【公告2】👉🏻覺得自己打到自己的腳
🐱黑貓宅急便本來就一直都是小琪的社團的配送選擇
但黑貓真的比較貴
所以這幾個月我們團隊把配送改成👉🏻某🎋貨運👈🏻
好了吧....
最近在配送的過程裡
給我掉了七個客人的商品包裹📦
在追貨跟找出商品到底去了哪兒的這個過程
弄到我們都不用做別的事了
東西當然找不回來🤬🤬🤬🤬🤬(小琪肝火又澎湃了)
(但肝火不是拿來處理事情的)
嗯🤨
東西丟了七件
貨運公司不會賠我們
我只能自己掏腰包賠給客人們
同時對客人抱歉
讓您們久等了🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
我們會馬上讓這七件的客人收到您們等候已久的商品🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
生意不好做
利潤不好抓
所以我鬼打牆做錯選擇😞
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
從今天起
陸元琪gogo購恢復只用黑貓宅配配送大家的商品(除非是廠商自己配送)
您們的反饋我都聽到了
謝謝老客人跟新客人對我的信任與支持
謝謝您們告訴我要有效率業績才會進步
謝謝您們告訴我那個阿🎋貨運用腳踢您們的包裹
謝謝您們告訴我阿🎋貨運把您們的紙箱弄破
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
這一切都是我自己要承擔跟認錯的
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
錯誤的選擇🥺
讓大家對我難免失望🥺
❤️但我更感謝大家還是肯給我反饋跟給我機會❤️
我跟我的團隊會讓陸元琪gogo購更棒的💪🏻
我不會再離開黑貓了
重點是黑貓可以給我更便宜的價錢嗎😅😝
好啦
拿業績來證明給黑貓看
這樣我就能談到更優惠的配送價錢囉(可以吧?)
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【公告2】👉🏻覺得自己打到自己的腳
🐱黑貓宅急便本來就一直都是小琪的社團的配送選擇
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好了吧....
最近在配送的過程裡
給我掉了七個客人的商品包裹📦
在追貨跟找出商品到底去了哪兒的這個過程
弄到我們都不用做別的事了
東西當然找不回來🤬🤬🤬🤬🤬(小琪肝火又澎湃了)
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嗯🤨
東西丟了七件
貨運公司不會賠我們
我只能自己掏腰包賠給客人們
同時對客人抱歉
讓您們久等了🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
我們會馬上讓這七件的客人收到您們等候已久的商品🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
生意不好做
利潤不好抓
所以我鬼打牆做錯選擇😞
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
從今天起
陸元琪gogo購恢復只用黑貓宅配配送大家的商品(除非是廠商自己配送)
您們的反饋我都聽到了
謝謝老客人跟新客人對我的信任與支持
謝謝您們告訴我要有效率業績才會進步
謝謝您們告訴我那個阿🎋貨運用腳踢您們的包裹
謝謝您們告訴我阿🎋貨運把您們的紙箱弄破
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
這一切都是我自己要承擔跟認錯的
🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
錯誤的選擇🥺
讓大家對我難免失望🥺
❤️但我更感謝大家還是肯給我反饋跟給我機會❤️
我跟我的團隊會讓陸元琪gogo購更棒的💪🏻
我不會再離開黑貓了
重點是黑貓可以給我更便宜的價錢嗎😅😝
好啦
拿業績來證明給黑貓看
這樣我就能談到更優惠的配送價錢囉(可以吧?)
