【李思恩的商業談判課】
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每次聽到談判這個詞,許多人可能會覺得與自己無關。但如果我們回到英文"Negotiation",把這個詞換成交涉,或甚至是協商,也許我們會發現這些情境都在我們的生活之中。
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舉例來說,當今天要跟主管談一個工作的時候,你通常會怎麼談呢?
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在一般的情況下,其實我們談的概念都是從我們自己習慣的方式出發。但如果我們跟主管的習慣不同,往往就會出現意見不合,甚至爭執,最終很可能彼此不爽。
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在簡報中,我就分享了我自己血淋淋的教訓。但其實如果我當時能夠理解主管的習慣,並且從主管的喜好出發,我想我就能夠更好的跟主管談成專案。
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所以我自己認為,李思恩老師的談判課有很多的篇幅是在談如何和對方站在一起,根據榮格心理學的四大行為模式延伸發展,用『感性、理性』+『主動、被動』行為區分四大常見談判性格
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而這跟我平常使用的DiSC系統實在太像了,所以我看著老師用的時候就很有親切感。這邊我分享一些我轉化過的概念,不過詳細的就不劇透了,大家可以去課程中看看。
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首先感性又主動的人,就是直觀論者,他們希望我們能夠在乎他。例如可能他們做了一個什麼事,會跟你說他做了什麼,求關注與稱讚。所以當你遇到的時候,其實最重要的是讓他感到被尊重、你懂我說的,基本上就一切好談。
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接著感性又被動的人,就是人際論者,他們在乎別人的看法。所以他們很常在因為別人說的話而改變自己做法。但他們也是很棒的聆聽者,所以通常他們也能很棒的收下你的意見。
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再來是理性又主動的人,就是行動論者,他們最關注的就是你趕快去做。我自己覺得很多主管都是走這個類型,所以很多人之所以覺得主管難溝通,其實是因為他們可能真的不太想溝通,他們只希望趕快做出決定,然後趕快去做。
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最後是理性又被動的人,就是分析論者,他們最關注的就是邏輯和資料。我在工作的時候常常變成這樣,最後就會變成有點難搞。因此當遇到這樣的人時,其實不太需要跟他們講感情,只需要分析利弊。
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而在這邊,李思恩老師也給了我們與他們應對的建議
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行動論:強調實用,講重點,讓他做決定!
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分析論:注意細節,提供三個方案評估比較。
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直觀論:讓他說!注意聆聽!引用他的话!
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人際論:動之以情!以他人的意見來引導。
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當然,在課程中還有許多我覺得很棒的實用技術,例如SPIN的提問引導法,用PAC理論來實作的OK象限,以及老師從實務中萃取的出來的談判建議等等,都是在談判中馬上可以運用的技巧。
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另外一定要說,看到這的朋友有個好康,只要你留下你覺得學完商業談判課後能夠解決的問題,或是你的任何想法,都能獲得李思恩老師為你製作的20條談判清單~
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書籍自一九六四年問世以來,暢銷不墜,累計銷售超過五百萬冊,是心理諮商的經典著作。數十年前,這本書徹底改變了人們對基本社交互動過程的理解,即使到了今天,它同樣令人驚異且深具啟發性。
👉我們與他人的互動,其實只是我們在玩的各種遊戲
書中第一部分扼要說明分析並清楚理解心理遊戲的必要理論。第二部分涵蓋各個遊戲的介紹。第三部分則是臨床和理論資料,若加上原有理論,讀者可在某種程度上理解何謂「不受遊戲影響」。
►►心理遊戲的類型清單
伯恩將心理遊戲描述為一系列持續進行的互補曖昧交流,導向定義明確且可預期的結果。也可以說,遊戲是一組循環的交流,經常反覆發生,表面上看似合理,實際上有著隱藏的動機;或者,用更口語的方式來說,遊戲是一系列帶有陷阱或「鉤」(gimmick)的行動,是造成人們心情沮喪、彼此傷害的重要原因。根據常見的場域與出現情境的不同,可分類成生活遊戲、婚姻遊戲、派對遊戲、性遊戲、黑社會遊戲、諮商室遊戲,以及善行遊戲等。
有時並非刻意為之或在無意識的情況下,以致一場遊戲可能會困擾你長達數十年之久,猶如身陷囹圄。幸運的是,當我們有所覺察時,隨時都能從遊戲中跳脫出來,主宰自己的人生。
「你渴望做出什麼樣的改變?」
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共產黨的紅龜貴
BLM(Black Lives Matter)「黑人命貴」組織與運動,已等同美國文革。BLM代表的不只是黑人平權運動,而是美國民主黨支持、中國共產黨扶持、美國華爾街(George Soros為代表)金援、美國主流左派力挺,共同對付川普(Donad Trump)總統的工具,寄望立場親近中國的拜登(Joe Biden)當選。但BLM何嘗不是在利用這個左派聯盟?
