.
12. ตอนเช็คบิล ถ้าพนักงานเสิร์ฟให้ลูกอมมิ้นต์ 2 อันพร้อมกัน ลูกค้าจะรู้สึกเฉย ๆ แต่ถ้าให้ลูกอมมิ้นต์ 1 อันก่อน แล้วค่อยเอามาให้อีกอัน เพราะคุณเป็นลูกค้าคนพิเศษ (อย่างหลังจะได้ใจมากกว่า เพราะรู้สึกเป็นคนสำคัญ) -- นี่คือ "ศิลปะการให้"
.
13. จากงานวิจัยพบว่า โรงแรมสามดาว ทำยังไงถึงจะเพิ่มยอดขาย ให้เหมือนโรงแรมห้าดาวได้ -- 1.หมอนนุ่ม 2. เตียงสบาย 3. น้ำแรง 4. Wifi ไฮสปีด 5. เช็คอินหนึ่งนาที 6. มีแอมบาสเดอร์แนะนำแหล่งท่องเที่ยว -- กลยุทธ์นี้ทำให้ลูกค้ากลับมาพักซ้ำมากกว่า 90% และได้รับการขนานนามใหม่ว่า นี่ไม่ใช่โรงแรม แต่นี่คือ "ศาสนาแห่งการท่องเที่ยว"
.
14. คนซื้อของด้วยอารมณ์ แล้วหาเหตุผลมา สนับสนุนทีหลัง
.
15. เทคนิค 4P's ของการขาย
1. Promise สัญญาจะให้อะไรกับเขา
2. Picture ทำให้เขาเห็นภาพตามเรา
3. Proof มีเครดิตอ้างอิงเชื่อถือได้
4. Product สินค้าคุ้มค่าเกินราคา
.
16. จากงานวิจัยพบว่า ก่อนพักเที่ยง ผู้พิพากษา ที่หิวข้าว จะตัดสินให้คนเข้าคุก มากกว่า หลังพักเที่ยง เนื่องจากทานข้าวอิ่ม และอารมณ์ดีขึ้นแล้ว
.
17. คำถาม ลูกค้ามีบัตรเครดิต 11 ใบ คุณจะขายใบที่ 12 ให้ลูกค้าได้ยังไง -- เราต้องให้คุณภาพที่คนอื่น ให้แทนเราไม่ได้ ลูกค้าถึงซื้อกับเรา
.
18. ถ้าทุกคนในห้องนั่งและตะโกน ให้คุณยืนขึ้นและโบกมือ คุณจะโดดเด่นกว่าคนอื่นทันที >> นี่คือ "ความแตกต่าง"
.
19. ภาพทรงพลังที่สุด คือ ภาพในจินตนาการ -- สตีฟ จ๊อบส์ ใช้เทคนิคภาพจินตนาการ ตอนชวน จอห์น สกัลลีย์ ซีอีโอเป๊ปซี่ มานั่งแท่นบริหารแอปเปิ้ล ด้วยประโยคที่ว่า "คุณอยากจะขายน้ำหวานไปตลอดชีวิต หรืออยากจะมาเปลี่ยนโลกไปกับผม"
.
20. โปรดักซ์ที่ดี = Quality มากกว่า Quantity -- ของดีจริง ไม่ต้องขายบ่อย
.
21. สูตรการขาย "ให้ 80 : ขาย 20" คือ ให้หมดเนื้อหมดตัว แล้วขอแค่ ช่วยซื้อผ้าห่ม คลุมตัวหน่อยก็ยังดี
.
22. จิม โรห์น กล่าวว่า "ไม่ใช่ลมกำหนดทิศทางชีวิตเรา แต่เป็นเรา ที่กำหนดทิศทางของใบเรือ"
.
23. ขุนเขาทำนาย 6,000 ปี ต่อจากนี้ "ทุกวิกฤติ มีโอกาส" เพราะ 6,000 ปีที่ผ่านมา ก็เป็นแบบนั้น
.
