［當無法取捨時，就選擇平衡］
選擇，真的是一件痛苦的事｡尤其是碰到生涯的選擇，更是天人交戰，因為不管放棄哪一個，都會教人遺憾一生｡就因為是這麼痛苦，最後多數人都會放棄選擇，回到原點，不做出任何改變｡但是痛苦還在，糾結依然｡
昨天教課之後，前後有兩個人都來問了相同的問題｡第一位是醫師，38歲，喜歡音樂，不能選擇音樂職涯，讓他痛苦萬分｡他追過夢，曾經短暫離開醫師跑道，轉做音樂，未久又回到主流價值，繼續當醫生｡７年過去，音樂的夢未曾消褪，始終在耳邊呢喃不已｡
他搓著手說，他不喜歡當醫師，但是全世界都勸阻別做出傻事｡我看了他的測評報告之後跟他說，他讀醫學院7年，又當醫師7年，總共14年，這麼漫長的時間他都挺得過來，表示其實他沒有那麼排斥醫師這份職業，或多或少是符合他的人格特質與職業興趣｡他不解地問我：
｢那麼我為什麼做得如此不快樂？｣
我再看看測評報告後回答他，他不是不喜歡醫師這個職業，而是他有個固定的認知框架，以為選了醫師就做不了音樂，必須二擇一，但是音樂是他的天賦，不做音樂讓他失落與空虛，所以他不快樂的原因不在於做醫師，而是沒做音樂，其實做斜槓就可以輕易解決這個兩難的問題｡一聽這個說法，他再問：
｢可是我上班忙得天昏地暗，怎麼還有時間做音樂？｣
這個問題，帶出一個常見的迷思，上班累得跟狗一樣，下班就要耍廢，哪有力氣去做斜槓？其實我們忽略一個重要的事實，有些工作的確會耗損精力，做完後有如虛脫一般，再也做不了其他事，這種工作一定不是我們的天賦所在；相反的，有些工作則越做越起勁，做完還能嗨歌一晚上，這通常是天賦所在｡
也就是工作分兩種，一種是耗損能量的工作，一種是補充能量的工作｡以我為例，只要出門跟別人談話，兩場就夠了，回家便像能量掉到最低一格的電池，整個人癱了；但是在家寫作整天，從早到晚不覺得累，還能出去跑步４公里，回家再深蹲50下，接著做瑜珈半小時｡對我而言，社交是耗損能量，寫作是補充能量｡每個人只要花時間仔細觀察，都可以發現存在著這兩種工作，而人人不同｡
所以做斜槓有個天大的原則，不可挑戰，就是做有興趣的事｡根據赫曼博士研發的｢HBDI全腦優勢｣測評工具，它的主旨是當你要發展個人的強項，或培養自己的專長時，要從一個池子裡去找，這個池子就是興趣｡興趣是我們腦偏好的事，而腦之所以偏好它們，是因為做起來最具優勢，事半功倍﹑不以為苦｡
這也是全球知名的人力資源專家肯．羅賓森（Ken Robinson）提倡的｢天賦自由｣，活出自己，實現自己的天命｡這是我們每個人追求的生命境界，一旦不受制約地去達成，就會感到滿足與幸福｡我們都知道人生是不完美的，但是我們都想要在某些時刻，體驗到完美的境界，這跟成功無關，肯．羅賓森說這是--
｢呼應內心的呼喚｡｣
我們為什麼上班忙到沒有一絲空閒，整天行程塞得滿滿的，卻總覺得心裡有個大洞填不滿，那是靈魂深處，空谷裡有回音，卻一直被我們忽視｡一旦我們回應了，在上班之餘去做了它，便感到身心平衡；這時候再回過頭來上班，不自覺會產生一種心甘情願的心態，苦澀少了，甜美多了｡
這種做了斜槓之後，上班更快樂的例子，在我教的學生當中，不可勝數，因為他們的心被照顧到了｡
其次，做有興趣的事會帶我們進入心流狀態，忘記時間的存在﹑忘記世間的煩惱，這樣的忘我是最深層的放鬆，跟打坐靜心具有相同的效果，都在補充能量，它是修復身心的工作｡｢心流｣現象，由匈牙利裔美籍心理學家米哈里·契克森首度提出，指的是一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺，他說：
｢心流產生的同時，會有高度的興奮感及充實感等正向情緒。｣
在我解釋完之後，上面提到的這位醫師點點頭說他懂了，原來人生不必一定要卡在二選一的抉擇中困住不動，因為取捨就是兩難，何不兩全？因為面對社會的價值﹑父母的期待，以及現實的經濟，要他放棄醫師職涯是不可能的事，所以他需要的是轉念，不做取捨，而是兼顧興趣，上班後做音樂，他就會滿足｡
兩全的智慧在於平衡，而我認為平衡的關鍵不在於時間管理，而是做有興趣的事，讓天賦自由，每天花一段少少的時間進到心流狀態，為自己帶來源源不斷的能量，上班就會更活力十足｡
等在醫師後面要諮詢的是一位中年人，53歲，在外商優退之後，足足3年沒再上班，因為前面20年的外商生涯極度高壓，把他操壞了，對工作非常反胃，一點都不想再上班｡不過後面還有數十年歲月，自己也還有能力與精力，在聽了醫師跟我的對話，好像找到一個看世界的全新角度，做了這個結論：