初期目標是幫民主黨贏得政權,停止美中貿易大戰,讓瀕臨崩潰的中國共產黨政權續命;使華爾街、民主黨、共產黨三方繼續過去三十多年的合作,共同賺大錢。但這卻是以付出美國利益,如軍事機密、各項技術、納稅人稅金、散戶股民被坑殺的代價。
關於BLM等同美國文革,請參看經歷過中國文革,《紅色滲透》作者何清漣在《上報》的專欄:
打碎舊世界 創造新天地—美國文革正在進行時
https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=89419
美國文革-BLM背後的馬克思主義幽靈
https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=90700
民主黨的終極目標是將美國轉化成社會主義國家,其背後支持者則是華爾街金融資本家與中國共產黨,關於這方面論述,請參看我之前的文章:
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=132098901858696&id=109620590773194&__tn__=K-R
為什麼身為資本主義國家的民主黨和大資本家要跟中國共產黨合作?原因很簡單,因為貪婪,為了獲取更多利益。而且資本家和政客在獲取無數金錢和權力後,他們還想要更多,於是極權專政加上黨國資本主義,且擁有至高權力、不受監督的「中國特色社會主義」就成為他們嚮往的政體。
為此,川普早於2019年多次強調「美國永遠不會成為社會主義國家」,並誓言要「共同反對社會主義」。 這就是為什麼美國需要川普、世界需要川普,因為目前只有他能拯救美國免於華爾街、民主黨、共產黨三方聯盟對民主制度、傳統價值、宗教信仰的毀壞,並切守護全球自由、民主制度。
Trump: "America Will Never Be A Socialist Country"; "We Were Born Free And We Will Stay Free"
https://www.realclearpolitics.com/…/trump_america_will_neve…
在上帝的眼裡 ,人類不分人種、膚色都是平等的,都在等待救贖。 這也是為什麼當年信奉上帝的清教徒林肯與北方州為主的共和黨人,可以跨越膚色侷限,為跟自己不同族裔的黑人爭人權,但主張蓄奴的南方州群起反抗,結果引發南北內戰。美國內戰最後北方軍勝利,但解放了黑奴的共和黨林肯卻被反對解放黑奴的民主黨人暗殺。
自從歐巴馬時期「黑人命貴」BLM興起後,虛偽左派人士及主流媒體附和所謂的「政治正確」。據稱許多大企業把說了「所有生命都重要」All Lives Matter的員工革職;在學校裡,把說了All Lives Matter的學生記過(居住美國台裔網友提供)。但篤信基督的美國副總統Michael Pence(麥可·彭斯)堅持All Lives Matter,不附和左派的Black Lives Matter。
7月13日文章談及因說了「所有生命都重要」All Lives Matter而被BLM暴徒以槍爆頭慘死的Jessica Doty Whitaker,她是一個三歲男童的媽媽。大部分網友明辨是非,譴責BLM並對受害者寄予同情。但少數人卻持相反觀點,不但不譴責BLM,還挑刺說被害者先說了具歧視性質的N-word,是白目、是挑釁。我對這種顛倒是非黑白的人真是無力吐槽。
我發現有許多台灣人或台美人持這種觀點,或許是長期接受左派薰陶、看左媒成長,甚至碩、博士論文也是左派觀點的進步覺青們,早就把左派的主張刻進骨子裡。我也贊成反種族歧視、平權、適當的社會福利。但你知道亞裔是被美國黑人最歧視的族群嗎?你知道在美國,黑人是最強勢的種族嗎?長期以來好萊塢電影,甚至不准黑人扮演反派,現在民主黨人還到處表演對黑人下跪。你知道美國黑人享有多高的福利嗎?限於篇幅,不再贅述。若讀者網友有興趣,我再詳細整理成另文。
比較有趣的是,許多美國猶太人竟然也支持BLM,當然這些持者多是既得利益階層如華爾街金融資本家(如George Soros)、媒體老闆等(如Michael Bloomberg)。他們難道不知道BLM不只是馬克思主義信徒,還信仰慕斯林、對猶太人採敵視態度嗎?還是那句話,貪婪。為了金錢、權力、女色,以及延長生命保持健康活力(這方面中國可以隨時提供服務,不管是換血、換器官,或是中國小蘿莉)以便於繼續享受這一切,什麼都可以出賣。
以下是BLM創始人自己承認信仰馬克思主義,而且受過訓練的報導節錄:
Black Lives Matter聯合創始人Patrisse Cullors(派崔斯·卡洛斯)曾公開在影片說,她和她的組織者都是「訓練有素的馬克思主義者」。據報導說,這清楚表明了他們運動的思想基礎。
「我們是訓練有素的馬克思主義者。我們精通某種意識形態理論。我認為我們真正嘗試做的是打造一種可以被很多黑人利用的運動」,她本人和Alicia(艾麗西亞)都是受過訓練的組織者。 Cullors在接受《Real News Network》的Jared Ball採訪時補充道。
Black Lives Matter co-founder Patrisse Cullors said in a newly surfaced video from 2015 that she and her fellow organizers are “trained Marxists” – making clear their movement’s ideological foundation, according to a report.
