請開啟中文字幕，教學分享影片中，以實際案例解析。Google官方的 回覆 評論的建議，以和為貴，就事論事、長話短說，貼心為上、對評論者心存感謝、不過度 ... ... <看更多>

... 讓我們上了一課震撼教育，這是我們營業2年半來第一次回覆客人的負評。 ... 桌子要怎麼擺⋯管客人要不要併桌⋯怎麼不自己去開一間愛怎麼擺就怎麼擺的餐廳來當大爺！ ... <看更多>

朋友的餐廳，我算是他的技術顧問，幫他弄了google我的商家，fb粉絲團； ... 擇重要+負評回覆，確實是個好方向；不過我傾向不要立即回覆，要先討論過， ... ... <看更多>

服務好客人很少會主動去留言反而很多一個不滿意就會直接一星負評甚至有些就是 ... regen1005: 去回覆但監視器畫面不是這樣誒，呵呵沒下文 07/02 03:04. ... <看更多>