我蠻好奇大家對這篇文章的想法是什麼?
我會覺得今天是因為航空公司本身的問題而升等,如果有些服務不能提供,例如我自己遇過因為空廚作業來不及,所以升等豪華經濟艙但是只能吃經濟艙的餐。
這種特殊情況如果先告知客人,應該多半會獲得諒解。就如同升等時預先告知免費升等無法使用貴賓室一樣。
但等到客人都預期有這個服務(升等商務艙有貴賓室用,很理所當然),但等到客人要使用時才說不能用,當然一定被客訴的啊!
所以我會覺得問題的根源在於航空公司並未預先把溝通做好,甚至是給了錯誤的資訊,才導致雪球越滾越大。
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=464103990744476&id=295447434276800
【過態航空,世上沒有無緣無故的恨】文長,慎入。
話說數週前因為太想念我的家鄉(香港)、就順道從新加坡回香港一趟。
(之前從西澳坐新加坡航空到其他國家旅行去了,感覺很不錯。)
從新加坡回香港的時候,因為是晚班客機,空服員一臉治喪的樣子我也完全可以體諒,畢竟人家收錢不是賣笑,不過客人也沒有必要受你的氣,你服務做足卻不帶笑容我也給你八十分。
(畢竟公司的政策越來越刻薄,我也是深表同情的,而且她該做的都有做到,反正就晚班凌晨機,其實坐Scoot我也沒所謂,反正也不想吃東西,只想睡一下,而念舊的我卻願意多付一點,感受一下家鄉的回憶,聽聽廣東歌,睡不著看看本土電影。)
回程從香港出發,我人比較性急,剛從網上系統開放當下,可以申請預約位置的時候,系統竟然告訴我沒有任何位置了。
(當然Overselling也是很正常,但我從沒看過一開不夠十秒就連可選的位置都沒有了。) 改天早上我就二話不說就打電話到客服問個究竟,接線員態度很好,回答我已經處理好,會有位置的。
到達機場拿登機證的時候就發現我被升級到商務艙了。
離境通關前問了Ground Crew,我是否也可進去貴賓室呢?
Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去,
結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。
好了、重點到了。
到我去到貴賓室的時候,櫃姐卻跟我說抱歉,因為我的票是被免費升級至商務艙的,所以不可以進入貴賓室。
當下我整個傻眼,心想你免費升級客人到商務級,不是想讓客人體現一下整個商務級別的待遇嗎?又告訴我可以用。(好,我想多了),之後我問他們可以提供相關的條款跟細則明確的讓我知道免費升級的客人是不含貴賓室的。
因為白紙黑紙寫著誰也是跟規舉來做事。
也沒有什麼好爭拗的。
結果她們找了半個小時也找不出來。
(我背住巨大背包站了半小時,還好年輕,要是我老公公你們就。。。)
結果我問了一下:你們有當值經理在嗎?
貴賓櫃姐三人回應:有的、但是我們都在幫你在找Terms and Conditions請你稍等一下(黑臉)。
我:你找一個人去找經理、留下兩個人繼續找比較有效率吧。
高級櫃姐萬般不願意的打了通給電話經理、之後步行到辦公室【迎接了】經理下來。
為什麼要用迎接呢?因為經理一行五人連兩個機場保安出現,不說我以為自己是阿爾蓋達成員,還是經理是皇上?是想把我驅趕?危險國家安全嗎?
年老的李經理一出現臉色就烏雲蓋頂地:有什麼可以幫到你呢?(男版容嬤嬤口吻)
我:我想要看你們貴賓室的使用條款與細則。
經理:因為你的是免費升級的機票,所以是不可以使用貴賓室的。
(明明就知道還問什麼可以幫到我。)
我:是外面的櫃姐跟我說可以?所以我才來這裡。
經理:(態度整個是看不起我,可能是我穿太破吧?心裡應該想,你不是卡客又不是付錢的進貴賓室,想來騙喝騙吃吧?)你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙,那麼你還有什麼疑問嗎?
(我立馬想起從前一對情侶分手的時候,女生告訴男生把她以前送的禮物、穿的衣服都立刻掉下來還給她,女生們啊,大器點可以嗎?這樣做是多侮辱對方的事情,不說我還以為自己整張機票都是免費的呢,呵呵。)
我:我在說貴賓室的條款與條件,我已經沒有要求進去貴賓室。
經理:這樣的事情沒有條款或任何細則的,正常人都不會有這樣的要求,你們是第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人、而且也很Logical的,正常被免費升級的也不會有這麼多要求。
(搞不懂那來的Logic,每個人都有不同的邏輯思想,難道工程學位畢業的邏輯又會跟法律學系的人一樣嗎?還有我也不知道你大學畢業了沒有,重點是你設立的低標準,又怎可以要人跟你的低標準邏輯呢?)