24. เคล็ดลับความรวย โรเบิร์ต คิโยซากิ -- "คุณต้องเห็นว่า อะไรมันกำลังขึ้น ทั้งที่ทุกอย่างมันกำลังลง"
.
25. จากกรณี อีลอน มัสก์ ไลฟ์สดสูบกัญชา แล้วหุ้นตก คนทั่วไปฟังแล้วยี้ ดูช่องอื่นดีกว่า -- แต่นักลงทุนฟังแล้ว ตบเข่าฉาด! รีบซื้อหุ้นเทสล่าดีกว่า เพราะไม่บ่อยครั้ง ที่หุ้นเทสล่าจะตก
.
26. อนาคต Skill ที่ Ai แทนที่ไม่ได้คือ Speaking , Communication , Coaching เพราะมันคือ Soft Skill ด้านอารมณ์และจิตใจ
.
27. การขาย = คลายทุกข์ (เพราะทุกอย่างที่คนซื้อ ซื้อเพื่อคลายทุกข์)
.
28. ความสำเร็จนอกบ้านใด ๆ ก็ไม่อาจทดแทนความล้มเหลวในบ้านได้
.
29. FB ลดการมองเห็นเพจ เพิ่มการมองเห็น Profile (ลดเฉพาะประเทศไทย เพราะพวกเราขายมากเกินไป) ดังนั้น แทนที่จะขายในเพจอย่างเดียว ให้เราเพิ่มการให้คุณค่าใน Profile ส่วนตัวกับเพื่อนด้วย
.
30. ยิ่งเป็นเพื่อนกับลูกค้ามากแค่ไหน ลูกค้าจะซัพพอร์ทคุณมากเท่านั้น -- เพราะคุณไม่ใช่พระเจ้า
.
31. การเรียนไม่มีที่สิ้นสุด ถ้าอยากไปให้สุด จงเรียนกับครู ที่เป็นที่สุดในวงการ
.
.
----Cr.https://www.facebook.com/MasterPopWorld/videos/281650759339801/
.
_________________________________
*** #สนใจรับเทคนิคต่างๆเพิ่มเติม ***
เพื่อสร้างทีม! สร้างยอดขาย!
และเพื่อการพัฒนาตัวเอง
_________________________________
ยังมีอีก 45 บทความ / 45 วัน ต่อเนื่อง
ในกลุ่มสมาชิก เพจ VIP Summary Live MEMBER
.
พิมพ์ "สนใจ" ใต้โพสต์นี้
เพื่อรับรายละเอียดการสมัครเข้ากลุ่ม
.
หรือ คลิกลิ้งก์ m.me/VIPSummarylive
เพื่อติดต่อทีมงานได้ทันทีครับ ^^
( ด่วน! หมดเขต 31 มีนาคมนี้ )
.
.
ทีมสรุปให้แล้วนะ
VIP Summary Live
"สังคมของคนรักสรุป"
v
v
v
v
v
v
## summary of Sales Psychology ##
Speaker : MasterPop Feat. K.S. Khunkhao
Buoy Time: 1 Hours 30 minutes 30 seconds
.
.
.
1. Sales career is everyone's career -- selling products, selling knowledge, selling happiness, selling service.
.
2. If we are like others, we will stand where no one can see. But if we do something outstanding, someone will see where we stand.
.
3. Sell is from German. Sellan means " give " so " Sales = giving "
.
4. Examples of selling clip Bangkok 1st time. Make funny clips to watch first and sell books later, sister nam gives happiness first, then sell stuff later, danlock youtube number to educate first and sell my favorite cuddle July Later.
.
5. EVERY SALE IS GIVING 3 things -- 1. Educate 2. to give happiness 3. to inspire.
.
6. The ability and art of giving will determine the money that flows to you.
.