｢做我有興趣的事，我要撿回過去的20年｡｣
在做選擇時，心理學家發現一般人都有｢規避損失｣的現象，因為損失帶來的痛苦是得到帶來的快樂的兩倍｡有個硬幣實驗，翻到正面要賠100元美金，那麼反面要得到多少，施測者才要下場玩｡照理說，正反面的機率各是1/2，反面只要得到101元就能夠玩｡實驗結果居然是必須得到200元，大家才想玩｡
之所以做取捨，通常是要放棄既有的，損失既得利益，帶來的痛苦太大，對於人性來說，這個考驗太具挑戰性｡所以要做抉擇時，不妨想辦法創造一個不需要損失的局面，也就是不要取捨，儘量兩全，並在其中找到平衡，這樣才容易做出改變，跨出行動的第一步｡
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工具制約例子 在 心理學之古典制約與操作制約- 看板FJU_AD-04 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
有些東西我從我從圖書館借的心理學的書找來的
依老師資料給的關鍵字整理出
可能有漏掉或多出的吧
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兩者差別：
古典制約→後天人為控制的約束
操作制約→嘗試錯誤學習（連結學習）
→（效果率、練習率、準備率）＊在古典制約外多了主動性、自發性＊
一) 古典制約(classical conditioning)
古典制約學習過程是生理學者巴夫洛夫的偉大發現。他發現狗即使只聽到助手送食物的腳
步聲或見到眼前的食物，都會流口水，巴夫洛夫認為這個現象是學習而來的。他在狗進食
之前或當中，給牠鈴聲的刺激，經過幾次練習後，狗即使未吃到東西，但只要聽到鈴聲，
也會分泌唾液。巴夫洛夫把進食而留口水的反應稱之為「非制約反應」，把引起唾液分泌
的鈴聲稱為「制約刺激」，因制約刺激的出現而流口水的反應則稱為「制約反應」。這種
制約刺激和非制約刺激作某種連結，然後逐漸由制約刺激取得非制約刺激的特性，最後即
使制約刺激單獨出現，也會使個體產生制約反應的學習過程，就是!古典制約學習歷程。
(二) 操作制約(operant conditioning)
人類有很多行為都是自發性的，當這個行為出現後，使行為者獲得獎勵的後果，以後再出
現這個行為的機率就會增加。把個體徐學會一些自發性行為的過程稱為操作制約。因為自
發性行為所帶來的正性後果，使個體的行為獲得增強，而這種增強作用又強化了行為者重
複出現類似的行為。
古典制約
古典制約是什麼？他是如何發生的？
古典制約學習（classical conditioning，Pavlovian conditioning）
· 非制約刺激（unconditioned stimulus，US)：不需經過學習就能引起反應的刺激。
· 非制約反應（unconditioned response，UR)：不需經過學習就能對非制約刺激起的反
應。
· 制約刺激（conditioned stimulus，CS）：本為中性刺激，與非制約刺激連結，能引
起反應的刺激。
· 制約反應（conditioned response，UR）：由制約刺激所引起的反應。
Ivan Pavlov與他的狗的實驗（Figure 7-2）：歷史上有兩隻狗，是大家耳熟能詳的，一
隻是靈犬萊西(Lassi)，另一隻便是Pavlov的狗了。
制約的獲得（Figure 7-3) ；
以Pavlov的狗實驗為例，Pavlov穿著實驗用的白衣進入動物房把狗罐頭(不知道當年有沒
有寶路)倒進餐盤中，餐盤中的狗食對狗而言就是非制約的刺激(US)，因為不需制約的程
序，就可以引發狗流口水的反應，因此流口水此種因US而起的反應就是非制約反應(UR)，
可是有一天，Pavlov忘了買寶路了，當他同樣穿著實驗白衣進入動物房時，他發現狗仍然
有流口水的反應，於是Pavlov發現古典制約(classical conditioning)的形成，因為狗學
到的是實驗的白衣(一個中性的刺激，S)會出現在狗食(US)之前，經過幾次配對之後，S與
US產生連結，變成制約刺激(CS)，因此當CS出現時，CS會連結到US，US會引發UR，但是因