我:這麼大的航空公司,連貴賓室使用條款也沒有?你說的是就是,要指鹿為馬就要我說是嗎?
經理:是的,真對不起,沒有就是沒有,如果你想退回去經濟艙我很樂意。
我:坦白說,你就退回去,我不在乎,也不介意,但你也得給我找出條款跟細則來白紙黑紙,也不是你說的就算,我又沒有難為誰,你不給進去我懂,但你必須要讓客人先(被打斷)。。。
經理:就跟你說不可以就不可以,一般人被升等只含飛機部份。。。
(好吧,我就不是一般人就是了)
之後下刪一萬字,反正有怎樣的公司就會有怎樣的經理跟管理層。
或者在他們眼中我完全是個奧客(閪客),不過我卻第一次感受到這樣的侮辱?
我沒錢買商務座位嗎?
不是,是我覺得短程才三四個小時不值得買。
我沒有付錢買機票嗎?
不,我買的是正價機票、是因為沒位置才被逼將我升級。
升級後竟然恐嚇客人說因為你太多要求了,你再多說我就把你換回去。
這是我認識的國泰航空嗎?改名叫 過 態 航 空 吧。
這樣的人當經理,公司還有什麼前途可言?
一個不願意聆聽客人聲音,不顧及客人感受的經理,似著自己年長有比較高的職位就出自以為事說了就是?(廢老?),不是你這種高級的經理或管理層阻礙公司發展,或者並沒有這麼多無源無故的恨出現。
我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。
公司最怕的不是客人要求賠償,而是我這種不要求賠償,但是要當事人正式跟我道歉的,反正你賠不了我的尊嚴,投訴信發到 過 態 至今仍石沉大海。
還有別再我面前裝作你對香港航空界有多麼貢獻、十一個管理層裡就有八個人連中文都不一定懂得看,你裝什麼本土心繫香港?
再分析一下其他航空公司機隊數量,新加坡航空約120台、中國南方航空約500台、全日本約空約220台,長榮航空約80台,國泰航空(因航)約150台。
從數字我們就知道好的航空公司不一定需要擁有很多台飛機。
雖然很多人說航空不關政治事,但是在沒有民主的國度裡,新航跟中國的航空公司有七成的比例以上都是本土人去做。
相反,過態航空你一年培訓的機師才不到一百人,這麼多年了,香港人當機師比例比起沒有民主的國家還要低。別人都有本事自己設立飛行學校(新航跟中國南方都剛好在珀斯~),而你還是把學生送到別人家裡訓練。再看看人家袋鼠航空,正在建立自己的訓練王國,目標一年要製造三千個機師出來。
一句看穿了,本身是洋鬼子管理的當然會找回自己人卻在那邊裝偉大,一年才製做出一百多個本港機師,坦坦白白說,香港航空業本地機師比例少(不足兩成),是你們一手做成。很多有夢想有能力但選不中的人被你們拒之門外,還綁架著香港人對你的情意結並繼續以TVB模式營運下去,大概也活不過廿年了吧。(放心,我沒有要考你們的機師,大概我不配吧,噗。)
對了,我的朋友們,我們比拼一下,如果你也有過態航空的劣經驗,歡迎留言。如果留言的讚好數比我這篇的讚好還要高,我私人送他兩張從珀斯到羅特尼斯島的包機旅行門票。
Cathay Pacific
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#因航
#過態航空
#一人一個過態航空劣經驗
#國泰航空
#CathayPacific
#客人是付錢給你們侮辱的嗎
#打狗是要看主人
#因為你不知道打著誰人的狗
#像我這種癲的
#我只會跟你說道理
#你不喜歡也沒法子
#我不求你半分錢
#因為錢還不了我的尊嚴
#除了少了一個忠粉
#還多了一個敵人
#新加坡航空
#真的真心推介
同時也有29部Youtube影片,追蹤數超過12萬的網紅朱學恒的阿宅萬事通事務所,也在其Youtube影片中提到,本單位規劃拍攝製作過程長達四年,拍攝地點橫跨東京都、山口縣、台北、兵庫縣、巴黎的獺祭紀錄片,在大家都不能出國的時候,在這時候公開讓大家看看吧! 櫻井博志會長:【Dassai這個名字,寫成水獺祭典的「獺祭」兩個字。同時也跟中國的二十四節氣的第一個節氣有關聯。至於為什麼用這個名字,是因為我們家的地名。...
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好味道花生分享🥜🥜🥜
岩岩先睇到朋友仔分享呢篇西味文,成篇文簡單嚟講呢臭係:『機師被免費upgrade坐商務艙,然後R心發作想貪埋人哋個貴賓室。點L知被拒絕,Very angry豬呀,最後就打文發洩,仲要Tag埋9咁多個媒體,實行想搞大佢。』
所以話呢,香港人做西客真係無分有錢定窮西。做機師都算服務性行業呀,西味都仲咁濃烈,抵你畀咁多人歌頌嘅!陰莖呀陰莖呀!