7. Giving is art -- 1. Not to bother him. Haha. Not to waste time. Haha. Not to lose your feelings.
.
8. JFK says, " do not ask what the nation has given you, but ask what you have given to the nation
.
9. Sales are the same. "don't ask what customers can buy with us. Ask what we can give to customers"
.
10. Desert means receiving, worthy, worthy -- there is a root from serve. It means serving, orn means worthy, Samurai means servant.
.
11. Simple ways to find happiness in life. See what is around us are born to serve us. Such as chairs are born to give us soft seats. When we are happy, it deserves to be thankful -- so Customer service too. We deserve the word " thank you
.
12. When I check the bill, if the waitress gives 2 Mint Candy at the same time, the customer will feel indifferent. BUT IF YOU GIVE 1 Mint Candy First, then bring it to another one because you are a customer. Special person (like the back will have more heart because I feel important) -- this is "Art of giving"
.
13. According to research, how to three star hotels can increase sales like a five Star Hotel -- 1. Soft Pillows, 2. Comfortable bed, 3. Strong water, 4. High Speed 5. One minute check-in 6. Ambassadors recommended attractions -- this strategy brings more than 90 % of customers recurring and is re-called. This is not a hotel, but this is " religion of tourism --
.
14. People buy stuff with emotions and find a reason to support later.
.
15. 4 P's technique of sales
1. Promise. What will I give him?
2. Picture makes him see the picture according to us.
3. Proof. Reliable reference credit.
4. Product. The product is worth the price.
.
16. According to research, it has found that before lunch break, hungry judges will sentenced more people to jail than after lunch break due to having a full and better mood.
.
17. Questions. Customers Have 11 credit cards. How can you sell the 12nd one to customers -- we need to provide the quality that others can't replace us. That's why customers buy with us.
.
18. If everyone in the sitting room shouts for you to stand up and wave, you will stand out more than others. >> this is "the difference"
.
The 19. Most powerful photos are imaginary photos -- Steve jobs uses imaginary technique when inviting John Skulley CEO Pepsi to take the apple management with the sentence " you want to sell water. Sweet for the rest of your life or do you want to change the world with me "
.
20. Fav cuddle good x = quality more than quality -- good stuff. No need to sell often.
.
21. Formulas to sell "give 80: sell for 20" well, I will be sold out of meat. Just buy a blanket and cover myself.
.
22. Jim Rhone said, " not the wind determines our life's direction, but we who set the direction of the sails
.
23. The mountain predicts 6,000 years from now, "every crisis has a chance" because the last 6,000 years ago.
.
24. Tips for richness Robert Kiyozaki -- "you have to see what's going up even when everything is going down"
.
25. from the case of elon cuddle skunk. Smoke weed and stocks fall. People listen to it and watch other channels -- but investors will slap their knees! Hurry up to buy Tesla stocks because it's not often tesla stocks fall.
.
26. Future skill that ai can't replace is speaking, communication, coaching because it's soft skill emotionally and mental.
.
27. Sales = relieve suffering (because of everything people buy to relieve suffering)
.
28. Success outside of any home cannot replace failure in the house.
.
29. FB REDUCES PAGE VISIBILITY, increase profile visibility (reduce only Thailand because we sell too much). So instead of selling on one page, let us add value in personal profile with friends.
.
30. The more friends with customers, the customer will buy cuddle port you -- because you are not God.
.
31. Study is endless. If you want to go to the end, study with the most teachers in the industry.
.
.
----Cr.https://www.facebook.com/MasterPopWorld/videos/281650759339801/
.
_________________________________
*** #สนใจรับเทคนิคต่างๆเพิ่มเติม ***
To build a team! Make Sales!
And for self-development.
_________________________________
There are 45 more articles / 45 consecutive days
In VIP MEMBER GROUP SUMMARY LIVE MEMBER
.
Type "interested" under this post
To get group sign up details
.