收到不用錢的包裹黑貓 在 nikoichi_ii Facebook 的最讚貼文
+ 外箱紙箱加購說明書+
因為代購商品比較多都是玻璃、紙盒、腮紅粉餅啊⋯⋯等等易碎物,在運送過程中,即便有氣泡紙做保護,也很容易被其他包裹擠壓到,造成變形或是碎裂😱😱
為了讓大家都能收到完整的商品,我們也採購了紙箱,讓大家在下單或是結帳時可以選擇是否需要加購紙箱🤔👍🏾🤖
我們也有討論過,直接在商品的金額上面加上包裝的成本,是不是也可以省去訊息一來一往的等待時間、和許多麻煩,但是簡單計算一下就知道,如果你都剛好買到易碎品,就會比加購一個紙箱還要花更多錢購買這些商品,但是我和老闆都希望大家可以買得開心🥳🤑🧑🏻💻所以最後我們才會決定讓大家可以自己選擇是否需要加購紙箱📦~
紙箱我們特別找了紙箱工廠訂購,所以不會有超商的醜醜廣告印花,大家收到包裹之後,紙箱就能在做其他收納利用、或是給狗狗🐶貓貓🐱當玩具(?)因此也不用覺得好像加購紙箱只用在這次的運送有點浪費~可以好好保護商品、也能有其他功能,身為精打細算的我👩🏻🌾怎麼可能遺漏呢🤣😏🥳
紙箱有三個規格,下單或是結帳時,我們也會給大家一點尺寸建議🤏🏻🙋🏻♀️🙆🏻♂️
最大的紙箱就是超商收件的最大尺寸,如果有超過最大紙箱,我們也會通知您需要多一次運費,幫您拆成兩箱配送喔!
希望紙箱們可以讓大家的商品都能裝好裝滿,平安送達👩❤️💋👨🚚💨💨
●運費:
→7-11超商取件$65
→宅配(黑貓宅配)
①大紙箱 $220
②中紙箱 $180
③小紙箱 $140
●紙箱加購價;
①大紙箱📦:45*30*30 cm $25
②中紙箱📦:35*25*20 cm $20
③小紙箱📦:25*20*15 cm $15
以上~對於紙箱加購簡單的說明、如果還有疑惑也可以私訊我們的官方line喔!
ニコイチ 敬上
#ニコイチ使用說明書 ②
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更包裹退成功了@@ 謝謝大家❤️ 但不幸的是今天又收到一包... 是奶奶簽收的 大家也趕快通知家人別再收這種詐騙包裹了! 今天家人收到一個新竹物流 ... ... <看更多>
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*1/11更新
1/6中午直接黑貓網路客服
下午黑貓回電
他提到因為包裹是透過蝦皮平台
他們無權收回
只能請我再連絡蝦皮
同天下午
寄件人說聯絡到賣家
因為賣家蝦皮帳號被凍結
賣家想請我們跟蝦皮澄清賣家不是詐騙
我沒有答應他
告訴他應該是賣家要自己打電話去跟蝦皮解釋
我這邊不會幫忙做解釋
之後寄件人說其實他也有把我的電話給賣家
(這期間沒有任何人連絡我 到現在也是)
現在就把東西拎上樓等對方處理
-----
昨天媽媽在群組傳了一張圖片詢問是誰的包裹
上面是家裡地址+媽媽名字+不知道是誰的手機
因為不用付款 我媽以為是我們網購的東西就簽收了
(平常有告訴媽媽貨到付款的東西如果我們沒交代就千萬不要收)
事實上那不是我們的
昨天我們分別聯絡了
A.黑貓:
非常確定不是我們的
今天想再聯絡客服請他們來收走卻打不進去
B.蝦皮:今天收到回覆
不知道要耐心等候多久...東西很大一箱(約24吋行李箱大小)
C.寄件人:
接通電話後我問對方裡面是什麼東西 怎麼會寄來我家
他說是行李箱(bingo) 他在蝦皮上買東西但賣家寄錯商品所以他要求退貨
託運單是黑貓去跟他收貨時直接貼上去的
並反問我"你不是賣家嗎 你有在蝦皮上賣精品嗎"
最後他說他再問問真正的賣家怎麼回事
今天差不多時間再撥也無人接聽
(看起來他是買包包)
所以....別人退貨的東西莫名其妙跑來我家???
更詭異的是那個蝦皮賣家怎麼會有我們家的資料(地址&姓名)
BTW收件資料的那支手機怎麼打都是轉語音信箱
現在聯絡不上寄件人 黑貓客服打不進去 蝦皮客服周休二日
所以上來向大家請益你們會怎麼做呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.21.128 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578064738.A.113.html
※ 編輯: yoshanhuang (36.233.243.206 臺灣), 01/11/2020 20:24:37
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