#機師喎唔係司機喎
#乜機師咁L7窮嘅咩
#仲要7到送機票引人分享
#Upgrade佢嗰條友應該揼到春袋都爆
#以為Up個自己友會少麻煩啲
#又要回味留言
#好飽呀
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年老的李經理一出現臉色就烏雲蓋頂地:有什麼可以幫到你呢?(男版容嬤嬤口吻)
我:我想要看你們貴賓室的使用條款與細則。
經理:因為你的是免費升級的機票,所以是不可以使用貴賓室的。
(明明就知道還問什麼可以幫到我。)
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經理:(態度整個是看不起我,可能是我穿太破吧?心裡應該想,你不是卡客又不是付錢的進貴賓室,想來騙喝騙吃吧?)你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙,那麼你還有什麼疑問嗎?
(我立馬想起從前一對情侶分手的時候,女生告訴男生把她以前送的禮物、穿的衣服都立刻掉下來還給她,女生們啊,大器點可以嗎?這樣做是多侮辱對方的事情,不說我還以為自己整張機票都是免費的呢,呵呵。)
我:我在說貴賓室的條款與條件,我已經沒有要求進去貴賓室。
經理:這樣的事情沒有條款或任何細則的,正常人都不會有這樣的要求,你們是第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人、而且也很Logical的,正常被免費升級的也不會有這麼多要求。
(搞不懂那來的Logic,每個人都有不同的邏輯思想,難道工程學位畢業的邏輯又會跟法律學系的人一樣嗎?還有我也不知道你大學畢業了沒有,重點是你設立的低標準,又怎可以要人跟你的低標準邏輯呢?)
我:這麼大的航空公司,連貴賓室使用條款也沒有?你說的是就是,要指鹿為馬就要我說是嗎?
經理:是的,真對不起,沒有就是沒有,如果你想退回去經濟艙我很樂意。
我:坦白說,你就退回去,我不在乎,也不介意,但你也得給我找出條款跟細則來白紙黑紙,也不是你說的就算,我又沒有難為誰,你不給進去我懂,但你必須要讓客人先(被打斷)。。。
經理:就跟你說不可以就不可以,一般人被升等只含飛機部份。。。
(好吧,我就不是一般人就是了)
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我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。
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再分析一下其他航空公司機隊數量,新加坡航空約120台、中國南方航空約500台、全日本約空約220台,長榮航空約80台,國泰航空(因航)約150台。
從數字我們就知道好的航空公司不一定需要擁有很多台飛機。
雖然很多人說航空不關政治事,但是在沒有民主的國度裡,新航跟中國的航空公司有七成的比例以上都是本土人去做。
相反,過態航空你一年培訓的機師才不到一百人,這麼多年了,香港人當機師比例比起沒有民主的國家還要低。別人都有本事自己設立飛行學校(新航跟中國南方都剛好在珀斯~),而你還是把學生送到別人家裡訓練。再看看人家袋鼠航空,正在建立自己的訓練王國,目標一年要製造三千個機師出來。
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#因航
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#除了少了一個忠粉
#還多了一個敵人
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本單位規劃拍攝製作過程長達四年,拍攝地點橫跨東京都、山口縣、台北、兵庫縣、巴黎的獺祭紀錄片,在大家都不能出國的時候,在這時候公開讓大家看看吧!