Or click the link m.me/VIPSummarylive
To contact the team right away ^^
(URGENT! Ends on 31 March)
.
.
The team has summarized it for you.
VIP Summary Live
"the society of lovers concludes"
In the world
In the world
In the world
In the world
In the world
In the worldTranslated
why customer buy your product 在 Dan Lok Youtube 的最讚貼文
How Do You Handle The Objection When Clients Say, “I Had A Bad Experience With A Similar Product”? Dan Explains The Exact Language You Can Use. Want To Polish Your Closing Skill And Earn Commissions? Join The Global HTC Community: https://badexperience.danlok.link
Objection handling is hard? That’s exactly why Dan Lok created a virtual dojo for his students. For example, the students practice how to reply when clients say “I had a bad experience with a similar product.” Watch the video for the exact phrasing you can use. Learned something new? Share this with a friend.
? SUBSCRIBE TO DAN'S YOUTUBE CHANNEL NOW ?
https://www.youtube.com/danlok?sub_confirmation=1
Check out these Top Trending Playlists -
1.) Boss In The Bentley - https://www.youtube.com/playlist?list=PLEmTTOfet46OWsrbWGPnPW8mvDtjge_6-
2.) Sales Tips That Get People To Buy - https://www.youtube.com/watch?v=E6Csz_hvXzw&list=PLEmTTOfet46PvAsPpWByNgUWZ5dLJd_I4
3.) Dan Lok’s Best Secrets - https://www.youtube.com/watch?v=FZNmFJUuTRs&list=PLEmTTOfet46N3NIYsBQ9wku8UBNhtT9QQ
Dan Lok has been viewed more than 1.7+ billion times across social media for his expertise on how to achieve financial confidence. And is the author of over a dozen international bestselling books.
Dan has also been featured on FOX Business News, MSNBC, CBC, FORBES, Inc, Entrepreneur, and Business Insider.
In addition to his social media presence, Dan Lok is the founder of the Dan Lok Organization, which includes more than two dozen companies - and is a venture capitalist currently evaluating acquisitions in markets such as education, new media, and software.
Some of his companies include Closers.com, Copywriters.com, High Ticket Closers, High Income Copywriters and a dozen of other brands.
And as chairman of DRAGON 100, the world’s most exclusive advisory board, Dan Lok also seeks to provide capital to minority founders and budding entrepreneurs.
Dan Lok trains as hard in the Dojo as he negotiates in the boardroom. And thus has earned himself the name; The Asian Dragon.
If you want the no b.s. way to master your financial destiny, then learn from Dan. Subscribe to his channel now.
★☆★ CONNECT WITH DAN ON SOCIAL MEDIA ★☆★
YouTube: http://youtube.danlok.link
Dan Lok Blog: http://blog.danlok.link
Dan Lok Shop: https://shop.danlok.link
Facebook: http://facebook.danlok.link
Instagram: http://instagram.danlok.link
Linkedin: http://mylinkedin.danlok.link
Podcast: http://thedanlokshow.danlok.link
#DanLok #SalesObjections #ClientsSay
Please understand that by watching Dan’s videos or enrolling in his programs does not mean you’ll get results close to what he’s been able to do (or do anything for that matter).
He’s been in business for over 20 years and his results are not typical.
Most people who watch his videos or enroll in his programs get the “how to” but never take action with the information. Dan is only sharing what has worked for him and his students.
Your results are dependent on many factors… including but not limited to your ability to work hard, commit yourself, and do whatever it takes.
Entering any business is going to involve a level of risk as well as massive commitment and action. If you're not willing to accept that, please DO NOT WATCH DAN’S VIDEOS OR SIGN UP FOR ONE OF HIS PROGRAMS.
This video is about Clients Say, “I Had A Bad Experience With A Similar Product” And You Say "..."
https://youtu.be/L4FBvcTzVrw
https://youtu.be/L4FBvcTzVrw