為此時刺激由CS開始，因此此時的反應稱為CR。(請看以下的簡圖)
ＵＳ（狗食）－＞ＵＲ（流口水）
ＣＳ（鈴聲）－＞和ＵＲ無關反應
ＣＳ＋ＵＳ（鈴聲＋狗食）－＞（很多口水）
ＣＳ（鈴聲）－＞ＵＲ＝ＣＲ此時的流口水其實是一種制約反應或反射。
Conclution:所以說制約刺激（鈴聲）原是借重非制約刺激（狗食）的一並出現而引起非
制約反應（流口水）；但幾次一併出現之後，當只出現鈴聲，狗還是會流口水，這便是制
約完成。
操作制約
操作制約是什麼？他是如何發生的？
操作制約(operant conditioning)又稱工具性制約(instrumental conditioning)
＝＞任何個體的自發性反應，如能帶來有效的後果，該反應就因強化而保留，這便是操作
制約。
增強物（reinforcer）：符合個體需求的刺激物，作為個體有正確反應時之獎賞用。 增
強指的是行為發生的頻率增高了，所以不管正增強或是負增強看到的行為頻率都是增加的
，只是正增強是因為增強物的出現，負增強是因為增強物的移除。
正增強（positive reinforcement）：行為表現後得到酬賞，行為也因之強化，此酬賞為
正增強。例：索取統一發票（行為）中大獎（正增強），以後每次購物皆會要統一發票。
負增強（negative reinforcement）：行為表現後即終止所厭惡的刺激，行為得到強化，
此厭惡的刺激為負增強。例：戴太陽眼鏡後（行為），陽光不再刺眼（厭惡的刺激），一
出門及戴上太陽眼鏡。
處罰（punishment）：給個體厭惡的刺激（正處罰）或取消酬賞物（負處罰），以削弱行
為。例：男頭綁紅絲帶被取笑（處罰），不再綁紅絲帶（行為消失）。
操作制約與範例
名稱 方式 行為 結果
正增強 給予所愛 趕快把功課做完 就可以看電視
負增強 取走所惡 趕快把功課做完 就不會被一直唸
懲罰 給予所惡 不按時做功課 就會被打
懲罰 取走所愛 不按時做功課 就不能看電視
＠行為塑造（shaping）
將現有行為和欲達成目標行為間分解成幾個步驟，對每一個步驟施予操作制約。例：馬戲
團以連續漸進式（successive approximation）方式訓練動物表演。
增強安排方式 (Schedules of Reinforcement)
可分成連續增強、部分增強、比率增強與時距增強幾類。以下說明幾種常見的增強方式：
1.固定比率方式（fixed-ratio, FR）
個體固定做出幾次反應之後，給予增強。譬如FR5指的是動物必須壓桿五下才可以得到一
次增強物，所以反應與增強物的比例為五。
2.不定比率方式（variable-ratio, VR)
不定比率方式會使個體猜測哪一次會得增強物，因而不斷做反應。例如：大家樂。更詳細
地說，譬如VR5的程序指的是動物平均壓五下會得到一次增強物，但是可能動物遇到的第
一個程序是FR9，第二個程序是FR1，第三個程序是FR8，第四個程序是FR2，以此類推，總
之平均而言動物壓五下桿會得到一次增強物。
3.固定時距方式（fixed-interval, FI）
個體必須在固定時間之後壓桿才會得到增強物。譬如，FI10"(10"表示10秒)的程序要求動
物在十秒之後做出反應才會得到增強物，動物在十秒之前不會得到任何增強物，所以動物
的反應型態是得到增強物後會休息一段時間不做反應，等到時間快到的時候，才開始做反
應，最顯明的例子是學生的讀書行為，學生平常不讀書，等到考試快接近的時候就開始用
功的讀書，一考完試，又開始不讀書。(請比較FT與DRL兩種程序)
4.不固定時距方式（variable-interval, VI）
這個程序與FI的差別就如同FR與VR的差別，譬如VI10"強調的是平均10"動物做出反應會得
到增強物。所以動物的反應型態是不斷做反應。(請比較VT程序)
參考資料：
https://psy.ccu.edu.tw/generalpsy/chap7.htm
https://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1005040207862
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