櫻井博志會長:【Dassai這個名字,寫成水獺祭典的「獺祭」兩個字。同時也跟中國的二十四節氣的第一個節氣有關聯。至於為什麼用這個名字,是因為我們家的地名。山口縣岩國市、周東町獺越,有川「獺」穿「越」這兩個字。獺這個漢字對日本人來說非常難寫。我身為這裡出身的釀酒人,就總想用上這個字當品牌。再加上(中國)有「獺祭魚」這個說法,就決定以這個命名了。另一個是因為正岡子規是日本文學上非常有地位的改革者、詩人。他的屋號就是用獺祭屋;更讓我想用這個名字。】
以日本知名的國宴酒著稱的獺祭,並非如同大眾所想像的一樣,是一個位在大城市中的超級酒造。事實上,旭酒造並非位在東京或大阪等大城市中,其實是位在山口縣岩國市山中的酒造。從最接近的位在周南市的新幹線德山站出發,若要到達他們在山中的總部,開車至少要四十分鐘以上。說它是一個崛起於偏鄉的企業也絕對不過分。
對於這個位在山口縣的酒造,也許大部分人的印象都還停留在獺祭這個品牌上,但事實上,櫻井一家經營酒造的時間,其實遠比媒體批露的時間要來得早。他們的先祖早在明治年間就已經開始投身這一行業。
但事實上,對於外表看來慈祥和藹的櫻井博志會長來說,繼承旭酒造和開發出獺祭這個品牌並非如同傳統的接班一樣順遂,完全是一路披荊斬棘走來的戰鬥歷程。一開始最大的挑戰,就是櫻井博志年輕時雖然待在家族企業旭酒造中,但個性剛烈的他跟父親起了非常大的衝突
櫻井博志會長:【我跟父親的關係不是那麼融洽,兩個人衝撞得很厲害。那時候,我經營了一家石材經銷商。在這石材經銷商的經驗裡,我學到最重要的事,就是品質愈好的東西愈好賣,生意才會蒸蒸日上。那時的日本酒造業界,好像幾乎沒有這種認知;廣宣打得很厲害,業務也跑得很勤,覺得好像靠品質以外的努力就賣得動。我其實不以為然。】
但等到櫻井博志的父親驟逝,他必須回來正式接班時,所面對的卻是持續衰退的清酒市場,和經營波動起伏的旭酒造。原先旭酒造的代表品牌【旭富士】在整個岩國市只能排到第四名,業績也下滑到全盛時期的三分之一。
櫻井博志面對這重重的危機,在退此一步即無死所的困境下,開始進行了全面性的改革。首先,旭酒造為了穩定產量和導入整體數據化科學化的製程概念,由冬季釀造改變成四季釀造,也就是一年四季都可以釀造生產出貨的概念。利用溫度控制、先進的自動系統來釀酒,讓產量更能夠配合市場調變,也更能夠穩定的出貨,這等於讓旭酒造的釀酒流程擺脫了手工作業的印象,變成可以量產,即時出貨,且品質穩定的產品。
另外一個重要的改革則是改變了以前委託專業的杜氏釀酒的概念,完全由公司的職員來釀酒。
二號藏工廠長三浦史也:【既有的常識裡,好酒是不可能大量生產的。但是旭酒造把大量生產好酒這件事化為可能,成功實現,並且能夠進一步大量行銷海外,讓那些覺得獺祭好喝的消費者輕鬆就能買到獺祭。能夠把好東西量產,這也是我們在生產上不可或缺的優勢。】
歷經奮鬥,多年之後,旭酒造不只在東京站穩了腳步,更開設了實體商店,成為東京這個時尚都會的一員。位在銀座最繁華五丁目的獺祭Store就正是旭酒造打贏了一場又一場戰鬥的結果。
在東京,旭酒造剛站穩腳步之後,就立刻面對必須要推出更高品質產品的挑戰。初期櫻井博志推出的是精米步合50%和精米步合45%的純米大吟釀。清酒是由米所釀造而成,米的表層有蛋白質和脂肪,在釀造時會造成不純的雜味,留下來的米心【稱為心白】,澱粉質越純,釀造的品質也越高。精米步合50%以下就可以稱為純米大吟釀,但光是磨米就必須花到四十五小時,獺祭二割三分的標準則是驚人的精米步合23%,也就是磨除酒米77%的外層,而所花的磨米時間必須花到整整七天,一百六十八個小時。而獺祭二割三分的第一次海外訂單,是西元兩千年的元月初榨,由旭酒造的社員親自護送通關,目的地則是一月三號的中華民國總統府。
櫻井博志會長:【最喜歡的……!與其說喜歡,我會說我最看重的獺祭精磨二割三分這一款。怎麼說呢,這應該是我付出最多心血的一款酒吧。在二割三分當中,我們付出了所有的技術、甚至夢想、尊嚴這些,把這些東西都賭上了,所以說我非常看重二割三分。】
親身來到旭酒造的釀酒區,你會聞到一種與其他酒造都不一樣單一而純粹的水梨香味【亦有一說是哈密瓜的清甜】。這是因為旭酒造只專注於釀造純米大吟釀以上等級的清酒,對櫻井博志會長來說,這就是一種玉不琢不成器的磨練。
櫻井博志會長:【這種香氣,就是您提到這種類似水梨的香氣,算是吟釀酒特有的香氣;也的確是因為精米步合的關係,透過更低度的精米步合才能產生這樣的香氣。我們在酒槽內投入比一般酒造更大量的酵母,而酵母在非常低溫的環境下,比一般酒造低得多的溫度下,進行長期發酵。然後也正因為在已經精米的情況下,除了葡萄糖之外,酵母攝取不到其他任何養分。所以酵母會在飢餓乾涸的狀態下,在嚴寒中、低溫,而且嚴峻的競爭環境下存活下來。在這麼惡劣的環境下,酵母不單是成長,甚至產生了代謝異常,所以才產生了這樣的香氣。另外就是我們只釀純米大吟釀,跟其他酒造的香氣明顯不一樣,所以你才會在我們家聞得到這麼純淨的好味道。】