〝We are trained Marxists. We are super-versed on, sort of, ideological theories. And I think that what we really tried to do is build a movement that could be utilized by many, many black folk,”Myself and Alicia in particular are trained organizers” , she said, referring to BLM co-founder Alicia Garza. Cullors added in the interview with Jared Ball of The Real News Network.
https://nypost.com/…/blm-co-founder-describes-herself-as-…/…
以下是BLM黑人領袖自承穆斯林,並燒毀教堂、拆除耶穌基督肖像:
「黑人命貴領袖對警察宣戰」:「我們以伊斯蘭國家為榜樣」(其實暗指ISIS.)。BLM是種族主義「猶太仇恨者」 Louis Farrakhan(路易士·法拉肯,註1)和「刺客」 Malcolm X(麥爾坎·X,註2)的追隨者。
BLM是一個恐怖組織,他們捍衛黑人社區的說法是謬論和荒謬的。每年有14名手無寸鐵的黑人被警察槍殺。但是,成百上千的黑人警察為了保護他們免受暴力侵害而被殺害。但是現在警察不能做他們該做的工作。這就是自BLM「起義」以來有600多人被槍殺的原因。
六個星期、六個民主黨反警察城市、600起謀殺案,媒體沉默,「種植園」民主黨人假笑。黑人的生活對民主黨和BLM無關緊要。生命無關緊要,只是那些他們可以利用來進行邪惡目的的人,重要的是「拆除人類歷史上最偉大的國家」。
他們正在燒毀教堂,加州、佛羅里達州、阿拉巴馬州…..在短短24小時內有3件。破壞基督教雕像,並呼籲清除耶穌的肖像,現在他們正這麼做。
左翼激進主義者Shaun King(肖恩·金)主張耶穌基督塑像應該被拆除,因為祂代表「白人至上的形式」。「是的,我認為他們聲稱是耶穌的歐洲白人雕像也應該倒下。它們是白人至上的一種形式。一直都是。」Shaun King在推特上說(註3)。
Black Lives Matter leader declares war on police: 〝 We pattern ourselves after the Nation of Islam 〞Followers of the racist Jew-hater Louis Farrakhan and the assassins of Malcolm X (who was murdered because he left the Nation of Islam).
BLM is a terrorist group. The claim they are defending the Black community is fallacious and absurd. 14 unarmed Blacks are shot and killed by police a year. But hundreds, thousands of Black people have been killed in the very violent crimes the police work to protect them from. But now the police cannot do their jobs. That’s why over 600 people have been shot since the BLM insurrection.
Six Weeks, Six Democrat Anti-Police Cities, 600 Murders — Media SILENCE, Plantation Democrats Smirk. Black lives don’t matter to the Democrats and BLM. No lives matter – just those they can exploit to their nefarious ends. What matters is dismantling the greatest country in human history.
They’re Burning Down Churches, California, Florida, Alabama ….. Three in Just 24 Hours.Tearing down Christian statues and calling for removal of Jesus iconography, now this.
Related: Left-wing activist Shaun King Statues of Jesus Christ should be torn down, ‘form of white supremacy’.〝 Yes I think the statues of the white European they claim is Jesus should also come down. They are a form of white supremacy. Always have been,〞 King tweeted.