一路拚搏奮鬥到今日,雖然清酒的市場在日本四十年間衰退到只剩三分之一,但旭酒造比起當年櫻井博志接班時搖搖欲墜瀕臨破產的狀況,光是業績就逆勢成長了一百倍。甚至因為獺祭的成功而讓全日本的山田錦酒米栽種成長超過六倍,但偏偏獺祭與傳統概念中的使用在地米釀酒完全不同,他們的酒米來源來自於日本各地,但就是沒有山口縣。因為當初連續三年,當旭酒造想要採購山田錦時,山口縣的經濟農業協同聯合組合會找盡各種理由拒絕,連旭酒造想要自己栽種山田錦,經濟連也拒絕提供穀種。走投無路之下,旭酒造才開始設法跟全日本各地的農民契約耕種山田錦。
山田錦是一種心白較多,非常適合釀酒的稻米,但也因為這樣稻穗的重量較重,容易倒伏,耕種也需要更多的技巧,不是熟悉種植酒米的農家很難快速上手。旭酒造想到的方法非常符合他們不斷突破傳統限制的精神:他們找上了科技公司富士通。
富士通株式会社秋彩事業部加納正裕:【比較大的挑戰有兩點:第一個,我們完全不知道會做出來什麼樣的成績。為什麼這樣說,是因為到目前為止以我們的實際成績來說,確實有過食用米的相關經驗,但酒米這個領域我們沒碰過,不知道能做到什麼程度。】
【秋彩系統會把生產者的農作、農家生產的數據,以及感應器所偵測而來的數據一起匯入整理。重點是讓那些老經驗的、栽培技術高超的資深農民,如何把他們的經驗轉換成數據保留下來,讓新進者能夠共享這些經驗、讓新手也能運用這些資源讓生產更容易上手,我們在往這個方向努力。】
在技術上不停尋求突破的旭酒造,在二零一七年十二月十日,又破天荒的在讀賣新聞上刊登了全版的廣告。但廣告的目的不是賣酒,而是告知全日本的消費者不要買貴了!廣告上面寫著獺祭真正的定價,跟明列出六百三十家直接合作的店家,希望大家直接用合理的價格跟這些店家購買。
櫻井博志會長:【之所以要刊這個廣告,是因為那時候獺祭非常熱門,我的營業數字也非常漂亮。但相對的,我的產能跟不上。產能跟不上的話,那些旁門左道的店家就有了哄抬價格的動作。比如跟來路不明的地方拿貨,然後轉手賣個三倍價錢,這種事時有耳聞。你要賣多貴我管不著,可是這些投機取巧的店家,根本沒有心好好照顧我的酒。不重視低溫保管,更不會冷藏,常溫的狀態下直接擺在架上、倉庫亂堆;這樣子亂搞,客人怎麼可能喝到高品質的獺祭!?對我們來說,這種行為不但讓客人喝不到我們真正想呈現的獺祭,而且也會對我們的營運產生殺傷力。就是這幾個點,讓我們決定刊登這個廣告。】
旭酒造也透過對山田錦的特A級產區,兵庫縣加東市的契約耕作,來鞏固高品質且老練的農家生產出來的山田錦酒米。加東市在多年前因為水質和有山有水的地勢以及黏土土質,被評斷為最適合生產山田錦酒米的地方。而在加東市的山中,除了有著耕種好米重要的水源,東條川的支流以及鴨川水庫之外,也有著十分清幽的南傳佛教聖地,念佛宗三寶山無量壽寺,每年重要祭典時,佛教之王堂都有數萬人聚集在此處參拜,也是當地民眾的信仰中心之一。
藤原健治 農民:【作為釀酒原料用的山田錦不同於其他食用的稻米,它的稻梗長得很高,在東北地區的氣候下容易傾倒。一般食用的稻米的稻梗比較短,有一點風吹不會傾倒。你看那邊的食用稻米和山田錦明顯不一樣吧。他們的種植方式和肥料使用量都不同。山田錦的種植很難,所以不是針對一般消費者的農產品。】
藤原健治 農民:【我現在種植稻米的面積是4丁5反(約20畝),每年的賣米所得是800萬日幣。我今年74歲,一般的上班族應該是已經退休的年紀了,他們是靠養老金生活,如果我以前去做公務員,我現在也有在領養老金可以領呀。種植稻米每年有800萬日幣的收入很好呀!當然和領高薪的上班族比可能比不了,但是我很知足了。】
旭酒造和獺祭這個品牌越挫越勇的精神,必須從他們一個又一個突破難關的紀錄中看出。平成三十年,發生了極為嚴重的西日本水災,位在山區的旭酒造雖然沒有承受直接的傷害,但持續的斷電卻對他們以0.1度C為標準管理的發酵過程造成了無法確認的影響。原先估計有超過九十萬瓶的純米大吟釀都因為發酵過程無法百分之百保證而不能掛上獺祭的品牌,必須報廢。
旭酒造株式会社 営業部長松藤 直也:【因為水災有部分製造設備受損,雖然超乎我們的預想供電等基礎設施很快恢復了運轉,但是由於水災造成停電酒廠內部分正處於發酵過程中的獺祭酒受到影響,無法以合格產品來銷售。正當我們陷入困擾不知道該如何對應時,很多熱心的人們伸出援手,其中就包括漫畫【島耕作】作者弘兼 憲史老師】
因為大水必須暫停釀造工作的旭酒造一公布要暫時停產,末端銷售網站甚至直接將獺祭零售價格上漲五倍,一場可見的屯積和價格飆升的風暴即將來臨。旭酒造一方面要面臨嚴重的損失,一方面又要面對市場上缺貨的嚴重危機。不過,反敗為勝的機會再度出現。
櫻井博志會長:【大概一個星期之後,慢慢在想,這批酒雖然已經不符合獺祭的的既定標準,好歹也還是純米大吟釀,是不是還能做點什麼努力!或者說再用個什麼別的品牌之類的;品質上我們覺得自然比不上獺祭,賣出去的話會違背我們對客人的承諾,所以在想是不是用個什麼其他形式來處理…】
【所以大概在災後第三周左右吧,我跟島耕作的原作者弘兼憲史老師聊到這個,我有這個想法,不知道老師怎麼看。他說要不我們就來個獺祭島耕作吧!有了老師的授權,整個案子很快就動起來了。】
不到一個月,旭酒造不但從天災中恢復,而且成功地化危機為轉機。每瓶售價1200日幣的獺祭島耕作每一瓶都捐出200日圓,共計一億三千萬日圓作為此次水災的捐款,六十五萬瓶一上市就被一掃而空。反而成功為獺祭這個品牌打出了更成功的公益形象。
就這樣,旭酒造從日本山口縣岩國市深山中一座搖搖欲墜的破落酒造,成長為各國元首手中的國宴酒,甚至逆勢成為日本酒的代表品牌,他們靠的並不是單純的幸運。而是一步一步,一戰一戰面對逆勢也絕不屈服的堅毅信念。未來的獺祭和旭酒造也將在父子二人的攜手之下,繼續往更高更遠的方向邁進吧。
櫻井博志會長:【一開始雖然不全然是這樣,但現在來說,日本酒對我而言,就是人生的全部了。】
櫻井一宏社長:【我父親擅長去挑戰各種新的嘗試,嘗試的開始很快,失敗時終止嘗試也是當機立斷。他通常設定幾種不同的方向,而且向著設定的方向邁進的信念非常堅定。現在的我和他相比,還有很大差距,我要更多的學習他這種風格。其實獺祭這只產品也正是在我父親的大膽快速的嘗試風格影響下經過多次的失敗和挫折後,才研發成功的產品。今後,我還要繼續堅持和模仿我父親的這種風範去嘗試更多的挑戰。在建立了這個信念的基礎上,將來我是否可以超越我父親不是我的理想目標,我在意的是如何讓獺祭變的更加美味。在追求目標的過程中,如果獺祭的品質和消費者的滿意度可以不斷提升,對我來說比起超越我的父親,能帶給消費者更多更大的快樂和享受是更有意義的結果。】
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#月經貧窮 #生理用品免費
各節重點:
00:00 前導
00:43 全球性的「月經貧窮」
02:15 為什麼「月經貧窮」會這麼嚴重?
03:15 各國的「反月經貧窮」政策
04:39 蘇格蘭的「月經用品免費供應法案」
05:42 台灣也有「月經貧窮」嗎
07:07 我們的觀點
09:44 提問
09:56 結尾
【 製作團隊 】
|企劃:力寧
|腳本:力寧、羊羊
|編輯:土龍
|剪輯後製:絲繡
|剪輯助理:歆雅、珊珊
|演出:志祺
——
【 本集參考資料 】
→蘇格蘭立法 生理用品免費!月經貧窮是什麼?:https://bit.ly/3izCY0V
→Tackling ‘Period Poverty,’ Scotland Is 1st Nation to Make Sanitary Products Free:https://nyti.ms/3sMx6pz
→守護生理期:蘇格蘭通過世界第一的「月經用品免費供應法」:https://bit.ly/2MbMI5t
→全球第一!蘇格蘭免費提供生理用品,消滅「月經貧窮」不能等:https://bit.ly/3izD5JT
→Plan International UK’s Research on Period Poverty and Stigma:https://bit.ly/2KDulWB
→FemBeat: Period Poverty Is A Thing, Even In The U.S.:https://bit.ly/3qGy3xP
→Goodbye, Tampon Tax (at Least for Some):https://nyti.ms/2KH706q
→Tampons to Be Taxed as Essential, Not Luxury, Items in Germany:https://nyti.ms/3iy5uju
→Period poverty is real. But the average woman isn’t spending £500 a year on menstruation:https://bit.ly/2MePd72
→肯亞貧窮悲歌 65%女性用性服務換衛生棉:https://bit.ly/2KCcMGi
→血淚「經」驗!烏干達女孩因為「大姨媽」來訪遭辱 被迫蹺課與輟學:https://bit.ly/3bWp9bA
→生理期來要被關在「月經小屋」或「性清潔」,台灣學校卻「只有女生」要上課:https://bit.ly/2Y584UM