以下是BLM黑人領袖宣佈已備好武裝,對警察宣戰:
「我們準備採取一切必要手段製止這些謀殺案。」BLM領導人宣布對警察發動戰爭,該團體正在「訓練我們的人民捍衛我們的社區,以『黑豹式武裝巡邏』」。BLM大紐約分會主席Hawk Newsome(霍克·紐索姆)在接受DailyMailTV獨家採訪時表示,黑人權利組織正在動員其基礎。
這名激進分子說,BLM的目標是發展一支訓練有素的「軍事部門」,以挑戰George Floyd(喬治·弗洛伊德)在Minneapolis(明尼阿波利斯)逝世後的野蠻行徑。我們準備以任何必要的方式製止這些謀殺案。「我們正在準備和培訓我們的人民,以捍衛我們的社區」。Newsome補充說,他認為他的團隊可以領導「警察戰爭」。
DailyMailTV透露,一名「黑人命貴」領導人已向警方宣戰,併計劃發布一項變革藍圖,其中涉及黑豹式武裝「巡邏」,以監視街頭警員的行為。Hawk Newsome表示,黑人權利組織正在「動員」自己的基地,旨在發展一支訓練有素的「軍事部門」,直接挑戰警察的暴行。
Newsome說:「我們要『解放』。我們希望擁有決定自己命運的力量。我們要擺脫政府壓迫自由,我們希望政府立即結束警察的謀殺。我們準備通過任何必要手段製止這些政府批准的謀殺案,我們正在準備和培訓我們的人民,以捍衛我們的社區」。
他說:「我們有黑人特種部隊軍官為我們提供諮詢,我們將在『黑人機會部』的『黑人行動部』教會我們社區的人。」當被問及「和平軍官」是否會武裝並開放在允許的州攜帶槍支時,他說:「是的,絕對是。」
〝 We prepare to stop these murders by any means necessary.〞 Black Lives Matter leader declares war on police and group is 〝 training our people to defend our communities” in 〝 Black Panther style armed patrols”.Hawk Newsome, Chairman of BLM’s Greater New York chapter, says the black rights group is “mobilizing〞 its base, he told DailyMailTV in exclusive interview.
The activist said BLM aims to develop a highly-trained 〝 military arm〞 to challenge police brutality head on in the wake of George Floyd’s death in Minneapolis.〝 We prepare to stop these murders by any means necessary. We are preparing and training our people to defend our communities〞. He believes his group can lead the 〝war on police〞
A Black Lives Matter leader has declared war on the police and plans to release a blueprint for change that involves Black Panther style armed 〝 patrols〞 monitoring the behavior of officers on the streets, DailyMailTV can reveal. Hawk Newsome says the black rights group is 〝mobilizing〞 its base and aims to develop a highly-trained 〝military arm〞 to challenge police brutality head on.
Newsome said: 〝We want liberation. We want the power to determine our own destiny. We want freedom from an oppressive government, and we want the immediate end of government sanctioned murder by the police. And we prepare to stop these government sanctioned murders by any means necessary. We are preparing and training our people to defend our communities〞.
〝We have black Special Forces officers advising us, and we will teach and train people in our communities, the Black Ops department of Black Opportunities,〞he said. Asked if the 〝Peace Officers〞 would be armed and open carry their guns in the states that allow it, he said: 〝Yes, absolutely.〞
註1:Louis Farrakhan 是美國伊斯蘭民族組織「伊斯蘭國度」長期領導者,在美國和全世界設立了超過130所伊斯蘭國度清真寺。曾在2008年2月24日稱歐巴馬為「救世主」,被認為具種族主義,反猶太主義、反同性戀色彩,公開說過「記住,猶太人,當上帝將你們放在火爐中,你們會永遠在那裡受苦。」因而被稱為新一代的「黑人希特勒」。
註2:Malcolm X是《穆罕默德之聲報》創辦者,也是「伊斯蘭國度」共同領導者,鼓吹黑人優越主義與種族分離;但後來他因不認同「伊斯蘭國度」而退出,並公開反對他以前鼓吹的種族主義,開始與他以前批評太過溫和的黑人領袖包括馬丁·路德·金合作。1965年,他在一場演講中遭到「伊斯蘭國度」三名成員槍殺身亡。
註3: Shaun King是Real Justice PAC的共同創始人,也是Black Lives Matter 的知名白人支持者。
以下是相關報導連結,請別再提這是極右翼網媒,我是右派,去你的左派媒體政治正確!
They’re Burning Down Churches, California, Florida, Alabama ….. Three in Just 24 Hours
https://gellerreport.com/…/theyre-burning-churches-now.ht…/…
Black Lives Matter leader declares war on police: ‘We pattern ourselves after the Nation of Islam”
https://gellerreport.com/2020/07/blm-nation-of-islam.html/…
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