→立法禁止「月經隔離」卻難有效果…尼泊爾西部8成少女仍須每月忍受動物攻擊、還可能遭性侵:https://bit.ly/3izH8Wu
→印度女權黑歷史再添一筆》月經來潮就要被「隔離」 68名女大生被迫排隊脫內褲接受檢查:https://bit.ly/3c18wLL
→巾幗百名談天下:月經在印度的禁忌:https://bbc.in/2KH7qK2
→40萬人連署後,印度將衛生棉從「奢侈品」降級成免稅的「必需品」:https://bit.ly/3o7ncvs
→Coronavirus sparks a sanitary pad crisis in India:https://bbc.in/362F848
→打破月經恥感,中國校園興起衛生棉互助盒運動:https://nyti.ms/3p78Exa
→#月經尊嚴 —— 范雲 臉書專頁:https://bit.ly/396NbPe
→你聽過Period Poverty(月經貧窮)嗎?財政部擬年編1.7億專款回饋女性:https://bit.ly/3sKNOWt
→衛生棉條風險高 食藥署:維持二級醫材:https://bit.ly/3sPQzWm
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【 延伸閱讀 】
→《月事革命》Netflix 紀錄片:https://bit.ly/2MeZOyR
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因為錢還不了我的尊嚴 在 一件襯衫:你揮灑的城市日常風景 Youtube 的精選貼文
9歲的兔寶,一出生就由爸爸在家專司照顧、媽媽負責上班賺奶粉錢。一個女主外、男主內的家庭,在現今看似開放的社會,不會遭遇什麼壓力嗎?夫妻之間又有什麼學習?
#兔寶爸 陳廷宇,有著社工背景的父親,期望感受健全家庭的溫暖,遇到兔寶媽、有了兔寶後,對他來說,幸福的就像是在作夢一樣,能陪玩、陪吃、陪讀書,他和兔寶媽商量之後,決心辭掉工作全心照顧孩子,決心由他成為全職奶爸。
曾經,獨自帶孩子備感壓力,工作目標不見、朋友消失、家人打擊,
現在,眼前都是為了女兒,為了讓兔寶得到他沒有的「幸福童年」。
打進媽媽的生活圈,很少看到「奶爸」,但兔寶爸知道沒有人天生就會當父母親,與其當一個父親,他更希望成為兔寶的朋友,就算同性朋友不再找他運動唱歌,或者是親友覺得當家庭主夫不夠稱職的壓力,他還是選擇拋棄男性尊嚴,依然還是與兔寶媽同心協力照顧好孩子。
就在兔寶爸原本以為,可以享有這份「平凡」的幸福,上完小一的兔寶,卻意外診斷出「兒童白血病」,原本一家三口,已經計畫好的許多旅行,就從此變成了漫長的住院行。
如果這輩子老天要考驗我,那只有一個要求,把受苦受難都交給我承擔。
活潑的兔寶,夢想著環遊世界,發病後,家是她最常待的地方,她不能去學校與朋友玩,但為了活下去,除了接受治療,想要和外界接觸,於是成立了網路頻道「@奇異果兔兔Kiwi Bunny」,用自己的口吻介紹白血病,希望能對其他生病的同儕喊話,就像是治癒了自己,但在兔寶爸眼中,她展現出來的勇敢,超齡又令人心疼。
兔寶爸,是家庭的支柱,乘載了家庭的轉變,就算兔寶確診後,因為治療而受苦,不能吃想吃的東西而大哭,他還是不斷想著還能為兔寶做什麼,參與兔寶的成長,他也許犧牲的是自己的夢想、自己享樂的時光,但他更不願失去的,是他最愛的家人,以及相處的時光。
平凡的生活看似無趣,我願用一輩子來珍惜。
當全職奶爸是選擇,而不是義務,也不單純是「替小孩找玩伴」的功能性意義而已,最深刻的收穫,是他從奶爸的孤單心情中破繭而出,體會教養的寬廣與自由,而夫妻之間有了孩子之後,家庭角色不會因為性別而有所不同,而是記得每一刻,我們不是單打獨鬥,彼此能成為支持陪伴,才能真正成為一個家。
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出 品 方 一件襯衫
出 品 人 黃山料
企劃統籌 何三希
企劃執行 何三希、王竣弘
社群企劃 蕭子翔
文案撰寫 蕭子翔
動態攝影 程鼎暘
後期製作 蔡子安
工作人員 朱婉寧、王怡文、周凱隆、王竣弘
By 一件襯衫:你揮灑的城市日常風景
每週給你一則,能溫暖你的人物故事
IG : the.shirts.tv
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心情有點崩潰
噓爆我紅的喜氣洋洋也許會讓我開心點
我從國中小胖子一躍而成陽光的男孩特開始改造自己後
到現在也將近10年了
這期間我的女人緣雖然說不上眾星捧月
應該也算平均值以上吧?
雖然不高也不帥
但至少算是有身材、也很健談、善解人意、相處起來很讓人自在的對象(都是女生給我的
評價)
十年來我的曖昧過對象應該也有十幾二十個
最長則五年(斷斷續續),短則兩三個月
從高中時女生願意和我一起撐傘、喝同一杯飲料、牽手、擁抱
到上大學後的摟腰逛街、送到回家、共處一室、甚至有上床的...
然而,每每我真心投入付出時
總換來對方的
「你是個很好的對象,但我們可能目前不適合」
「和你相處很自在,相信你能找到喜歡你的人」
「蛤,可是我不想在一起欸」
上面這句話,是我把我的處男跟初吻獻出去後才聽到的話:).....
好的還會跟我說清楚
有些人就直接冷淡、冷漠,一聲不吭地搞消失。
明明我一直照著這個社會的價值觀在走啊!
我努力提升自己
讓自己看起來陽光外向
雖然不是富二代,但盡量讓自己成為貼心、用心的一個男人
我絕對不會跟那些有女朋友的男生一樣,在後面貶損異性的價值
我絕對不會跟那些有女朋友的男生一樣,小頭癢就到處亂搞
可是,最後換來的是?
我成為別人的煙霧彈
(她喜歡社會價值觀上不太喜歡的人,就整天膩在我身邊,讓我當她倆的煙霧彈,這一當
就是整個20歲前的青春)
我成為別人的寂寞亂投醫
(我唯一有口頭交往不到一個月的好朋友,其實是因為她跑去學長家學長不理他.....最
後分手也是他提的呵呵)
我成為徹頭徹尾的備胎
(有個女生陪我過情人節、過生日、逛耶誕城,每天聊天每天互相丟球,出去還可以摟著
她逛街,結果.....她無預警的宣布交男朋友,不是我^_^)..
我成為別人的開心物
(我躊躇了很久,鼓起勇氣,把初吻獻給一個因緣際會下相識兩週的女生了.....原本已
經覺得自己很勇敢了,結果當她主動問我「你要嗎?」
我把我的第一次給了出去,結果做到一半,對方卻又說「不要問煞風景的問題...」)
還有太多太多了
我知道無法理解我做錯了什麼
我每次都在檢討自己
是不是不夠帥、不夠有錢、不夠有目標、不夠成熟、不夠貼心、不夠努力.....
至少該做的努力,能做到的 我都嘗試去達成了
明明身邊那些不如我的男生也能找到一個互相喜歡彼此的女朋友啊!
每當我卸下外在那陽光樂觀的面具
每個晚上都在反省、檢討,自我沉思
我能更好嗎?
我能變好嗎?
不應該把負能量給別人,我要自己吞下去
結果今天一個人時
情緒潰堤到
失去意識了一段時間。
謝謝你們看完這篇廢文
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Sent from JPTT on my Xiaomi 2201116SG.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.16.249 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Boy-Girl/M.1668157429.A.E9B.html
如果有人對我很用心,比如送生日禮物、記得我的小事,都會超上心!(不管男生女生,但
女生就容易變成喜歡)
也許因此讓我很怕失去對方,變得沒有底線吧.....
比如說這個對象我喜歡她,發一個訊息都會想對方是不是在忙、會不會很煩
也很容易當個甘之若貽的工具人
可能天生骨子裡犯賤吧哈哈,難道要當個秉摳才能找喜歡自己的人嗎?
嗚
※ 編輯: ap88994433 (27.51.16.249 臺灣), 11/11/2022 17:12:48
就真的喜歡上人就會變舔狗,沒喜歡人就很會自己找樂子
你說的我都明白,也在漸漸學習
所以這次才壓了那麼久才垮...
被拒絕,就找其他女生約會
再被拒絕,就再找其他女生聊天...
嘿嘿,誰說我只能當備胎的,我當十幾個女人的備胎,那女人就是我的備胎
沒有啦...我蠻討厭這樣的自己
但我覺得我之所以這麼做,是想保護自己心裡的受創
而且我對每個女生都很認真,比如我會老實巴交的說:我是因為難過 才來找你你不會生氣
吧之類的....
不過仔細一想我也是滿容易上鉤的,因為身邊很多好看個性又很好的女生@@....
※ 編輯: ap88994433 (27.51.16.249 臺灣), 11/11/2022 17:49:40
※ 編輯: ap88994433 (27.51.16.249 臺灣), 11/11/2022 17:51:00
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